Oracle Unity Customer Data Platformの統合
すでにお使いのアプリケーションと統合
Oracle Unity Customer Data Platform(CDP)は、テクノロジー・スタック内のあらゆるシステムを、すべての顧客接点でシームレスなエクスペリエンスを提供するために必要な他のツールに接続します。
クラウド・テクノロジー
AWSコンピュート、ストレージ、データベース、アプリケーション、分析、ネットワーキング、セキュリティ、開発者ツールおよび管理ツールなど、さまざまなサービスを提供します。
Azureコンピュート、分析、ストレージ、ネットワーキングなど、さまざまなクラウド・サービスを提供します。
IBM MQ Series JMSIBM MQに付属するJMSプロバイダ。
Microsoft SQL ServerMicrosoftが開発したリレーショナル・データベース管理システム。
Oracle Advanced Queuing (AQ)Oracle Databaseの高度に構成可能でスケーラブルなメッセージング機能です。
Oracle Autonomous Data Warehouse 柔軟にスケーリングでき、高速な問合せパフォーマンスを提供し、データベース管理が不要な完全自律型データベースです。
Oracle Autonomous Transaction Processing データベースのプロビジョニング、構成、チューニング、スケーリング、パッチ適用、暗号化、修復を自動化します。
Oracle Cloud Infrastructure Streaming リアルタイムで大量のデータ・ストリームを取り込み、利用するための、フルマネージドでスケーラブルなソリューションを提供します。
Oracle Database世界をリードするコンバージド・マルチモデル・データベース管理システム。
Oracle Database Cloud Serviceクラウド・プラットフォームを通じて構築およびアクセスされるデータベース・サービス。
Oracle Messaging Cloud Serviceアプリケーション間の信頼性の高い通信を可能にし、開発者がアプリケーション間で情報を共有できるよう支援します。
Oracle Object Storage高パフォーマンスのストレージ・プラットフォーム内に、あらゆるタイプの非構造化データを無制限に保存します。
Oracle WebLogic Server Java Message Service(JMS)サーバー仕様をサポートし、標準のJMS APIを超える多数のWebLogic拡張機能を提供します。
Snowflake選定、インストール、構成、管理が必要なハードウェアやソフトウェアがない、クラウドベースのデータ・ウェアハウス。
データベース
Amazon Redshift クラウドで提供される、フルマネージドのペタバイト規模データ・ウェアハウス・サービス。
IBM DB2IBMが開発した、データベース・サーバーを含むデータ管理製品ファミリー。
Microsoft SQL ServerMicrosoftが開発したリレーショナル・データベース管理システム。
Oracle Autonomous Data Warehouse 柔軟に拡張でき、高速な問合せパフォーマンスを提供し、データベース管理を必要としない完全自律型データベース。
Oracle Autonomous Transaction Processingデータベースのプロビジョニング、構成、チューニング、スケーリング、パッチ適用、暗号化、修復を自動化します。
Oracle Database 世界をリードするコンバージド・マルチモデル・データベース管理システム。
Oracle Database Cloud Service クラウド・プラットフォームを通じて構築およびアクセスされるデータベース・サービス。
Snowflakeハードウェアやソフトウェアの選定、インストール、構成、管理が不要なクラウドベースのデータ・ウェアハウス。
タグ
Adobe Launch開発者が統合を構築できるようにすることで、クライアント側のマーケティング・エコシステムを統合するツールです。
Google Tag Manager広告ROIを測定し、Flash、動画、ソーシャル・ネットワーキング・サイトおよびアプリケーションをトラッキングします。
Oracle CX Tagタグ・マネージャーを使用せずに、Webサイト上でOracle Advertising and CX製品を有効化および構成できるJavaScriptライブラリです。
Tealium iQマーケティング・アプリケーションと共有できる、一貫性のある正確なイベントおよびトランザクション情報のソース。
デジタル分析
Adobe Analyticsカスタマー・ジャーニーの理解を深め、よりスマートなキャンペーンを展開し、マルチチャネル・データにアクセスできるよう支援します。
CRM
Microsoft Dynamics 365ERPおよびCRM向けのインテリジェントなビジネス・アプリケーション群。
Oracle Salesクリーンで完全な顧客データを中心に据え、バックオフィス・システムに接続された、機械学習ベースのCRM営業ツール。
Oracle NetSuiteERP/財務、CRM、Eコマースを網羅する統合ビジネス管理スイート。
Oracle Siebel CRMオンプレミスCRMソリューションの包括的なパッケージ。
Salesforce CRM企業が顧客基盤に関するより多くの情報を得るのに役立つCRMシステム。
SAP企業が顧客関連のあらゆる活動を管理・対応できるよう支援するCRMシステム。
パーソナライゼーション
Adobe TargetA/Bテストおよびルールベースのターゲティング・アクティビティを作成および管理します。
OptimizelyA/Bテストおよび多変量テストのツール、Webサイトのパーソナライゼーション、Webコンテンツ管理、デジタル・コマース・ソリューションを提供します。
