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La prossima era del Commerce

Oggi il potenziale di eCommerce è illimitato. Con Oracle Commerce Cloud, puoi soddisfare sia i clienti B2B che i clienti B2C con una piattaforma SaaS modulare e unificata. Test AB, drag and drop, aggiornamenti automatici e altre funzionalità ti permettono di assicurarti che la tua soluzione commerciale fornisca sempre le interazioni più personalizzate ai tuoi clienti, su vasta scala, in tutto il mondo.

Modern Customer Experience

Un evento premier che fornisce le ultime strategie e le best practice in marketing, assistenza, vendite e commerce. Offri le esperienze di cui i tuoi clienti saranno entusiasti, e i tuoi concorrenti invidieranno. 19-21 marzo, a Las Vegas.

Oracle CX

Trasformazione del Commerce

Semplificare per l'agilità
Semplificare per l'agilità
Innovare per restare in testa
Innovare per restare in testa
Fornire esperienze senza soluzione di continuità
Fornire esperienze senza soluzione di continuità
Connetti il ​​tuo Ecosistema CX
Connetti il ​​tuo Ecosistema CX
Sfrutta i servizi cloud
Sfrutta i servizi cloud

Semplifica

Semplifica il tuo impatto sulla tecnologia e riduci i costi con una piattaforma CX unificata.

In primo piano

Connetti e supporta tutte le interazioni digitali dei tuoi clienti:

  • Funzionalità preintegrate
  • Strumenti drag-and-drop
  • Aggiornamenti automatici
  • Più siti e modelli di business in un'unica istanza

Innova

Mantieni il passo delle esigenze dei consumatori e dei concorrenti con esperienze uniche che ti distinguono.

In primo piano

Sperimenta e adatta con meno rischi per stare davanti agli acquirenti e ai concorrenti:

  • Piattaforma CX moderna e unificata
  • Modello di personalizzazione unico
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps

Offri

Aumenta la fedeltà e le entrate offrendo esperienze coerenti e personalizzate, sempre e ovunque.

In primo piano

Crea esperienze senza interruzioni che aumentano il coinvolgimento, le vendite e la fedeltà:

  • Intelligenza artificiale integrata (IA)
  • Personalizzazione
  • Fidelizzazione
  • Test A/B nativo

Collegare

Sfrutta le integrazioni Oracle CX e l'architettura aperta per connettere le tecnologie e offrire esperienze eccezionali.

In primo piano

Semplifica lo sviluppo e l'integrazione riducendo i costi:

  • Piattaforma unificata CX
  • Integrazioni prefabbricate
  • Servizi Oracle Cloud

Servizi cloud

Oracle guida la trasformazione aziendale consentendo ai brand una maggiore agilità, un TCO ridotto e una minore complessità IT.

In evidenza

Oracle CX offre soluzioni SaaS scalabili che sono flessibili e personalizzabili.

In primo piano

Riduci le distrazioni tecnologiche e concentrati sulla guida delle entrate:

  • Aggiornamenti automatici
  • Robusta sicurezza
  • Compatibile con PCI e GDPR
Storie dei clienti

Successo Commerce

Logo di Laura Ashley

Laura Ashley personalizza globalmente le esperienze online di retail con Oracle Commerce Cloud

 

Laura Ashley

Con Oracle Commerce Cloud, Laura Ashley è in grado di creare customer experience integrate e senza soluzione di continuità tra canali tradizionali e digitali e di migliorare la gestione dell'inventario per soddisfare la crescente domanda di beni personalizzati e unici online.

Logo Things Remembered

Things Remembered utilizza Oracle Commerce Cloud per ottenere rapidamente nuove idee sul mercato

 

Things Remembered

Il Commerce Cloud ci consente di sperimentare e portare rapidamente nuove idee sul mercato.
Surya Koppera, AVP di Ecommerce, Things Remembered
Logo HOPE Lingerie

HOPE Lingerie si fonde con il commercio unificato B2C e B2B

 

HOPE Lingerie

Con 180 negozi, HOPE Lingerie aveva bisogno di una piattaforma flessibile e di facile utilizzo per consentire ai clienti B2C e B2B di avere un'esperienza ricca e coinvolgente. HOPE Lingerie ha scelto Oracle Commerce Cloud, l'unica piattaforma SaaS per offrire B2C e B2B costruiti su larga scala.

Logo Moleskine

Moleskine sceglie Oracle Commerce per espandersi in 36 Paesi in 7 mesi

 

Moleskine

Moleskine, brand internazionale che ha creato un'ampia gamma di oggetti di cartoleria, accessori di viaggio, strumenti di scrittura e servizi, sceglie Oracle Commerce Cloud per le sue attività online.

