ホスピタリティ業界の組織がOracle Hospitality OPERAソリューションを最大限に活用できるよう、Oracle Universityでは多様なロールに適したラーニング・パスが提供されています。デジタル・トレーニングにより、ホスピタリティ業界のすべてのユーザーは、ホテル、リゾート、クルーズ船、カジノ向けにオラクルが開発した、不動産管理、販売/ケータリング業務、ビジネス・インテリジェンス、マーチャンダイジング、AI、チェックイン処理に関するソリューションについてのベスト・プラクティスを習得できます。
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ゲスト・プロファイルの作成、予約、デジタル・アシスタント、ロイヤルティ・プログラム、バケーション・オーナーシップ、支払、モバイル・ゲスト・エクスペリエンスに関するソリューションと機能についてのトレーニングを通じて、クラウドベースのモバイル対応プラットフォームOPERAによって次世代のホテル管理を推進する方法を学習しましょう。
機能領域、ケータリング、プロファイル管理の機能に関するトレーニングを通じて、OPERA Cloud Sales and Event Managementによってホテルの客室予約/ケータリング業務でシームレスなエクスペリエンスを実現する方法を学習しましょう。
レポートとデータ・ビジュアライゼーションの機能に関するトレーニングを通じて、OPERA Reporting and Analyticsによってホテルで統合ビジネス・インテリジェンスを実現する方法を学習しましょう。
予約、プロファイル管理、フロント・デスク、出納、客室管理、カジノの無料アカウント、売掛金、バック・オフィス、コミッション、レポート、クイック・キーに関する主要な機能とモジュールについてのトレーニングを通じて、OPERA 5 Property Managementによってオンプレミス/ホスト型ソリューションの運用を統合する方法を学習しましょう。
販売管理ダッシュボード、アカウントと連絡先の管理、時間管理、イベントとグループの予約、国際的な取引に関する機能についてのトレーニングを通じて、OPERA 5 Sales and Cateringによって施設の客室予約/イベント業務を合理化する方法を学習しましょう。
Nor1 CheckIn Merchandising、Oracle Hospitality Nor1 eStandby Upgrade、Oracle Hospitality Nor1 eXpress Upgradeに関するトレーニングを通じて、AIと機械学習を使ってゲスト・ジャーニー全体でパーソナライズされたオファーを提供してエンゲージメントを向上させるためにマーチャンダイジング・プラットフォームのOracle Hospitality Nor1を活用する方法を学習しましょう。
Oracle Learning Explorerでエントリー・レベルのコースの認定バッジを取得しましょう。
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