E-commerce completo

L'e-commerce ha riscritto le regole del gioco. Come reagisci e ti evolvi in ​​modo agile? Oracle Commerce Cloud offre ai retailer, ai brand e alle aziende B2B tutto quello di cui hanno bisogno per innovare e crescere.

Oracle CX

Trasformazione dell'e-commerce

Semplifica per l'agilità
Semplifica per l'agilità
Innova per restare avanti
Innova per restare avanti
Fornisci esperienze senza problemi
Fornisci esperienze senza problemi
Connetti il ​​tuo ecosistema CX
Connetti il ​​tuo ecosistema CX
Utilizza i servizi cloud
Utilizza i servizi cloud

Semplifica

Semplifica il tuo impatto tecnologico e riduci i costi con una piattaforma CX unificata.

In primo piano

Connetti e supporta tutte le interazioni digitali dei tuoi clienti:

  • Funzionalità preintegrate
  • Strumenti drag-and-drop
  • Aggiornamenti automatici
  • Più siti e modelli aziendali in un'unica istanza

Innova

Anticipa le richieste dei consumatori e dei concorrenti con esperienze esclusive che ti fanno distinguere.

In primo piano

Sperimenta e adatta con meno rischi per restare davanti agli acquirenti e ai concorrenti:

  • Moderna piattaforma CX unificata
  • Esclusivo modello di personalizzazione
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps

Offri

Aumenta la fidelizzazione e i profitti offrendo esperienze coerenti e personalizzate, sempre e ovunque.

In primo piano

Crea esperienze senza problemi che aumentano il coinvolgimento, le vendite e la fidelizzazione:

  • Intelligenza artificiale (AI) integrata
  • Personalizzazione
  • Fidelizzazione
  • Test A/B nativi

Connetti

Utilizza le integrazioni Oracle CX e l'architettura aperta per connettere le tecnologie e offrire esperienze eccezionali.

In primo piano

Semplifica lo sviluppo e l'integrazione riducendo al tempo stesso i costi:

  • Piattaforma CX unificata
  • Integrazioni preconfigurate
  • Servizi Oracle Cloud

Servizi cloud

Oracle guida la trasformazione aziendale rendendo i brand più agili e riducendo il TCO e la complessità IT.

In evidenza

Oracle CX offre soluzioni SaaS scalabili che sono flessibili e personalizzabili.

In primo piano

Riduci le distrazioni tecnologiche e concentrati sulla generazione di profitti:

  • Aggiornamenti automatici
  • Sicurezza robusta
  • Compliant con PCI e GDPR
Storie dei clienti

Successo nell'e-commerce

Logo Things Remembered

Things Remembered utilizza Oracle Commerce Cloud per lanciare rapidamente nuove idee sul mercato

 

Things Remembered

Commerce Cloud ci consente di sperimentare nuove idee e lanciarle rapidamente sul mercato.
Surya Koppera, AVP per l'e-commerce, Things Remembered
Logo HOPE Lingerie

HOPE Lingerie aumenta la fidelizzazione unificando l'e-commerce B2C e B2B

 

HOPE Lingerie

Con 180 negozi, HOPE Lingerie aveva bisogno di una piattaforma flessibile e di facile utilizzo per consentire ai clienti B2C e B2B di avere un'esperienza ricca e coinvolgente. HOPE Lingerie ha scelto Oracle Commerce Cloud, l'unica piattaforma SaaS che offre B2C e B2B ideati per garantire scalabilità.

Logo Moleskine

Moleskine sceglie Oracle Commerce per espandersi in 36 paesi in 7 mesi

 

Moleskine

Un brand internazionale con un'ampia gamma di oggetti di cartoleria, accessori di viaggio e strumenti di scrittura, Moleskine ha scelto Oracle Commerce Cloud per le sue attività online.

Logo Lenox

Lenox modernizza l'esperienza di acquisto con Oracle Commerce Cloud

 

Lenox

Un'azienda leader negli accessori per il tavolo, negli articoli da regalo e negli oggetti da collezione, Lenox ha aggiornato la propria piattaforma di e-commerce legacy a Oracle Commerce Cloud in meno di sei mesi.

Logo Vermont Country Store

Vermont Country Store unisce e-commerce, marketing e servizi con Oracle Commerce Cloud

 

Vermont Country Store

Per offrire autentiche customer experience online, Vermont Country Store ha scelto Oracle Commerce Cloud.

