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Oracle Linux Support

オラクルの世界的な24時間のコスト効果の高いLinuxサポートは従来、クラウドベース、または仮想環境向けに145か国で提供されています。

お客様は、最も重要なITシステムの多くを実行するために、Oracle Linuxオペレーティング・システムを使用しています。オペレーティング・システムの長期の安定的な提供へのオラクルの取り組みの一環として、Oracle Linuxプログラム・リリース5、6、7、および8向けのPremier SupportとBasic Supportは、Oracle Linuxプログラムのリリースが一般に利用可能になる日から10年間提供されます。Oracle Linuxプログラムのサポートは、Oracle Linuxの拡張サポートで3年間延長した後、ライフタイム・サポートでさらに延長できます。お客様は、このオラクル独自のライフタイム・サポート・ポリシーの一部によって、新しいバージョンのソフトウェアに移行できます。詳細については、Oracle LinuxとOracle VMのサポート・ポリシー(PDF)ライフタイム・サポート・ポリシー: Oracle LinuxとOracle VMのサポート範囲(PDF)のドキュメントを参照してください。

Premier Support

Basic Support

24時間365日の電話およびオンライン・サポート はい はい
拡張、更新、およびエラッタへの24時間アクセス はい はい
Oracle Enterprise Manager for Linux Management はい はい
Oracle Linux Manager(旧Spacewalk) はい はい
Oracle Clusterwareによる高可用性 はい はい
DTraceによる包括的なトレース はい はい
Oracle Linuxロード・バランサ はい はい
包括的な補償 はい はい
Oracle Container Runtime for Docker はい はい
Oracle Linux Virtualization Manager はい いいえ
Kspliceによるダウンタイムなしのパッチ適用 はい いいえ
Oracle Linux Automation Manager/Engine はい いいえ
Oracle Cloud Native Environment: はい いいえ
Kubernetes、Kata Containersなどを含む はい いいえ
Gluster Storage for Oracle Linux はい いいえ
Oracle Linuxソフトウェア・コレクション はい いいえ
Oracle Linuxの高可用性サービス・サポート(CorosyncとPacemaker) はい いいえ
Premier Backports はい いいえ
ライフタイム・サポート はい いいえ

Oracle Linux Premier SupportはOracle Premier Support for SystemsまたはOracle Cloud Infrastructureのサブスクリプションに追加料金なしで含まれています。

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