Digital Assistant for HCM

Offri comunicazioni e linee guida perfette per tutte le domande dei dipendenti con il supporto dell'AI conversazionale tramite un chatbot HR. Assicurati che i dipendenti completino le transazioni, ricevano risposte ed eseguano i processi in modi nuovi e produttivi. Aiuta i tuoi dipendenti a raggiungere il loro massimo potenziale.

Parte della piattaforma di employee experience Oracle ME

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Supporto contestuale

Assistenza conversazionale tramite AI

Consenti ai dipendenti di ottenere risposte conversando con un assistente digitale basato sull'AI tramite testo o voce nella propria lingua.

Risposte alle domande frequenti con un'ampia knowledgebase

Assicurati che i dipendenti ricevano risposte rapide e accurate relative a riposi, ferie, rientro a lavoro e altre informazioni correlate.

Risposte contestuali

Ricevi risposte personalizzate quando completi i flussi di lavoro o fai domande specifiche.

Risorse

Guarda come funziona un assistente digitale

Consigli sull'AI

Sviluppo di carriera

Dai maggiore potere al tuo team consigliando proattivamente opportunità di sviluppo e di promozione dell'apprendimento attraverso un assistente digitale basato sull'AI.

Coordinamento e comunicazione tra team

Crea connessioni con il tuo team e incoraggia ottime prestazioni fornendo un feedback immediato ai dipendenti sui progetti recenti.

Torna indietro nel tempo durante la tua giornata di lavoro

Approva azioni importanti che richiedono la tua attenzione, come le approvazioni per spese, ferie e altri processi HR, per liberare tempo e risorse.

Risorse

Scopri i vantaggi dell'AI conversazionale per le HR (PDF)

Piattaforma estensibile

Gestione strategica delle HR

Risparmia tempo e denaro con oltre 35 transazioni self-service.

Comunicazione multicanale

Consenti ai dipendenti di connettersi alla tua organizzazione nel modo in cui si sentono più a loro agio: testo, voce, SMS, Slack o Microsoft Teams.

Linee guida su praticamente tutti i dispositivi

Assicurati che manager e dipendenti possano completare il 100% delle transazioni self-service sul proprio dispositivo mobile.

Risorse

Oracle Cloud HCM si concentra sull'usabilità

Principali vantaggi dei chatbot HR

Ridimensiona i chatbot HR all'interno del tuo personale globale

Rimani agile man mano che la tua azienda cresce con un'architettura chatbot flessibile che ti consente di aggiungere facilmente più utenti e creare nuove interfacce basate sull'intelligenza artificiale per risolvere nuovi requisiti.

Video: Il lavoro reso umano (1:58)

Risolvi problemi relativi all'andamento dei dipendenti

Fornisci risposte in modo proattivo ai dipendenti quando cercano assistenza su criteri e processi aziendali combinando Digital Assistant e HelpDesk for Human Resources.

Offri un'esperienza dipendente personalizzata

Sfrutta la potenza di una soluzione HCM unificata abbinata a un'employeee experience personalizzata. Fornisci informazioni contestuali su benefit, opportunità di sviluppo della carriera e altre risposte dal digital assistant.

Offri un'assistenza più veloce e coerente

Automatizza le attività ripetitive coinvolgendo il digital assistant per completare rapidamente le approvazioni, i flussi di lavoro di promozione e le informazioni di help desk.

Ricevi il supporto contestuale per tutti gli eventi personali

Ogni volta che si verificano eventi personali, come lo sposarsi o l'essere sottoposti a procedure mediche, il digital assistant porta automaticamente in primo piano i passi successivi per i benefit, le policy relative alle ferie, ed altri programmi in modo da consentire loro di accedere alle informazioni giuste al momento giusto.

Integrato in modo nativo in Oracle Cloud Infrastructure

Connetti il tuo Digital Assistant nelle soluzioni HCM, ERP e CX per semplificare l'interazione tra gli utenti e più sistemi in un'unica conversazione.

Funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale pronte all'uso

Inizia subito con oltre 35 transazioni predefinite e basate sull'AI. Mentre il tuo business si evolve, puoi facilmente creare transazioni personalizzate per soddisfare requisiti specifici.