O que é ERP?

O acrônimo ERP significa planejamento de recursos empresariais. Refere-se aos sistemas e pacotes de software utilizados pelas organizações para gerenciar as atividades de negócios diárias, tais como contabilidade, compras, gerenciamento de projetos e produção. Os sistemas de ERP estão relacionados e definem uma infinidade de processos de negócios, além de permitirem o fluxo de dados entre eles. Por meio da coleta de dados transacionais compartilhados de uma organização a partir de várias fontes, os sistemas de ERP eliminam a duplicação de dados e fornecem a integridade dos dados com uma "única fonte de verdade".

Atualmente, os sistemas de ERP são essenciais para o gerenciamento de milhares de negócios de todos os portes e em todos os setores. Para essas empresas, o ERP é tão indispensável quanto a eletricidade que mantém as luzes acesas.

Princípios básicos de ERP

Os sistemas de ERP são planejados em torno de uma estrutura de dados definido e comuns (esquema) que geralmente tem um banco de dados comum. Os sistemas de ERP fornecem acesso aos dados empresariais de múltiplas atividades que utilizam construções e definições comuns, além de experiências de usuário comuns.

Um princípio fundamental de ERP é a coleção central de dados para ampla distribuição.

Em vez de vários bancos de dados autônomos com um inventário enorme de planilhas desconectadas, os sistemas de ERP ordenam os caos para que todos os usuários (do CEO aos funcionários encarregados da contabilidade) criem, armazenem e usem os mesmos dados derivados de processos comuns. Com um repositório de dados seguro e centralizado, todos na organização poderão ter certeza de que os dados estão corretos, atualizados e completos. A integridade dos dados é assegurada para cada tarefa executada em toda a organização, de uma demonstração financeira trimestral até um único relatório de contas a receber pendentes, sem implantar planilhas propensas a erros.

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O Valor Comercial do ERP

É impossível ignorar o impacto do ERP no mundo dos negócios atual. À medida que os dados e processos empresariais são pressionados nos sistemas de ERP, as empresas conseguem alinhar departamentos separados e melhorar o fluxo de trabalho, resultando em economia significativa nos resultados. Os exemplos de benefícios comerciais específicos incluem:

  • Visão aprimorada dos negócios—extraída de informações em tempo real geradas por relatórios
  • Custos operacionais reduzidos—por meio de processos de negócios definidos e mais simplificados
  • Colaboração melhorada De usuários que compartilham dados em contratos, solicitações e ordens de compra
  • Eficiência melhorada—Por meio de uma experiência de usuário comum em muitas funções de negócios e processos de negócios gerenciados
  • Infraestrutura consistente—Do back office ao front office, todas as atividades comerciais se parecem
  • Alta taxa de adoção por usuários—devido a uma experiência e design comuns ao usuário
  • Risco reduzido—Por meio da integridade de dados melhorada e de controles financeiros
  • Custos administrativos e operacionais mais baixos—por meio da melhoria da integridade dos dados e controles financeiros

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Passado: A História do ERP

Do Papelão aos Dispositivos Móveis

A história do ERP remonta a mais de 100 anos. Em 1913, o engenheiro Ford Whitman Harris desenvolveu o que ficou conhecido como o modelo de quantidade de ordem econômica (EOQ, economic order quantity), um sistema de produção baseado em papel para a programação da produção. Por décadas, a EOQ foi o padrão de produção. A fabricante de ferramentas Black and Decker mudou o jogo em 1964, quando foi a primeira empresa a adotar uma solução de planejamento das necessidades de materiais (MRP, material requirements planning), que combinou conceitos de EOQ com um computador mainframe.

O MRP permaneceu como o padrão de produção até que planejamento dos recursos de produção (conhecido como MRP II, manufacturing resource planning) foi desenvolvido em 1983. O MRP II apresentou módulos como o principal componente de arquitetura de software e integrou componentes de fabricação essenciais, incluindo compras, lista de materiais, programação e gerenciamento de contratos. Pela primeira vez, as diferentes tarefas de produção foram integradas em um sistema comum. O MRP II também forneceu uma visão convincente de como as organizações poderiam aproveitar o software para compartilhar e integrar os dados da empresa e aumentar a eficiência operacional com melhor planejamento de produção, inventário reduzido, e menos desperdício (sucata).

