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Tendencias de preguntas
Active las operaciones del hotel con tecnología móvil
Oracle Hospitality Hotel Mobile es una aplicación nativa que extiende las funciones del hotel de Oracle Hospitality a los dispositivos móviles para permitir que el personal mejore la interacción con los clientes a partir de una oferta de servicios personalizados prácticamente en cualquier lugar del establecimiento. Tenga en cuenta que los servicios de consultoría de Oracle Hospitality deben adquirirse por separado para implementar y configurar Hotel Mobile. Se debe obtener una licencia de Hotel Mobile antes de usar la aplicación.
Funciones del producto
Abrir todas Cerrar todasEl panel de control
En el panel de control se proporciona información resumida de las actividades del hotel en tiempo real con funcionalidad integrada que permite acceder a la información de varios departamentos.
Registro de entrada y de salida
Distinga la experiencia del huésped con una gestión eficiente del registro de entrada y de salida con un PMS móvil.
Operaciones de recepción móvil
Aumente su eficiencia operacional mediante la liberación de las operaciones en recepción.
Agilización del servicio de limpieza
Administre el estado de las habitaciones y rastree las actividades de limpieza.
Aumente la eficiencia del mantenimiento
Documente y rastree las tareas de mantenimiento en tiempo real y cargue una foto con una orden de trabajo para ilustrar la tarea.
Experiencia mejorada, operaciones simplificadas
- Activación del registro de entrada y de salida móvil: búsqueda de reservas con filtros intuitivos, registro de ingreso de huéspedes, gestión de las preferencias de los huéspedes, acompañantes y compartidores, asignación de habitaciones, cargos de facilitación y artículos, registro de salida con la posibilidad de recibir el número de orden por e-mail.
- Agilización del servicio de limpieza: obtención de actualizaciones en tiempo real cuando los huéspedes realizan el registro de salida, priorización de habitaciones en espera, información de cambio de toallas y sábanas, gestión del estado de las habitaciones, creación de tareas de mantenimiento, mejora de colaboración con la recepción.
- Mantenimiento proactivo: creación y gestión de tareas de mantenimiento, cómo incluir una imagen con la creación de la tarea de mantenimiento, actualizaciones y soluciones para las tareas de mantenimiento.
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