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Oracle Hospitality para hoteles—Hotel Mobile
Oracle Hospitality Hotel Mobile es una aplicación nativa que extiende las funciones del hotel de Oracle Hospitality a los dispositivos móviles para permitir que el personal mejore la interacción con los clientes a partir de una oferta de servicios personalizados prácticamente en cualquier lugar del establecimiento. Tenga en cuenta que los servicios de consultoría de Oracle Hospitality deben adquirirse por separado para implementar y configurar Hotel Mobile. Se debe obtener una licencia de Hotel Mobile antes de usar la aplicación.
En el panel de control se proporciona información resumida de las actividades del hotel en tiempo real con funcionalidad integrada que permite acceder a la información de varios departamentos.
Distinga la experiencia del huésped con una gestión eficiente del registro de entrada y de salida con un PMS móvil.
Aumente su eficiencia operacional mediante la liberación de las operaciones en recepción.
Administre el estado de las habitaciones y rastree las actividades de limpieza.
Documente y rastree las tareas de mantenimiento en tiempo real y cargue una foto con una orden de trabajo para ilustrar la tarea.
Habilite actualizaciones de estado en tiempo real con el servicio de limpieza móvil.
Habilite actualizaciones de estado en tiempo real con el servicio de mantenimiento móvil.
Activación el registro de entrada y de salida móvil
- Búsqueda de reservas con filtros intuitivos
- Registro de ingreso de huéspedes
- Gestión de las preferencias de los huéspedes
- Huéspedes y participantes adicionales
- Asignación de habitaciones y codificación de llaves
- Cargos de facilitación y artículos
- Registro de salida con la posibilidad de recibir el número de orden por correo electrónico
Agilización del servicio de limpieza
- Obtención de actualizaciones en tiempo real cuando los huéspedes realizan el registro de salida
- Priorización de habitaciones en espera
- Información de cambio de toallas y sábanas
- Gestión de los estados de las habitaciones
- Creación de tareas de mantenimiento
- Mejora de colaboración con la recepción
Mantenimiento proactivo
- Creación y gestión de tareas de mantenimiento
- Cómo incluir una imagen con la creación de la tarea de mantenimiento
- Actualizaciones y soluciones para las tareas de mantenimiento
Weissenhaeuser Strand mejora las interacciones
con Hotel Mobile
“Decidimos utilizar Oracle Hospitality para ahorrar tiempo. Lo utilizamos en la recepción, para actividades de mantenimiento y limpieza, pero, mayormente, para eliminar el papeleo. ”
Weissenhaeuser Strand mejora la interacción con Hotel Mobile
“Esta nueva interfaz de usuario, con su facilidad de uso y flexibilidad mejoradas, hará que sea aún más simple para los hoteleros aprovechar la potencia de Oracle Hospitality.”
¿Los huéspedes del hotel valorarán las innovaciones en tecnología móvil? Y lo que es igual de importante, ¿se generará un retorno importante de la inversión?
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