Omega Healthcare gestiona el crecimiento y las fusiones y adquisiciones con Oracle Fusion Cloud Applications

Omega Healthcare Management Services es un proveedor líder de soluciones habilitadas por tecnología en el sector de la salud, incluyendo la gestión del ciclo de ingresos, la coordinación de atención y las soluciones de datos de salud para apoyar a proveedores de atención médica, pagadores y compañías farmacéuticas. A medida que se expandía mediante fusiones y adquisiciones, los sistemas heredados desconectados de la empresa limitaban su capacidad de tomar decisiones plenamente informadas. Omega Healthcare recurrió a Oracle Fusion Cloud ERP, EPM y HCM para obtener un conjunto de aplicaciones más unificado y escalable. Después de la implementación, Omega Healthcare trasladó múltiples negocios adquiridos a su plataforma Oracle Fusion Cloud, lo que ayudó a la empresa a gestionar cambios en su arquitectura financiera, cerrar sus libros más rápidamente y mejorar sus capacidades de planificación, previsión y presupuestación.

Los sistemas internos y de terceros heredados de TI de Omega Healthcare en HR, ERP, finanzas y adquisiciones tenían capacidades limitadas de integración, lo que resultaba en una alta dependencia de procesos manuales, flujos de trabajo ad-hoc, datos aislados y dificultad para obtener información empresarial procesable. La gestión del personal se volvió cada vez más difícil a medida que el número de empleados aumentó de menos de 10 000 a aproximadamente 35 000 en solo cuatro años. La empresa gestionaba la planificación de capacidad en hojas de cálculo, lo cual resultó ineficaz y proporcionaba información insuficiente sobre las necesidades actuales y futuras de la fuerza laboral.

Omega Healthcare necesitaba un sistema integrado para automatizar los procesos centrales y ayudar a la empresa a escalar en todas las áreas del negocio. La empresa eligió Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) y Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), con el apoyo de Oracle Customer Success Services (CSS), debido a la integración estrecha dentro del ecosistema Oracle Fusion y los beneficios de operar sobre una plataforma de datos común.

La suite unificada Oracle Fusion ayudó a Omega Healthcare a gestionar e integrar múltiples adquisiciones de manera más eficiente y eficaz. Ahora, Omega Healthcare tiene todas sus entidades adquiridas operando en Oracle Fusion Cloud Applications. Con Oracle Fusion Cloud ERP, EPM y HCM, Omega Healthcare aceleró el cierre financiero y la elaboración de reportes, al tiempo que mejoró la planificación de capacidad y la gestión de la fuerza laboral. Después de que la empresa reemplazó un conjunto disparejo de software, observó mejoras en adquisiciones, gestión de proyectos y gestión de gastos. Por ejemplo, el tiempo requerido para su cierre financiero trimestral pasó de 25 días a solo 2. Las capacidades de planificación en Oracle Fusion Cloud EPM también ayudaron a Omega Healthcare a gestionar necesidades complejas de planificación de personal y de proyectos para satisfacer las demandas de los clientes.

Oracle Fusion Cloud HCM integró la nómina y todos los recursos de RR. HH. en una sola suite para los empleados, de modo que tienen un único lugar donde encontrar información. La naturaleza cohesionada de Oracle Fusion Cloud Applications también apoya los esfuerzos de gobernanza de datos y cumplimiento normativo de Omega Healthcare.

Oracle Customer Success Services y Oracle Consulting trabajaron con Omega Healthcare para ayudar a garantizar una implementación fluida y exitosa coordinando diversos recursos y experiencia de Oracle.