优化客户旅程,以提高打开率、点击率和转化率。智能交换会自动选择合适的营销活动、渠道以及向每一个客户或潜在客户发送电子邮件的时间。您可以更快速地开发客户旅程,同时尽可能减少出错,改善客户体验。
使用对收件人更具吸引力的邮件标题来提高打开率。邮件标题预测功能利用机器学习 (ML) 来评估以往电子邮件营销活动的打开率,然后通过该数据来预测使用哪个邮件标题会对当前的营销活动产生高于或低于平均水平的打开率。
自动添加新的相似客户,识别在客户旅程中已转化的客户的数据档案,从而提高转化率。增强的可视化仪表盘可帮助您分析数据并进一步提高活动绩效。其分析报告将初始目标受众在旅程中的表现与 AI 选择的相似受众进行比较和对比,非常易于理解。
查看智能受众选择器报告在客户可能进行互动的时间向他们发送电子邮件或推送通知,提升营销活动效果。Oracle Responsys 营销活动管理解决方案利用客户活动历史数据来确定营销活动安排的理想日期和时间。
发送时间优化概述