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Suporte Oracle E-Business Suite

Com base em uma história de inovação de 30 anos, o Oracle E-Business Suite continua a fornecer novas funcionalidades de aplicativos enquanto expande os recursos dos recursos existentes para dar suporte aos modelos de negócios em evolução de hoje.

Leia mais sobre o compromisso da Oracle com o Oracle E-Business Suite 12.2.

Recursos principais do Oracle E-Business Suite Support

O nosso compromisso com o Oracle E-Business Suite continua

A Oracle entende que as suas aplicações on-premises são essenciais para o seu sucesso. Com a Oracle Applications Unlimited, você tem suporte confiável, seguro e abrangente para evitar os riscos potenciais do suporte de terceiros E-Business Suite. Continuaremos oferecendo o Oracle Premier Support nos lançamentos de Inovação Contínua para aplicações locais até pelo menos 2033 e temos o compromisso de analisar anualmente se é necessário estender a oferta de Suporte Premier por um ano adicional.

Saiba mais
Compromisso com o E-Business Suite

Documentações e manuais de suporte do E-Business Suite

Os webcasts de suporte Oracle Advisor unem você aos especialistas Oracle em uma conferência via Zoom, sem cobrar por isso. Inscreva-se para obter informações sobre serviços de suporte, produtos, tecnologias, práticas recomendadas e muito mais em uma sessão de uma hora.

Veja os webcasts
Documentação e instruções de suporte do E-Business Suite

Oracle Advanced Customer Services for E-Business Suite

Se você estiver executando o Oracle-E-Business Suite Release 12.1.3 e planeja atualizar para o Oracle E-Business Suite Release 12.2 ou migrar para o Oracle SaaS, mas não puder concluir a transição antes de 1º de janeiro de 2022, poderá usar o Oracle Market - Suporte direcionado para Oracle E-Business Suite 12.1, oferecido pelo Oracle Advanced Customer Services (ACS), para preencher a lacuna de suporte.

Saiba mais
Advanced Customer Services for E-Business Suite

Oracle E-Business Suite e Oracle Applications Unlimited

Oracle Premier Support até 2033, pelo menos.

Compromisso da Oracle com a inovação contínua

Aplicações e suporte — uma combinação imbatível — incluídos Os aplicativos Oracle são: Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, Hyperion, PeopleSoft e Siebel.

Nosso compromisso inclui suporte on-premises e na Oracle Cloud Infrastructure. A escolha é sua: permaneça on-premises ou migre para a nuvem com as mesmas aplicações e personalizações.

Você terá os mesmos recursos, ferramentas e equipes que já utiliza, agora com aplicação de patches de segurança e atualizações de software contínuos. A sua equipe já conhece as aplicações.

Sem migrações forçadas. Sem surpresas. Receba novos recursos contínuos e um roteiro transparente.

Oracle Applications Unlimited e Oracle Premier Support

Entrega contínua de inovação

Com o Oracle Premier Support and Applications Unlimited, você fica no controle do seu sucesso.

Benefícios do Premier Support for Oracle E-Business Suite

  • Compromisso com os clientes

    Maximize e expanda seu investimento existente no E-Business Suite 12.1 e 12.2 com um roteiro de produto e suporte que ofereçam mais tempo para planejamento futuro.

  • Compromisso com os produtos

    Confie em nossas aplicações locais e no conhecimento de suporte para manter sua empresa funcionando com eficiência.

  • Compromisso com a inovação

    Depende da Oracle para continuar investindo em versões de Inovação Contínua.

Recursos

suporte de recursos da comunidade

Comunidade do My Oracle Support

A My Oracle Support Community está aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o E-Business Suite e o My Oracle Support. Obtenha acesso a uma série de recursos da Oracle e troque ideias com uma comunidade ativa e colaborativa de colegas e especialistas em Oracle.

Recursos de suporte E-Business Suite

Oracle Premier Support

Suporte, segurança e atualizações para ajudar a sua empresa a traçar a rota para o sucesso.

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