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Solução de IA

Transforme o Envolvimento do Cliente e os Processos de Negócios com as Soluções Oracle AI

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Introdução

Os chatbots têm um longo histórico no gerenciamento do envolvimento do cliente. Durante a maior parte desse tempo, os clientes não acharam os chatbots muito úteis, mas isso está mudando com a IA. Os chatbots agora são mais poderosos, flexíveis e interativos, graças à IA. Nesta demonstração, você aprenderá como os serviços do Oracle AI podem capacitar as empresas a ajudar a transformar o envolvimento do cliente e simplificar as operações com tecnologia de ponta.

Ao aproveitar as ferramentas do Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Data Science, incluindo AI Quick Actions e implementação de modelos e sua integração com o LangChain, e outras soluções avançadas da Oracle, como o Oracle Database 23ai e o Oracle Digital Assistant, as organizações podem ajudar a criar chatbots de última geração que impulsionem interações e tomadas de decisão mais inteligentes. A pesquisa vetorial do Oracle Database 23ai permite a recuperação precisa e sensível ao contexto de informações para que as respostas sejam altamente relevantes. Quando integrado a pipelines de geração aumentada de recuperação (RAG), esse recurso ajuda a melhorar a capacidade dos chatbots de fornecer suporte ao cliente natural e rico em contexto, ajustar as operações da cadeia de suprimentos e criar estratégias de vendas orientadas por dados. O Oracle Digital Assistant eleva ainda mais a IA conversacional, permitindo o gerenciamento de diálogo intuitivo e a integração com sistemas empresariais.

Quer esteja ajudando a melhorar a experiência do cliente, simplificando as operações ou impulsionando o crescimento, o pacote abrangente de serviços de IA da Oracle oferece soluções escaláveis e inovadoras que ajudam as empresas a prosperar em um mundo orientado por IA.

Demonstração

Demonstração: Transforme o Envolvimento do Cliente e os Processos de Negócios com o Oracle AI Solutions (2:06)

Pré-requisitos e configuração

  1. Conta do Oracle Cloud — página de inscrição
  2. OCI Generative AI — documentação
  3. Ações rápidas da OCI Data Science AI — documentação
  4. Oracle Accelerated Data Science — documentação
  5. LangChain — documentação
  6. Oracle Digital Assistant — documentação
  7. Oracle Database 23ai — documentação

Conheça

Recursos adicionais