Logo Calix

Calix semplifica la piattaforma self-service per i clienti

 

Calix

Calix ha utilizzato Oracle Commerce Cloud per realizzare un sito e-commerce che permette ai clienti di completare le transazioni in modo autonomo.

Logo Calix

Corello, uno dei principali fashion retailer per donne in Brasile, ha combinato i negozi fisici con l'esperienza online

 

Corello

Oracle Commerce Cloud, Marketing Cloud e Sales Cloud hanno aiutato Corello ad aumentare l'efficienza operativa.

Oracle CX

Soluzioni per l'e-commerce

In base alla sfida aziendale

Seleziona una sfida
Il tuo messaggio viene ascoltato?

Soluzioni per le organizzazioni B2B

I brand B2B utilizzano le soluzioni Oracle Commerce per modernizzare e semplificare il modo in cui operano. Dalla perfetta integrazione con i sistemi di tutta l'azienda alla realizzazione di esperienze di acquisto personalizzate basate sull'account, Oracle semplifica le complessità dell'e-commerce B2B.

In base al ruolo

Seleziona un settore
Le tue campagne di marketing sono adatte al settore in cui operi?

Soluzioni per ruoli commerciali

Le soluzioni Oracle Commerce sono progettate per semplificare le operazioni e soddisfare le esigenze specifiche di ciascun ruolo all'interno dell'organizzazione.

In base al settore

Scegli una focalizzazione di mercato
Soluzioni settoriali per l'e-commerce

Soluzioni settoriali per l'e-commerce

Le soluzioni settoriali Oracle CX utilizzano l'ampio portfolio di prodotti Oracle per soddisfare requisiti specifici per ogni settore. Con soluzioni progettate e configurate per il tuo settore, puoi accelerare l'innovazione, migliorare le customer experience e ottenere un vantaggio competitivo.

In base all'innovazione

Scegli un ruolo
Soluzioni innovative per l'e-commerce

Soluzioni innovative per l'e-commerce

Attraverso una serie di innovazioni, Oracle aiuta le organizzazioni di e-commerce a soddisfare le esigenze dei clienti di oggi. Queste nuove app per l'e-commerce, tra cui l'intelligenza artificiale, la ricerca innovativa, gli assistenti digitali e altro ancora, abilitano funzionalità di acquisizione dei clienti collegando l'intelligence tramite compagne e-mail e Web, aumentano i tassi di conversione attraverso un targeting più preciso degli annunci e consentono ai brand di anticipare gli interessi dei consumatori.

Oracle Commerce Cloud: cosa offre il Cloud

Tutto ciò di cui le aziende B2C e B2B hanno bisogno per semplificare, innovare e crescere.

Brochure: Cosa c'è nella lista delle funzionalità del cloud
Progredire nel viaggio digitale con cloud

L'approccio SmarterCX

Dati connessi

Unifica, sincronizza e aumenta i dati dei clienti durante l'intero percorso del cliente, dalla consapevolezza all'acquisto, al sostegno e alla referenziabilità.

Oracle CX collega le fonti di dati tradizionali, inclusi i dati transazionali, operativi e master, nonché nuove forme di dati come i dati sul comportamento, i dati sull'Internet of Things (IoT) e i dati di terze parti. E il più grande marketplace di dati di terze parti al mondo è di proprietà di Oracle.

Connected Intelligence

Ottieni un livello più elevato di insight sui clienti grazie a funzionalità avanzate.

Oracle CX offre le più sofisticate funzionalità di intelligence sul mercato, tra cui AI e machine learning, analisi dei dati IoT e analisi dei dati sul comportamento.

Esperienza connessa

Offri esperienze altamente personalizzate e contestuali lungo tutto il percorso del cliente a ogni cliente, ogni volta, su qualsiasi canale o dispositivo.

Oracle CX offre la suite di applicazioni cloud più completa del settore, il set di dati più ricco e un'intelligenza integrata sofisticata che consente esperienze coerenti, personalizzate e contestuali su larga scala.

Scopri

Porta la customer experience nel futuro digitale

Scopri come la tua azienda può trarre vantaggio da una trasformazione digitale. Approfitta di una sessione di innovazione gratuita con il team di Oracle CX.

Novità

Punti salienti dell'e-commerce