Advanced Intelligence for Oracle Responsys

Análise de fadiga Ajustar a frequência de mensagens de e-mail

Aumente o engajamento e reduza o número de clientes que cancelam a assinatura usando labels de segmentos inteligentes predefinidos:

• Subsaturado
• Na medida
• Saturado
• Supersaturado

Como lidar com a saturação de marketing por email

Chave inteligente Orquestre jornadas mais inteligentes

Otimize as jornadas do cliente para melhorar aberturas, cliques e conversões. O switch inteligente seleciona automaticamente a melhor campanha, canal e horário para entregar um email a cada cliente ou cliente potencial. Você gastará menos tempo desenvolvendo jornadas de clientes, minimizando erros e melhorando a experiência do cliente.

Previsões da linha de assunto Melhorar as taxas de abertura de e-mail

Melhore as taxas de abertura com linhas de assunto mais atraentes para os destinatários. As previsões da linha de assunto usam o machine learning (ML) para avaliar as taxas de abertura de campanhas de email anteriores. Esses dados são usados para prever qual linha de assunto produzirá uma taxa de abertura superior ou inferior à média para a campanha atual.

Escreva as melhores linhas de assunto de email com machine learning

Como usar melhor as previsões de linha de assunto

Seletor de público inteligente Enriqueça as jornadas dos clientes com direcionamento semelhante

Melhore as conversões identificando os perfis de dados dos clientes que realizam conversões durante a jornada, adicionando automaticamente novos clientes semelhantes. Um painel visual aprimorado ajuda a analisar dados e melhorar ainda mais o desempenho da campanha. Veja análises facilmente processáveis que comparam e contrastam o desempenho do público-alvo inicial durante suas jornadas em relação ao público semelhante selecionado por IA.

Valor preditivo da vida útil do cliente Determine o valor da vida útil do cliente

Encontre o potencial oculto em sua lista de clientes. Use os segmentos de público-alvo criados com IA para otimizar a segmentação e personalizar o conteúdo para:

• Compradores de alto valor
• Compradores de médio valor
• Compradores de baixo valor

Otimização da hora de envio Envolva os clientes na hora certa

Melhore as taxas de abertura com linhas de assunto mais atraentes para os destinatários. As previsões da linha de assunto usam o machine learning (ML) para avaliar as taxas de abertura de campanhas de email anteriores. Esses dados são usados para prever qual linha de assunto produzirá uma taxa de abertura superior ou inferior à média para a campanha atual.

Melhore as métricas da campanha de marketing enviando emails ou notificações push para indivíduos com base em quando eles são mais propensos a interagir. O Oracle Responsys Campaign Management usa dados históricos de atividades do cliente para determinar o melhor dia e hora para agendar suas campanhas de marketing.