Suporte Oracle E-Business Suite
Com base em uma história de inovação de 30 anos, o Oracle E-Business Suite continua a fornecer novas funcionalidades de aplicações enquanto expande os recursos dos recursos existentes para dar suporte aos modelos de negócios em evolução de hoje.
Leia mais sobre o compromisso da Oracle com o Oracle E-Business Suite 12.2.
Recursos principais do Oracle E-Business Suite Support
O nosso compromisso com o Oracle E-Business Suite continua
A Oracle entende que as suas aplicações on-premises são essenciais para o seu sucesso. Com a Oracle Applications Unlimited, você tem suporte confiável, seguro e abrangente para evitar os riscos potenciais do suporte de terceiros E-Business Suite. Continuaremos oferecendo o Oracle Premier Support nos lançamentos de Inovação Contínua para aplicações locais até pelo menos 2034 e temos o compromisso de analisar anualmente se é necessário estender a oferta de Premier Suport por um ano adicional.
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Documentações e manuais de suporte do E-Business Suite
Os webcasts de suporte Oracle Advisor unem você aos especialistas Oracle em uma conferência via Zoom, sem cobrar por isso. Inscreva-se para obter informações sobre serviços de suporte, produtos, tecnologias, práticas recomendadas e muito mais em uma sessão de uma hora.
Veja os webcasts
Oracle Advanced Customer Services for E-Business Suite
Se você estiver executando o Oracle-E-Business Suite Release 12.1.3 e planeja atualizar para o Oracle E-Business Suite Release 12.2 ou migrar para o Oracle SaaS, mas não puder concluir a transição antes de 1º de janeiro de 2022, poderá usar o Oracle Market - Suporte direcionado para Oracle E-Business Suite 12.1, oferecido pelo Oracle Advanced Customer Services (ACS), para preencher a lacuna de suporte.
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Oracle E-Business Suite e Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support até 2034, pelo menos.
Compromisso da Oracle com a inovação contínua
Aplicações e suporte — uma combinação imbatível — as Oracle Applications inclusas são: Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, Hyperion, PeopleSoft e Siebel.
Nosso compromisso inclui suporte on-premises e na Oracle Cloud Infrastructure. A escolha é sua: permaneça on-premises ou migre para a nuvem com as mesmas aplicações e personalizações.
Você terá os mesmos recursos, ferramentas e equipes que já utiliza, agora com aplicação de patches de segurança e atualizações de software contínuas. A sua equipe já conhece as aplicações.
Sem migrações forçadas. Sem surpresas. Receba novos recursos contínuos e um roteiro transparente.
Aplicações cobertas
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management
Benefícios do Premier Support for Oracle E-Business Suite
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Compromisso com os clientes
Maximize e expanda seu investimento existente no E-Business Suite 12.1 e 12.2 com um roteiro de produto e suporte que ofereçam mais tempo para planejamento futuro.
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Compromisso com os produtos
Confie em nossas aplicações on-premises e conhecimento de suporte para manter sua empresa funcionando com eficiência.
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Compromisso com a inovação
Depende da Oracle para continuar investindo em versões de Inovação Contínua.
Recursos
Conheça
Informações adicionais
- Torne-se proativo com o Oracle E-Business Suite
- Série de credenciamento de suporte E-Business Suite
- Treinamento e certificação da Oracle University para E-Business Suite
- Conheça o E-Business Suite na OCI
- Central de informações: E-Business Suite na Oracle Cloud
- Guia do EBS Cloud Manager
- E-Business Suite na Oracle Cloud
Documentação de produto Oracle
Comunidade do My Oracle Support
A My Oracle Support Community está aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo o E-Business Suite e o My Oracle Support. Obtenha acesso a uma série de recursos da Oracle e troque ideias com uma comunidade ativa e colaborativa de colegas e especialistas na Oracle.
Oracle Premier Support
Suporte, segurança e atualizações para ajudar a sua empresa a traçar a rota para o sucesso.
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