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Transformação das Comunicações

Descubra como a Oracle está acelerando a transformação digital e a evolução da rede para provedores e empresas de serviços de comunicação em todo o mundo.

Junte-se a nós na reunião do Conselho Consultivo de Clientes da EMEA Applications, em Londres, de 15 a 16 de outubro, para ajudar a moldar a direção futura do conjunto de produtos Oracle Communications.

Telefónica Usa a Oracle para Impedir Ameaças à Rede IMS

Jorge De Los Rios, chefe de redes principais da Telefónica, discute como proteger a rede principal usando o Oracle Communications Session Border Controller.

Experiências e Visões do Mundo Real

Histórias de Sucesso de Clientes

Logotipo da Driscoll

Driscoll's Obtém as Frutas Mais Frescas da Fazenda para a Mesa com um SD-WAN da Talari

 

A conectividade para os centros de distribuição onde as frutas são resfriadas, inspecionadas e enviadas é essencial para os negócios. "Durante todo esse processo, temos que manter controle de estoque, gerenciamento de armazém, dados de controle de qualidade e informações sobre remessa e recebimento", diz ele. "Se qualquer uma dessas peças cair, isso atrasará o processo em geral."

Logotipo da Telefonica

Programa Telefonica Unica Alimentado pelo Oracle Communications

 

Com 350 milhões de assinantes, a Telefonica está focada em se tornar um fornecedor "vitalício" que melhora a vida das pessoas. Antonio Elizondo, chefe de estratégia e tecnologia de virtualização de rede, explica como a Oracle desempenha um papel importante no programa de virtualização orientado pela Unica, que abrange quatro países e sete data centers.

Logotipo da Verizon

A Verizon Permite Canais de Engajamento Modernos com o Oracle Communications

 

A Verizon ajuda as empresas a melhorar o CX e a retenção, aproveitando as tecnologias Oracle para ir além do contact center tradicional e entrar em novos canais de envolvimento que fornecem não apenas controles e segurança de custos, mas também uma experiência aprimorada do usuário e lealdade à marca. Tom Smith, gerente sênior de inovação da experiência do cliente, expande as métricas que os negócios podem usar para medir o sucesso.

Logotipo da SiriusXM

SiriusXM Dimensiona Negócios com o Oracle Monetization

 

O cliente de monetização da Oracle, SiriusXM, implementou o Oracle Communications Billing and Revenue Management em 85 dias e ampliou seus negócios de 15.000 para 31 milhões de clientes. A colaboração contínua com a Oracle permite à empresa lançar novos serviços inovadores.

Logotipo da SecureCo

SecureCo Aproveita o Oracle Communications SBC e o EOM para Oferecer Solução Segura de Contact Center

 

O SecureCo usa o Oracle Communications Session Border Controller e o Oracle Communications Enterprise Operations Monitor para alimentar sua solução segura de call center, garantindo alto tempo de atividade, baixa latência e transações rápidas. Neste vídeo, o COO Peter McCormick explica como a flexibilidade da Oracle e os aprimoramentos contínuos do produto ajudam os clientes da SecureCo com necessidades variadas.

Logotipo da Hinduja

A Gigante de Call Center Hinduja Padroniza as Comunicações Em Todo o Mundo com o Oracle Communications SBC

 

Como um dos maiores fornecedores mundiais de serviços de BPM, contact center e transformação DigiCX, a Hinduja Global recorreu ao Oracle Communications SBC para permitir a modernização de seus contact centers e data centers em todo o mundo. Com a Oracle, a Hinduja Global padronizou as comunicações entre clientes e canais on-line para fornecer uma experiência perfeita para o cliente.

Logotipo da Hathway Cable

A Hathway Cable é Pioneira em Banda Larga de Alta Velocidade e Inovação Digital com o Oracle Communications Consulting

 

O CEO Jagdish Kumar, da Hathway Cable e Datacom, discute como o Oracle Communications Consulting permitiu que a Hathway se tornasse um provedor de ponto único de acesso, oferecendo informações, entretenimento e serviços convergentes para o mercado indiano em rápido crescimento.

Logotipo da DexYP

DexYP Cria Fluxos de Receita Recorrentes com o Oracle Communications BRM

 

Steve Andrasko, vice-presidente de aplicativos de negócios da DexYP, desenvolve um negócio de software na espinha dorsal de um diretório antigo usando o Oracle Communications Billing and Revenue Management, o que facilita para as pequenas empresas a assinatura de seus serviços de forma recorrente.

Descubra e Aprenda

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6 Perguntas Essenciais da Gartner a Serem Feitas no SD-WAN

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Cadeia de Supermercados Usa SD-WAN para Aumentar o QoE

Super 99, a principal cadeia de supermercados do Panamá, está oferecendo uma experiência de compra incomparável a seus consumidores com o Oracle Communications SD-WAN, melhorando o serviço em toda a empresa, o desempenho da rede e a confiabilidade.

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CSP Belga Proximus Escolhe o vSBC da Oracle

A Proximus escolheu o SBC virtualizado do Oracle Communications para virtualizar a maioria de seus aplicativos de telecomunicações e serviços em uma nuvem de telecomunicações aberta e com vários participantes.

Comunicado à imprensa
O ORS Group aproveita a Experiência Digital para Comunicações da Oracle na evolução digital

O Provedor de Serviços Austríaco gera receita com novos serviços e gerencia a entrega de conteúdo com o BRM e Service Cloud da Oracle.

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Oracle Lança o Catálogo Corporativo Baseado em IA Para Comunicações

O novo Catálogo Corporativo de Comunicações, parte da solução de Experiência Digital para Comunicações da Oracle, capacita os CSPs a lançar facilmente novas ofertas de serviços e adaptá-las aos microssegmentos de clientes específicos para melhorar o envolvimento.

Comunicado à imprensa
Fornecedor de Soluções para Jogos Dobra a Aposta na Oracle

A Betinvest usa o Oracle Monetization Cloud para oferecer suporte ao gerenciamento de carteira digital em tempo real e total conformidade financeira.

Vídeo
Oracle Communications Fala Sobre 5G na CNBC ‘The Edge’

John Lenns, vice-presidente de produtos de Comunicações da Oracle, discute o “potencial ilimitado de inovação” em 5G e nuvem.

Pesquisa de analista
Ofereça Migração Confiável e com Várias Nuvens com SD-WAN

Saiba como a QoE previsível pode ser alcançada e por que uma SD-WAN à prova de falhas faz a diferença na sua infraestrutura de rede.

Comunicado à imprensa
Oracle Fortalece as Equipes da Microsoft para Uso Corporativo Seguro

Oracle Communications certificado para proteger o software de colaboração das Equipes da Microsoft.

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Quase 80% das empresas esperam implementar soluções básicas de conectividade até 2021 para desperdiçar novas oportunidades de receita e aproveitar as vantagens dos IoT e Smart Ecosystems.

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Guia do Comprador para Monitoramento de Comunicações Unificadas e Solução de Problemas

Encontrar uma solução de comunicação unificada que atenda aos requisitos imediatos e de longo prazo pode ser um desafio. Este guia ajuda a decidir quais recursos e ferramentas de monitoramento e solução de problemas são adequados para você.

Estudo de Pesquisa

Experiências Modernas para Consumidores Conectados

Um novo relatório revela que o envolvimento de clientes no momento certo na web e em dispositivos móveis usando compartilhamento de voz, vídeo e tela em HD transforma a maneira como os clientes percebem o valor de uma marca, aumentando a lealdade e a satisfação geral.