Oracle Infinityリアルタイムのデジタル行動を把握し、パーソナライゼーションを通じて顧客とのエンゲージメントを高めるための実用的なインサイトを提供します。
Oracle Maxymiserマーケティング・キャンペーン向けのリアルタイムWebサイト・テスト、行動ターゲティング、パーソナライゼーション、製品レコメンデーション。
Salesforce Interaction Studio各顧客に関する詳細なインサイトを提供し、AIを活用してパーソナライズされたクロスチャネル・エクスペリエンスを提供します。
Eメール・キャンペーン
Adobe Campaignオンラインおよびオフラインのチャネル全体でキャンペーンをパーソナライズ、配信、自動化できるよう支援します。
Mailchimp企業による顧客管理と顧客とのコミュニケーションを支援するオールインワンのマーケティング・プラットフォーム。
Marketo組織がマーケティング・エンゲージメント、タスク、ワークフローを自動化および測定できるよう支援します。
Oracle Eloquaキャンペーン設計、リード・スコアリング、統合された営業ツールを提供する、クラス最高のB2Bマーケティング・オートメーション・ソリューションです。
Oracle Responsys企業がチャネル横断でマーケティング・キャンペーンを実行できるよう支援する、クロスチャネル・キャンペーン管理プラットフォームです。
Salesforce Marketing (Exact Target)メール・エクスペリエンスの提供を支援するマーケティング・オートメーションおよび分析ソフトウェア。
Twilio (SendGrid)音声、SMS、その他のコミュニケーション機能をアプリケーションに組み込むことができます。
サービス
Oracle Field Serviceフィールドサービス技術者のルーティング、スケジューリング、管理を行うための、直感的なAI搭載ツール。
Oracle Salesオンボーディングからサポートまで、顧客ライフサイクル全体を管理するために使用できる、統合された営業およびサービス機能を提供します。
Oracle Service (RightNow)サービスのニーズを予測し、プロセスを自動化し、パーソナライズされたセルフサービスと有人カスタマー・サービスを提供するサービスです。
Salesforce Service CloudSalesforceのService Cloudは、カスタマー・サービス・ソフトウェア・ソリューションです。
ServiceNow定型的なワークフロー・タスクを効率化および自動化する、クラウドベースのワークフロー自動化プラットフォーム。
コマース
Oracle Commerceパーソナライズされたオンライン購入体験の構築を支援する、B2BおよびB2C向けの統合Eコマース・プラットフォーム。
Oracle Configure、 Price、 Quoteフロントオフィスとバックオフィスを連携し、顧客を受注から入金までのプロセスへと導くCPQソリューション。
PayPalグローバルに支払いの受け取りと支払いを支援するフルスタックの決済処理ソリューション。
Salesforce Commerce Cloud複数のチャネルにわたってパーソナライズされたショッピング体験を作成できます。
SAP HybrisB2B、B2C、B2B2C企業向けのクラウドネイティブなオムニチャネル・コマース・ソリューション。
Shopifyあらゆる場所で販売、配送、決済処理を支援するEコマース・プラットフォーム。
ロイヤルティ
Oracle CrowdTwist顧客との関係を深め、リテンションの向上を支援する顧客ロイヤルティおよびエンゲージメント・ソリューションです。
人材管理(HCM)
Oracle Fusion Cloud HCM採用から退職まで、すべての人事プロセスをつなぐ包括的な人的資本管理ソフトウェア。
Oracle Taleo最適な求職者を見つけて採用するための堅牢なスタンドアロンの人材獲得スイート—Oracle Core HRは不要
SAP SuccessFactors人的資本管理向けのクラウドベースのソフトウェアを提供します。
Workday財務管理、人材管理、分析の各アプリケーションを提供します。
財務(ERP)
Oracle E-Business SuiteCRM、ERP、SCMプロセスを自動化する統合ビジネス・アプリケーション・スイート。
Oracle Fusion Cloud EPM財務、人事、サプライチェーン、営業全体にわたるモデリングと計画策定を支援するエンタープライズ・パフォーマンス管理スイートです。
Oracle Fusion Cloud ERP分析機能と自動更新により、手作業のプロセスを自動化するエンタープライズ・リソース・プランニング・スイート。
Oracle Fusion Cloud Logistics輸送、グローバル取引、倉庫管理業務を管理する統合ソリューション。
Oracle Utilities顧客対応、サービス・オーダー、メータリング、請求システムを提供します。
OracleのJD Edwards EnterpriseOne包括的なエンタープライズ・リソース・プランニングを実現する統合アプリケーション・スイート。
SAP業務運営と顧客関係の管理を支援するエンタープライズ・ソフトウェア。
SAP Ariba大企業および中堅企業向けの電子調達およびサプライチェーン・クラウド・ソリューション。
SAP Concur統合型オンライン出張・経費管理ソフトウェア・ソリューション。
SAP S/4 Hana大企業向けのERPソリューション。
広告およびエンリッチメント
Dun & Bradstreet企業に関するビジネス・データと分析を提供するグローバル・プロバイダー。プロファイルを強化し、リスクを評価し、インサイトを促進します。

