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Hospitality 재정의

서비스를 맞춤화하고 로열티를 확보할 탁월한 고객 경험을 선사하십시오. 이는 모든 Hospitality 기업이 공유하는 목표이며, 기업은 이 목표를 달성하기 위해 공통의 솔루션을 이용합니다. 바로 오라클의 통합 기술과 클라우드 플랫폼입니다.

Oracle Hospitality

변화의 혁신

고객의 요구가 끊임없이 변화하는 세계에서는 빠른 혁신과 잊지 못할 경험을 선사할 새로운 서비스 제공이 필수적입니다.

소프트웨어, 하드웨어, 확대되고 있는 클라우드 솔루션 포트폴리오를 갖춘 통합 기술 플랫폼을 통해 시장이 요구하는 지속적인 변화를 조율하십시오. 직원들을 자유롭게 만드는 모바일 장치부터 데이터의 강점을 활용할 수 있도록 하는 보고 도구에 이르기까지, 우리의 사명은 Hospitality 산업 발전에 있습니다.

성장의 기회 포착

기회의 지연은 기회의 상실을 의미합니다. 호텔 및 리조트는 운영을 총체적으로 조망하고 실시간 정보에 반응하여 순간의 기회를 포착할 수 있어야 합니다.

적절한 자산 관리 및 POS 시스템을 통해 고객 경험을 개선하고 성장을 도모할 수 있습니다. 오라클의 통합 솔루션을 통해 IT를 간소화하고, 서비스를 개선하며, 효율성을 향상시키고, 수익성을 높일 수 있습니다. 현재에 투자하십시오.

경쟁우위 차지

오늘날 시장의 추세는 카지노가 포괄적 엔터테인먼트 기업으로 변모하기를 요구합니다. 이같은 변화를 위해서는 카지노 기술, 자산 관리 시스템, POS 간 총체적인 통신을 원활하게 하는 통합된 기술 플랫폼이 필요합니다.

당사의 솔루션은 현대적인 고객이 원하는 대로 카지노, 호텔, 레스토랑 등 어느 곳에서든 언제나 맞춤형 서비스를 제공하는 환경을 구축합니다. 이를 통해 경쟁우위를 차지하십시오.

순조로운 항해

디지털 세상은 고객의 기대치를 완전히 바꾸어 놓았습니다. 고객은 모든 것이 더 빠르고, 더 훌륭하고, 덜 번거롭기를 원합니다. 하지만 선박 운영은 복잡하므로 고객의 요구를 충족하는 것이 쉽지 않습니다. 오라클이 도와드리겠습니다.

선상 호텔 관리부터 전체적인 본사 기반 관리 시스템까지 아우르는 오라클의 통합 기술 솔루션 제품군은 운영 효율성과 직원 성과를 향상시킵니다. 그 결과, 고객의 기대를 훌쩍 뛰어넘었습니다.

고객 사례

Hospitality 고객 성공 사례

Dalata Hotel Group 로고

OPERA Cloud를 통해 운영 효율성을 높인 Dalata Hotel Group

 

Dalata Hotel Group

Dalata Hotel Group은 수익을 극대화하는 동시에 민첩한 대응 능력을 갖출 수 있는 플랫폼을 기반으로 원활한 데이터 뷰를 구축하는 것에 주력했습니다. 호텔 통합과 함께 OPERA Cloud로 전환하고자 했던 시기는 매우 적절했습니다.

Hotel Julian 로고

Oracle Hospitality로 럭셔리한 현대적 경험을 재구성한 Hotel Julian

 

Hotel Julian

Hotel Julian은 Oracle Hospitality OPERA 자산 관리 소프트웨어를 활용하여 고객에게 특별한 경험을 선사합니다.

Montage International 로고

Simphony를 도입하여 식음료 운영 방식을 재정의한 럭셔리 리조트, Montage

 

Montage International

Montage International은 Oracle Hospitality를 통해 미래의 POS에 투자하고 있습니다. Oracle Hospitality와 맺은 파트너십을 비롯해 Simphony Cloud로의 마이그레이션을 통해 식음료 운영 방식에 혁신을 가져왔습니다.

Europa Park 로고

Europa Park와 Oracle Hospitality의 만남으로 뛰어난 환경 구축

 

Europa Park

Europa Park는 Oracle Hospitality 솔루션을 이용하여 5개의 호텔, 4,500개의 침대, 19개의 레스토랑과 바를 관리합니다.

연구 조사

인공 지능으로 호텔 고객 경험을 향상시키는 방법

귀사의 호텔 비즈니스는 인공 지능의 발전을 적절히 활용하고 있습니까? 89%의 호텔 직원이 인공 지능을 통해 호텔 운영 비용을 크게 절감할 수 있다는 데 동의합니다. Hospitality 분야의 인공 지능 활용에 관한 최신 보고서에서 혁신적인 인공 지능을 도입하는 데 도움이 될 유용한 정보를 확인하십시오.

The Oracle Hospitality team is here to help.
 

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