O Que é Gerenciamento de Capital Humano?

O HCM (Human Capital Management, Gerenciamento de Capital Humano) transforma as funções administrativas tradicionais dos departamentos de recursos humanos (RH): recrutamento, treinamento, folha de pagamento, remuneração e gerenciamento de desempenho em oportunidades para impulsionar o envolvimento, a produtividade e o valor comercial. O HCM considera a força de trabalho mais do que apenas um custo de fazer negócios; é um ativo de negócios essencial cujo valor pode ser maximizado por meio de investimento e gerenciamento estratégicos, como qualquer outro ativo.

Torne os Momentos Importantes - Assista ao vídeo (1:03)

A Definição de Gerenciamento de Capital Humano

O termo HCM pode se referir tanto a uma estratégia de negócios quanto a um conjunto de aplicativos de TI modernos e outras tecnologias usadas para implementar essa estratégia. Embora às vezes usado de forma intercambiável, os termos relacionados HR, HRMS e HRIS têm distinções sutis:

O crescimento explosivo do e-commerce o torna uma ferramenta cada vez mais valiosa e até essencial, que permite às empresas

HR: Refere-se a um conjunto de funções tradicionais de gerenciamento de funcionários que inclui gerenciamento de contratação, cargo e função, conformidade global de RH e relatórios.
HCM: Abrange os mesmos processos, mas também inclui recompensas de força de trabalho e gerenciamento de talentos e força de trabalho.
Gerenciamento de talentos: Considera o gerenciamento estratégico de talentos em todo o ciclo de vida do talento. Inclui a busca e o recrutamento de candidatos, gerenciamento de metas e desempenho, aprendizagem e desenvolvimento de carreira, revisão de talentos e gerenciamento de sucessão.
Recompensas da força de trabalho:: Refere-se a todas as funções de RH que gerenciam quaisquer recompensas monetária ou não monetária, incluindo remuneração, benefícios ou folha de pagamento.
Gerenciamento da força de trabalho: Envolve todas as funções de RH relacionadas ao gerenciamento de tempo positivo e negativo, incluindo gerenciamento de horas e trabalho e ausências
HRMS: Refere-se ao conjunto de aplicativos e outras tecnologias que oferecem suporte e automatizam os processos de RH durante todo o ciclo de vida do funcionário. Enquanto os termos HCM e HRMS são frequentemente usados como sinônimos, o HCM enfatiza particularmente a abordagem estratégica de gerenciamento de funcionários.
HRIS: Originalmente referido como manutenção de registros administrativos de funcionários. Ele foi amplamente substituído pelo termo HRMS. Na prática, HRMS e HRIS são termos praticamente intercambiáveis.

Principais Benefícios de uma Solução Avançada de HCM

Atrair e Reter Talentos	Aumentar a velocidade e a qualidade de contratação, adquirindo e recrutando rapidamente os candidatos certos. Aumentar o envolvimento com soluções da vida profissional que ajudam a motivar os funcionários e a proporcionar uma experiência de qualidade aos funcionários. Reter e cultivar talentos, oferecendo oportunidades de aprendizado e crescimento profissional. Aumentar a força da bancada planejando proativamente a sucessão na liderança e outras funções importantes.
Otimize o Gerenciamento da Força de Trabalho e os Gastos	Diferencie a remuneração alocando a combinação certa de recompensas monetárias e não monetárias. Gerencie o tempo e a mão de obra, o agendamento e as despesas relacionadas. Mantenha as despesas para projetos específicos e outros custos. Construa uma cultura de pagamento por desempenho.
Responda com Agilidade para Mudar	Alinhe a estratégia de pessoas com a estratégia de negócios. Antecipe o desgaste da força de trabalho com informações úteis. Ajuste a força de trabalho rapidamente às mudanças organizacionais. Adapte os processos de RH para atender às necessidades exclusivas.
Agilize as Operações de RH	Consolide o HRMS díspar. Aproveite a análise avançada para decisões mais inteligentes sobre a força de trabalho. Automatize processos manuais global e localmente. Acelere os processos de RH com autoatendimento.

