Oracle Premier Support for Software

Suporte de Software Abrangente

O Oracle Premier Support oferece acesso a atualizações de produtos e aprimoramentos, assim como assistência técnica e recursos de suporte para ajudar você a manter seu produto, otimizar o desempenho e implementar com eficiência novas funcionalidades de softwares.

 

Oracle Applications Unlimited — Compromisso da Oracle, no mínimo, até 2030.

Obter o Máximo dos Investimentos em Software

Você investiu nos softwares da Oracle para tornar seu negócio mais eficiente, econômico, seguro e competitivo. Oracle Premier Support for Software ajuda você a obter o melhor do seu investimento.

  • Suporte consistente a softwares empresariais disponível em todos os produtos da Oracle, incluindo banco de dados, middleware e aplicativos.
  • Acesso global 24 horas por dia, sete dias por semana a especialistas, conhecimentos, ferramentas e melhores práticas da Oracle
  • Acesso contínuo a inovações, incluindo atualizações de produtos, aprimoramentos e novas versões
  • Recursos avançados de suporte proativo para evitar problemas, acelerar a resolução e simplificar atualizações.
  • A Lifetime Support Policy exclusiva da Oracle permite que você faça atualizações de novas versões de software quando estiver pronto para isso
Vídeo do Cliente

Arkalgud Venkatesh, Gerente de TI da Alameda County, explica como o relacionamento com o Oracle Premier Support ajuda seu time a obter atualizações bem-sucedidas no tempo, mantendo a disponibilidade, economizando tempo e dinheiro. (2:49)

Vídeo do Cliente

A Neiman Marcus utiliza o Oracle Premier Support para acelerar a adoção de novos produtos e tecnologia, capacitar prioridades comerciais e minimizar interrupções em seus clientes com o alto nível de suporte da Oracle. (2.16)

Vídeo do Cliente

O Eastern Municipal Water District utiliza o Oracle Premier Support para fornecer melhores práticas e conhecimento de produtos. A equipe técnica obtém um rápido prazo de entrega do My Oracle Support e os usuários comerciais colaboram para encontrar soluções no My Oracle Support Community. (2:52)

Vídeo do Cliente

A AECOM Technology baseia-se nas orientações e ferramentas do Oracle Premier Support, incluindo o Patching & Maintenance Advisor, para avaliar de forma proativa o impacto na produção e permanecer atualizado em patches e segurança. (1:38)

Acesso Contínuo a Inovações: Oracle Database

Aprimoramentos contínuos do Oracle Database e de Siebel e JD Edwards da Oracle. Suporte para vida. Isso significa acesso contínuo a inovações com o Oracle Premier Support.

Acesso Contínuo a Inovações: Oracle Siebel

Aprimoramentos contínuos da Siebel. Suporte para vida. Isso significa acesso contínuo a inovações com o Oracle Premier Support.

Acesso Contínuo a Inovações: JD Edwards da Oracle

Aprimoramentos contínuos de JD Edwards. Suporte para vida. Isso significa acesso contínuo a inovações com o Oracle Premier Support.

Recursos

Vamos Começar

Estamos aqui para ajudar

Procure um Especialista em Vendas

Versão de teste

Experimente o Oracle Cloud

Inscreva-se por tópico