ZoomInfoファーモグラフィックおよびテクノグラフィックのインサイトにより、GTMを推進するリアルタイムのインサイトを提供するB2Bコンタクトおよび企業データ・プラットフォーム。

Experianプロファイルを検証し、セグメンテーションを向上させるための信用、アイデンティティ、分析データを提供するグローバル・プロバイダー。

LiveRampセキュアでプライバシーに配慮したIDを使用してオフライン・データとオンライン・データを連携し、統合ビューとクロスチャネルでのアクティベーションを実現します。

LinkedIn Ads世界最大のプロフェッショナル・ネットワークで、職種、スキル、会社、企業属性に基づくターゲティングを使用してオーディエンスをアクティブ化します。

Google AdsGoogle広告プラットフォームでファーストパーティ・オーディエンスをアクティブ化し、検索、YouTube、ディスプレイ全体でキャンペーンを作成、管理、最適化します。

Meta広告興味・関心、行動、デモグラフィックによるターゲティングとリッチなフォーマットを活用して、FacebookおよびInstagramでファーストパーティ・オーディエンスを活性化します。
その他のアプリケーション
Adobe Signユーザーは、ブラウザまたはモバイル・デバイスを使用して、署名プロセスの送信、署名、追跡および管理を行うことができます。
Automation Anywhereビジネス・プロセスを自動化する、クラウドネイティブのWebベースのロボティック・プロセス・オートメーション・ソフトウェア。
Boxクラウドベースのファイル・ストレージ・サービス。
DocuSignさまざまなデバイスで電子契約を管理できるよう組織を支援します。
Eventbriteユーザーによる地域イベントの検索、作成、プロモーションを支援するイベント管理およびチケット販売Webサイト。
Evernoteメモ作成、整理、タスク管理、アーカイブのために設計された生産性向上ツール。
GmailGoogleが提供する無料のメール・サービス。
Google CalendarGoogleが開発した時間管理およびスケジュール管理のカレンダー・サービス。
Google Taskサブタスクとモバイル通知を備えたシンプルなTo Doリスト。
Microsoft Outlook Webメール、予定表、連絡先、タスクの各サービスを含む個人情報管理Webアプリケーション。
Momentiveオンライン調査の作成を含む、クラウドベースのエクスペリエンス管理ソフトウェア。
Oracle Intelligent Advisorサービス・エージェントが一貫性のある透明性の高い回答により、すべてのお客様に適切なアドバイスを提供できるよう支援します。
Oracle SOA Suite統合までの時間を短縮し、生産性を向上させ、TCOを削減する、包括的でホットプラガブルなソフトウェア・スイートです。
Slackビジネス・コミュニケーション・プラットフォーム。
TrelloWebベースのカンバン方式のリスト作成アプリケーション。
UiPath通常は人が行う反復的なデジタル・タスクを自動化するロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)ソフトウェア。
Oracle Unity Customer Data Platformがどのように役立つかをご確認ください。