Os Componentes Funcionais das Soluções de HCM

RH Global	Simplifique seus sistemas de HRIS e gerencie toda a sua força de trabalho com um único sistema de registro global. Ciclo de vida do funcionário: Gerencie desde a contratação até a aposentadoria de todos os funcionários, em período integral e contingente, com localizações em mais de 200 países e jurisdições. RH Estratégico: Monitore informações pessoais e de trabalho, crie estruturas de trabalho, gerencie documentos de funcionários e preveja desempenho e atrito com uma única solução. Entrega de serviços de RH: Ative o autoatendimento de gerentes e funcionários em qualquer dispositivo e forneça um Help Desk de RH para casos de RH confidenciais. Envolvimento dos funcionários: Motive seu pessoal com bem-estar, competições, voluntariado e ferramentas de marca pessoal. Redução dos desafios de conformidade: Melhore a saúde e a segurança por meio de relatórios de incidentes e proteja seus dados por meio da detecção de fraudes e segurança autônoma.
Gerenciamento de Talentos	Capacite as organizações a gerenciar todo o ciclo de vida dos talentos, desde a aquisição e recrutamento de modo efetivo até as novas contratações, o gerenciamento de metas e desempenho, a recompensa pelo desempenho, o fornecimento de aprendizado contínuo, o desenvolvimento de carreiras, a realização de revisões de talentos e o planejamento de sucessores mais adequados, tudo isso e, ao mesmo tempo, mantendo os funcionários envolvidos. Aquisição de talentos: Apresente uma experiência atraente voltada para o candidatos e combine os candidatos que melhor se adaptam aos empregos, aproveitando tecnologias inovadoras. Gerenciamento de desempenho: Alinhe metas individuais e comerciais e ofereça suporte a funcionários com pontos de verificação frequentes para otimizar o desempenho. Desenvolvimento de carreira: Identifique oportunidades de carreira e mantenha um plano de desenvolvimento para aproximar os funcionários de suas metas de carreira. Análise de talento e gerenciamento de sucessão: Avalie as tendências de talentos macro-organizacionais e planeje proativamente as necessidades futuras em liderança e outras funções críticas. Aprendizado: Atenda às demandas de aprendizado da força de trabalho moderna e mantenha as habilidades dos funcionários atualizadas. Aproveite a inteligência incorporada para fornecer uma experiência de aprendizado sob medida.
Workforce Management	Controle os custos de mão de obra, reduza os processos manuais e simplifique a conformidade para todos os seus funcionários, globalmente. Remuneração: Análise avançada, modelagem, orçamento e administração de planos de remuneração locais e globais. Remuneração total: Visão profunda de todas as atividades de remuneração para executivos, gerentes e funcionários. Pagamento por desempenho: Aproveite as classificações de desempenho, a obtenção de metas e outras métricas nos cálculos de compensação.
Recompensas da Força de Trabalho	Atraia e retenha os talentos certos e gere valor por meio de uma estratégia diferenciada de recompensas da força de trabalho. Maximize a precisão dos dados de folha de pagamento e remuneração usando tecnologia moderna e inovadora. Remuneração: Análise avançada, modelagem, orçamento e administração de planos de remuneração locais e globais. Benefícios: Ofereça opções flexíveis de programas de benefícios que se adaptam às necessidades exclusivas dos negócios. Folha de Pagamentos: Processe a folha de pagamentos e ofereça suporte à conformidade, fornecendo relatórios precisos de folha de pagamento, impostos e normas regulamentares.

HCM - Uma Breve História

O termo "capital humano" foi usado pela primeira vez nos anos 50 e 60, quando a computação começou a acelerar a automação iniciada na era industrial. Economistas e empresários começaram a ver os funcionários não como unidades substituíveis que concluem suas tarefas rotineiras, mas como trabalhadores do conhecimento com habilidades e talentos específicos que poderiam impulsionar o crescimento dos negócios.