Logo Lenox

Lenox modernizza l'esperienza di acquisto con Oracle Commerce Cloud

 

Lenox

Leader in qualità di tabletop, articoli da regalo e articoli da collezione, Lenox ha aggiornato la propria piattaforma di e-commerce legacy a Oracle Commerce Cloud in meno di sei mesi.

Logo Vermont Country Store

Vermont Country Store unisce e-commerce, marketing e servizi con Oracle Commerce Cloud

 

Il Vermont Country Store

Per offrire un'autentica Customer experience online, The Vermont Country Store sceglie Oracle Commerce Cloud.

Logo Calix

Calix semplifica la piattaforma self-service per i clienti

 

Calix

Grazie a Oracle Commerce Cloud, Calix ha sviluppato un sito e-commerce che permette ai clienti di completare le transazioni in modo autonomo.

Carmen Steffens

Carmen Steffens sta utilizzando Oracle Commerce Cloud per gestire le vendite, riconciliare gli inventari ed espandere il business a livello globale

 

Carmen Steffens

Fondata nel 1993, Carmen Steffens produce scarpe, borse, abbigliamento e accessori di fascia alta da donna, venduti in 507 negozi fisici in Brasile e altri 53 negozi in 19 paesi in tutto il mondo.

Oracle CX

Soluzioni Commerce

Per sfida aziendale

Seleziona una sfida
Il tuo messaggio viene ascoltato?

Soluzioni per le organizzazioni B2B

I brand B2B utilizzano le soluzioni Oracle Commerce per modernizzare e semplificare il modo in cui operano. Dall'integrazione continua con i sistemi di tutta l'azienda, alla realizzazione di esperienze di acquisto personalizzate e basate sull'account, Oracle ottimizza le complessità del commercio B2B.

Per ruolo

Seleziona un settore
Le tue campagne di marketing sono adatte al settore in cui operi?

Soluzioni per i ruoli commerciali

Le soluzioni Oracle Commerce sono progettate per semplificare le operations e soddisfare le esigenze specifiche di ciascun ruolo all'interno della propria organizzazione.

Per settore

Scegli una focalizzazione di mercato
Soluzioni Commerce per settore

Soluzioni Commerce per settore

Le soluzioni Oracle CX sfruttano l'ampio portfolio di prodotti Oracle per soddisfare requisiti specifici in base alla industry. Con soluzioni progettate e configurate in base al settore, puoi accelerare l'innovazione, migliorare le customer experience e ottenere un vantaggio competitivo.

Per Innovazione

Scegli un ruolo
Soluzioni innovative per il Commerce

Soluzioni innovative per il Commerce

Attraverso una serie di innovazioni, Oracle aiuta le organizzazioni commerciali a soddisfare le esigenze dei clienti di oggi. Queste nuove app per il commercio, tra cui l'intelligenza artificiale, la ricerca innovativa, gli assistenti digitali e altro ancora, consentono l'acquisizione dei clienti collegando l'intelligence tramite e-mail e campagne web, all'aumento dei tassi di conversione attraverso un targeting più preciso degli annunci, al fine di consentire ai brand di anticipare gli interessi dei consumatori.

Oracle Commerce Cloud: Cosa c’è nel Cloud

Tutto ciò che le aziende B2C e B2B devono semplificare, innovare e offrire per la crescita.

Brochure: Cosa c'è nella lista delle caratteristiche del cloud
Oracle Commerce Cloud
Progredire nel tuo viaggio digitale con il Cloud

L'approccio SmarterCX

Connected Data

Unifica, sincronizza e aumenta i dati dei clienti durante l'intero percorso del cliente, dalla consapevolezza all'acquisto, al sostegno alla difesa.

Oracle CX collega le fonti di dati tradizionali, inclusi i dati transazionali, operativi e master, nonché nuove forme di dati come il comportamento, l'Internet of Things (IoT) e dati di terze parti. E il più grande marketplace di dati di terze parti al mondo è di proprietà di Oracle.

Connected Intelligence

Ottieni un livello più elevato di insight sui clienti grazie a funzionalità avanzate.

Oracle CX offre le più sofisticate funzionalità di intelligence sul mercato, compresi IA e apprendimento automatico, analisi dei dati IoT e analisi comportamentale.

Connected Experience

Offri esperienze altamente personalizzate e contestuali lungo tutto il percorso del cliente a ogni cliente, ogni volta, su qualsiasi canale o dispositivo.

Oracle CX offre la suite di applicazioni cloud più completa del settore, il set di dati più ricco e un'intelligenza integrata sofisticata che consente esperienze coerenti, personalizzate e contestuali su larga scala.

Scopri

Costruisci il tuo business attorno al tuo cliente

Scopri, attraverso queste risorse e case study, come diverse industrie e organizzazioni si stanno modernizzando grazie all'economia dell'esperienza.

Novità

Punti salienti dell'e-commerce