Conforme a tecnologia de computação evoluiu ao longo das décadas de 70 e 80, conceitos semelhantes ao MRP II foram desenvolvidos para lidar com atividades de negócios além da fabricação, incorporando finanças, gerenciamento de relacionamento com o cliente e dados de recursos humanos. Em 1990, os analistas de tecnologia já sabiam o nome dessa nova categoria de software de gerenciamento de negócios: planejamento dos recursos empresariais.

Presente: ERP Atual

Do Local à Nuvem

A partir da década de 90 até o início do século XXI, a adoção de ERP cresceu rapidamente, à medida que mais organizações confiavam no ERP para agilizar os processos de negócios essenciais e melhorar a visibilidade dos dados. Ao mesmo tempo, o custo de implementação dos sistemas de ERP começou a subir. Não eram apenas altos investimentos de capital em software e hardware no local, os sistemas de ERP empresariais muitas vezes exigiam custos adicionais de codificação personalizada, consultores e treinamento.

Enquanto isso, a tecnologia de ERP evoluiu para adotar a Internet, com novos recursos e funcionalidades, tais como a análise avançada integrada. Conforme o tempo passou, muitas organizações descobriram que seus sistemas de ERP no local não poderiam se manter com as exigências de segurança modernas ou tecnologias emergentes, como os smartphones.

Entrar na nuvem — ou no modelo de fornecimento de serviço como software (SaaS) — para ERP. Quando o software de ERP está "na nuvem", significa simplesmente significa está mantido em uma rede de servidores remotos, em vez de estar em um local da empresa. A nuvem oferece uma alternativa mais acessível para ERP que reduz as despesas operacionais (OpEx) e despesas de capital (CapEx), pois elimina a necessidade de as empresas adquirirem software e hardware ou contratarem pessoal de TI adicional. Sem infraestrutura onerosa para oferecer suporte, os recursos podem ser investidos em oportunidades de crescimento. Os funcionários podem mudar seu foco do gerenciamento de TI para as tarefas de valor agregado.

ERP de Última Geração

Criado para Empresas de Todos os Portes

Enquanto os sistemas de ERP legados do passado eram muitas vezes demasiadamente caros para as pequenas e médias empresas (PMEs), a nuvem rompeu essa barreira. Com uma solução de SaaS, as empresas menores podem aproveitar o mesmo software de ERP comprovado e específico do setor que as empresas maiores têm usado por anos. Uma solução de ERP baseada em nuvem pode ser implementada rapidamente, sem investimento de CapEx. Para pequenas e médias empresas que procuram inovar rapidamente e aproveitar as novas oportunidades de negócios, o ERP em nuvem oferece a flexibilidade para adicionar rapidamente novos usuários e oferecer suporte às necessidades dos negócios em mudança.

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Como Oferecer uma Empresa Ampliada para Impulsionar as Oportunidades

Quando o ERP em nuvem amplia sua arquitetura financeira principal para incluir gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM, customer relationship management), gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM, supply chain management), gerenciamento de capital humano (HCM, human capital management) e gerenciamento de desempenho empresarial (EPM, enterprise performance management), o sistema associa perfeitamente todos os aplicativos juntos a um único repositório de dados e a uma experiência de usuário comum. Um sistema de ERP em nuvem ampliado permite que todos os departamentos sejam gerenciados com maior visibilidade e colaboração, como se fossem uma única organização. Isso também fornece acesso fácil aos recursos de geração de relatórios avançados, tais como visualização e análise avançada de dados. Com acesso a tecnologias emergentes, como a Internet das Coisas (IoT, Internet of Things), as organizações ganham uma abrangente compreensão em tempo real das atividades dos negócios, não só no front office, mas também em armazéns e fábricas. Esse conhecimento está prontamente disponível para os funcionário em seus dispositivos móveis por meio de ferramentas sociais.

Criado para a era digital, a nuvem de ERP atual utiliza ferramentas móveis, sociais e analíticas. Qualquer coisa a menos não vai levar uma organização para adiante.

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As organizações sempre se esforçaram para equilibrar os altos custos e a complexidade do sistema com a necessidade de recursos personalizados e flexibilidade, ao mesmo tempo em que atendem às demandas dos negócios. Assista e saiba como o Oracle ERP Cloud fornece equipes conectadas, dados unificados e insights em tempo real para ajudar você e sua equipe de finanças a garantir que as melhores decisões de negócios sejam tomadas. Supere os desafios de hoje com o ERP de amanhã.