Oracle Simphony POS Systems

Outback Steakhouse opte pour un dispositif portable avec Oracle Simphony Commande et livraison en ligne

Simphony met en ligne votre menu et votre traitement des paiements. Mettez à jour les éléments du menu et prenez les commandes à partir de votre site Web ou l’application mobile de votre marque et transférez-les directement à votre restaurant ou à votre cuisine sur le cloud. Alertez vos clients lorsque leurs commandes sont prêtes à être collectées au guichet de rue ou lorsqu’elles sont en route pour être livrées.

Améliorez l’expérience de commande en ligne de votre restaurant en utilisant les données de profil du client dans le cloud sécurisé de Simphony. Aidez les clients à commander à nouveau leurs plats préférés dans n’importe lequel de vos établissements et suivez leurs achats pour leur offrir des récompenses qu’ils ne manqueront pas d’apprécier.

Restauration rapide, conviviale et raffinée Oracle Simphony

Le système POS Oracle Simphony est conçu pour une gestion complète du restaurant. Simphony équipe les restaurants les plus prospères du monde, des cafés de quartier aux restaurants gastronomiques iconiques en passant par les chaînes de restauration rapide mondiales. Cette plate-forme de point de vente Cloud tout-en-un aide les restaurateurs à optimiser leurs opérations en ligne et en salle en temps réel, depuis n’importe quel appareil.

• Gestion des tables en temps réel et commande conversationnelle
• Gestion des réservations et des listes d’attente
• Gestion des programmes de fidélité et de récompense
• Reporting and Analytics
• Gestion des stocks
• Gestion des employés
• Gestion des menus

Restauration rapide, conviviale et raffinée Affichages multicanaux dans les cuisines

Simphony fonctionne de pair avec Oracle Simphony Kitchen Display Systems (KDS) pour accroître l’efficacité en cuisine, réduire les erreurs, améliorer la qualité des aliments et optimiser la vitesse de service. Les écrans tactiles, les barres antichoc et l’accès à distance permettent au personnel de cuisine de hiérarchiser facilement la préparation de la nourriture et de synchroniser plusieurs postes de cuisine.

Oracle Simphony KDS aide les cuisines à gérer les commandes à partir de plusieurs canaux, notamment les serveurs internes, les bornes en libre-service, la livraison en drive, le site Web, les applications mobiles de commande et les applications de livraison tierces.

Bornes en libre-service Service rapide et restauration conviviale

Simphony met en service le matériel des bornes en libre-service Oracle Simphony ainsi que des bornes tierces pour réduire les files et les temps d’attente. Mettez à jour les prix du menu, les options et les éléments de vente incitative simultanément sur plusieurs bornes, tout en réduisant les frais généraux liés au personnel.

Ecosystème d'intégrations Service rapide et restauration conviviale

Simphony est basé sur une API ouverte et sécurisée fonctionnant sous Microsoft Windows ou Oracle Linux, au choix. Connectez facilement vos plates-formes de vente en ligne préférées, vos services de livraison, le traitement des paiements mobiles, et bien plus encore.

Oracle Cloud Marketplace offre un écosystème solide de partenaires d’intégration Oracle Simphony entièrement approuvés. Il n’a jamais été aussi simple de personnaliser votre système POS de restauration afin de l’adapter aux besoins de votre restaurant.

Hôtels, bateaux de croisière et casinos

Personnalisez une expérience client exceptionnelle. Gérez vos programmes de fidélité grâce à des analyses puissantes. Faites confiance à Oracle Simphony pour mettre la barre plus haut dans le secteur de l’hôtellerie haut de gamme. Offrir aux clients des expériences exceptionnelles avec un service personnalisé qui saura les fidéliser, C’est l’objectif commun des entreprises du secteur de l’hôtellerie. Pour ce faire, elles partagent une solution universelle : la technologie intégrée et la plate-forme cloud Oracle Simphony.

De l’arrivée au paiement (et au-delà), Oracle Simphony vous permet d’offrir un accueil de qualité grâce à des outils avancés de gestion des hôtels et des points de vente.

• Postes de travail de point de vente élégants, et tablettes de point de vente mobiles
• Distribution et optimisation des revenus, indicateurs clés de performance pour la création de rapports et l’analyse
• Outils de réservation de chambres flexibles et gestion des programmes de fidélité des clients
• Solutions Cloud et sur site et intégrations d’applications tierces

Stades, salles de concert et sites de loisirs

Améliorez la satisfaction des clients et générez plus de revenus grâce à des systèmes de point de vente en concession rapides. Les fans passeront plus de temps à profiter du spectacle et moins de temps à faire la queue. Moins d’attente signifie plus de ventes annexes. Grâce aux bornes en libre-service, aux solutions de vente mobile et au matériel de point de vente intuitif d’Oracle Simphony, vous pouvez rapidement répondre aux attentes de vos clients.

Oracle Simphony est la marque sur laquelle vous pouvez compter pour le grand match, le concert à guichets fermés ou l’événement qui marque une vie.

• Logiciel de bornes en libre-service et tablettes de point de vente portables, sans fil et agiles
• Systèmes compacts de point de vente en concession, logiciel de gestion de suites de luxe et de lieux de réception
• Logiciel de planification du personnel et outils de gestion des stocks
• Gestion du programme de fidélité
• Fonctionnalités d’intégration d’applications tierces pour la restauration

Gares ferroviaires, gares routières et aéroports

Gardez les voyageurs en mouvement grâce au traitement rapide des commandes. Anticipez les besoins en matière de stocks et les horaires des employés grâce à des analyses et des rapports avancés sur la saisonnalité des voyages. Faites de l’expérience culinaire de vos clients le beau souvenir de leur voyage. Grâce à une interface entièrement personnalisable et intuitive, votre personnel sera en mesure de traiter les commandes avec la rapidité que les voyageurs exigent aujourd’hui.

Les aéroports, les gares ferroviaires et les gares routières du monde entier sont équipés de systèmes de point de vente Oracle Simphony qui gèrent la charge de travail en toute simplicité.

• Terminaux de point de vente robustes et compacts, et tablettes de point de vente intuitives portables et fixes
• Systèmes d’affichage en cuisine, périphériques et outils de gestion des stocks
• Logiciel de planification du personnel et outils de gestion des stocks
• Outils de création de rapports et d’analyse basés sur le Cloud et logiciel de planification du personnel
• Prise en charge de l’intégration d’applications tierces pour la restauration

Commerces de détail de tous types et de toutes tailles

Traitez les commandes, rationalisez les opérations quotidiennes, optimisez la productivité des employés, personnalisez l’expérience client et dynamisez les ventes avec du matériel facile à utiliser. Les solutions cloud Oracle Simphony pour la vente au détail permettent aux commerçants d’anticiper la demande des clients, de simplifier les opérations et d’inspirer les collaborateurs et les consommateurs.

Le matériel de point de vente Oracle Simphony pour la vente au détail associe le traitement des commandes à des fonctions d’analyse avancées et de reporting performantes.

• Postes de travail de point de vente robustes et entièrement équipés
• Gestion des commandes de vente au détail dans le Cloud
• Planification avancée des stocks, gestion de la conformité de la marque et prévision de la demande
• Services d’optimisation des offres et planification financière des marchandises
• Intégrations d’applications tierces