Não surpreendentemente, o termo retornou à proeminência com o surgimento da internet no final dos anos 90. Novas tecnologias estavam automatizando rapidamente todo um novo conjunto de processos de negócios. Enquanto a internet mudou a forma como os empregadores e gerentes trabalhavam e colaboravam. Toda essa mudança significava que os líderes da força de trabalho precisavam transformar a maneira como atraíam, retinham e envolviam talentos em um conjunto cada vez maior de funções.

Esta década poderia ser chamada de A Era de Ouro do HCM. Novas tecnologias digitais permitem que os líderes de RH forneçam uma experiência de funcionário mais envolvente e personalizada em escala. Ao mesmo tempo, tecnologias emergentes, como automação de dados, análise preditiva e inteligência artificial (IA), adicionaram inovações para entender, gerenciar, incentivar e envolver a força de trabalho. Além disso, os líderes de RH têm todo um novo conjunto de ferramentas que podem maximizar o valor de sua força de trabalho, desde práticas inteligentes de recrutamento social e de retenção personalizada até uma remuneração altamente otimizada.

HCM na Nuvem

Os modelos de entrega em nuvem e software como serviço (SaaS) estão rapidamente se tornando o novo padrão para as tecnologias de HCM. A abordagem de nuvem acelera a implantação, transforma as despesas variáveis de capital em despesas operacionais fixas e transparentes, reduz os custos de TI e impulsiona a agilidade acelerando e simplificando os caminhos de atualização.

Embora existam muitos provedores de HCM de SaaS, eles não são todos iguais. Na avaliação de fornecedores e soluções, as empresas precisam fazer perguntas importantes e não considerar apenas os recursos de HCM que desejam hoje, mas aquelas que vão precisar no futuro.

O provedor estará por perto a longo prazo?
O provedor investe em inovação?
O provedor conseguirá proteger dados altamente confidenciais de funcionários?
O provedor pode manter os dados em locais específicos do país por motivos regulamentares?
Você pode decidir seu próprio caminho de atualização e tempo
Você será capaz de integrar processos de RH com ERP, CRM e outros processos de negócios, de forma rápida e fácil?

O Futuro do HCM

Claramente, a tecnologia está perturbando o mundo do trabalho tal como o conhecemos. Novas tecnologias estão mudando as estratégias de negócios, eliminando cargos e criando novas oportunidades de trabalho. Mas enquanto estruturas hierárquicas tradicionais estão mudando, a força de trabalho também está se transformando em redes de equipes mais simples e ágeis, tornando-se mais móveis, globais e diversificadas. O HCM também está evoluindo rapidamente. Espere para ver a adoção acelerada de tecnologias já conhecidas, como SaaS e dispositivos móveis, bem como tecnologias de ponta, do machine learning à IA.

O dispositivo móvel aumenta o envolvimento e a produtividade, capacitando o RH, os funcionários e os gerentes com aplicativos móveis de autoatendimento para o consumidor.
As mídias sociais melhoram a produtividade para todos quando é capaz de colaborar com colegas e mentores na organização.
Os chatbots atendem aos clientes com respostas de maneira mais rápida e eficiente.
A IA aumenta o que não é humanamente possível, como a rápida mineração de milhares de currículos e pontos de dados para encontrar candidatos que se encaixem melhor.

Transforme seu HCM com o Oracle Modern Best Practice

Para obter informações globais e abrangentes sobre estratégia de HCM, tecnologias emergentes e melhores práticas, confira Oracle Modern Best Practice para RH e Gerenciamento de Talentos. Isso abrange:

Recrutamento para integração
Benefícios para folha de pagamento
Folha de pagamento para pagamento
Coleta de horas para folha de pagamento
Definição de metas para desempenho
Planejamento de carreira para desenvolvimento
Análise de talentos para sucessão
Planejamento de ausências para continuidade
Percepção do funcionário para alinhamento da vida profissional
Separação de funcionários para análise da força de trabalho

Nenhum resultado encontrado

Perguntas Frequentes

Tópicos da Página