顧客事例の強化

最新のツールとテクノロジーを使用して、お客様の非常に興味深い問題を解決します。ミッション・クリティカルなサポートを提供し、お客様がOracle製品の全機能を活用できるようにします。

サポートの役割

  • テクニカル・サポート・アナリスト

    グローバルなお客様へ対し、オンサイトまたはリモートで技術的および機能的サポートを提供します。顧客満足を推奨する者として、社内の専門家と連絡を取り、一流のソリューションを見つけます。

  • サポート/サービス・デリバリー・マネージャー

    クライアントおよび主要な経営幹部のポートフォリオとの長期的な関係を構築します。Oracleとお客様の間の連絡係として、当社のソリューションのデリバリーの成功を監督します。

  • システム管理者

    世界中のOracleデータセンターのITインフラストラクチャをサポートする上で重要な役割を果たします。ソリューションを開発し、アプリケーションをテストして、ITの問題を診断します。

  • インストラクショナル・デザイナー/コンテンツライター

    Oracle Universityのトレーニング・コンテンツと認定試験を設計します。コミュニケーションへの情熱と高い学歴は、学習者に楽しく興味深い方法でテクニカルなトピックを提示するのに役立つでしょう。

  • カリキュラム開発者およびプロダクト・マネージャー

    Oracle Universityのトレーニングと試験を開発および提供します。トレーニングイベントからフィードバックを取り入れ、開発と提携して改善を行うことで、製品の将来に影響を与えます。

  • グラフィック・デザイナーとビデオ/オーディオエディター

    アートとテクノロジーにかける情熱をOracle Universityにもたらしてください。あなたは、トレーニングイベントのクリエイティブリードとして、社内プロデューサーになります。オーディオおよびビデオ機器の操作、プレゼンターのガイド、ビジュアルのデザインを行います。

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