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Questions fréquentes

Intelligence et personnalisation en temps réel

Grâce à notre IA avancée et au machine learning, vous pouvez diffuser des messages personnalisés et cohérents, adaptés à chacun de vos clients, qu’ils effectuent un achat pour eux-mêmes ou au nom de leur entreprise. Oracle Infinity Behavioral Intelligence capture les interactions de vos clients et prospects avec vos campagnes, offres et contenus en temps réel. Les nouvelles fonctionnalités d’intelligence d’Oracle Responsys Campaign Management vous aident à prévisualiser les résultats et à ajuster les stratégies avant de lancer des campagnes.

Scoring prédictif pour le B2B à l’aide du machine learning

Les spécialistes du marketing sont constamment sous pression pour identifier de nouvelles opportunités de vente le plus rapidement possible. La notation prédictive d’Oracle Eloqua Marketing Automation utilise le machine learning pour vous aider à comprendre les contacts lorsqu’ils interagissent avec votre marque au fil du temps. Le modèle de machine learning prédit quand une opportunité est prête à être vendue. Notre modèle d’évaluation prédictive examine différents attributs pour déterminer ce que les conversions réussies ont en commun (géographie, secteur d’activité, titre, modèle d’engagement, etc.) afin d’élaborer des modèles d’évaluation précis.

Création et gestion de vidéos

Le scoring prédictif des leads vous aide à améliorer la qualité des leads envoyés à votre équipe commerciale.

  • Automatiser l’évaluation des prospects en temps réel sur plusieurs lignes de produits.
  • Éliminer les conjectures et les tâches manuelles des modèles de notation basés sur des règles.
  • Comprendre quand un prospect est le plus prêt à acheter.
  • Améliorer la productivité des ventes et augmenter les conversions de leads en conduisant des leads de meilleure qualité.

En savoir plus sur Oracle Eloqua Marketing Automation.

Visualiser les résultats prévus du programme avant le lancement de la campagne

Avoir davantage confiance dans les résultats de vos campagnes avant leur lancement en simulant les résultats du programme. Oracle Responsys Campaign Management utilise le machine learning pour vous aider à prévisualiser les résultats et à effectuer des ajustements avant la mise en ligne. Identifier les campagnes les plus susceptibles de générer un engagement plus fort avec votre public. L’outil de simulation vous permet de cartographier le parcours client souhaité et de regarder le simulateur prédit le taux d’ouverture et le taux de clics de chaque canal et message en fonction des campagnes précédentes, jusqu’à cinq variations à la fois.

Assistant de création de contenu

L’intelligence avancée (IA) vous aide à prédire les résultats de la campagne, immédiatement.

  • Éliminer les cycles de test et d’optimisation sans fin en analysant instantanément les résultats prévus.
  • Remplacer les conjectures par la data science en utilisant le machine learning pour prévoir les résultats avant de lancer une nouvelle campagne.
  • Identifier les opportunités pour ajouter ou supprimer des points de contact.
  • Trouver la meilleure combinaison d’actions dans la bonne cadence et fréquence pour augmenter l’engagement du client avec vos campagnes et vos offres.

En savoir plus sur Oracle Responsys Campaign Management.

L’intelligence comportementale conduit à une personnalisation en temps réel

Oracle Infinity Behavioral Intelligence vous aide à offrir des expériences digitales en temps réel, pertinentes et personnalisées, que vos clients achètent pour eux-mêmes ou pour le compte de leur entreprise. Le streaming de données comportementales associé à l’IA et au machine learning tire l’intelligence des signaux des clients et vous aide à offrir des expériences personnalisées en temps réel sur tous vos canaux digitaux. Le marketing sophistiqué est désormais simple. Les algorithmes avancés font le gros du travail, vous permettant de collecter, de comprendre, puis d’utiliser l’intelligence comportementale en temps réel pour répondre aux clients au moment où ils en ont besoin, sans implication informatique.

Oracle Infinity Behavioral Intelligence procure des expériences de site Web personnalisées

Oracle Infinity Behavioral Intelligence fournit des expériences personnalisées de sites Web et d’applications en temps réel.

  • Diffuser des données comportementales pour comprendre les actions digitales des clients et répondre immédiatement à leurs besoins.
  • Obtenir des informations sur les comportements et les intentions des clients et recevoir des recommandations pour les prochaines meilleures actions.
  • Exécuter des tests pour déterminer les expériences de site Web et d’application qui résonneront avec vos clients.
  • Définir facilement des connexions pour envoyer des données clients et des déclencheurs à vos autres applications, y compris celles de gestion de campagne et d’automatisation du marketing.

En savoir plus sur Oracle Infinity Behavioral Intelligence.

Des capacités de marketing intelligentes pour personnaliser les interactions (3:39)

Découvrez comment nous utilisons l’IA pour nous adapter aux comportements des clients en temps réel avec des offres clients très pertinentes.

Innovations en matière d’expérience client en temps réel (13:22)

Découvrez comment les innovations en matière de marketing, telles que la personnalisation en temps réel et la gestion du contenu, peuvent avoir un impact sur votre chiffre d’affaires.

Faits saillants d’Oracle Live (5:21)

Regarder les faits saillants de la dernière mise à jour trimestrielle de l’innovation Oracle Advertising and CX avec Rob Tarkoff.

Mise à jour trimestrielle sur l’innovation

Découvrez les dernières innovations d’Oracle Advertising and CX pour le service, les ventes, le marketing et la publicité.

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