Oracle Audience Segmentation

Assemblage d’audience agile

Triez votre données clients sans SQL. Les outils de glisser-déposer facilitent la création de segments et incluent des informations essentielles pour personnaliser chaque message.

Concepteur d’audience

Segmentez vos initiatives marketing en fonction des valeurs client agrégées. Vous pouvez facilement filtrer les données pour trouver vos 15 % d’acheteurs les plus importants ou isoler les visiteurs Web les moins engagés.

Capturez des comptes rapidement

Gagnez du temps tout en améliorant la précision de votre ciblage. Évaluez la taille d’une audience sans attendre plusieurs heures pour qu’une requête se termine.

Segmentation en cascade basée sur les priorités

La segmentation en cascade vous permet de créer et de hiérarchiser des segments au sein d’une audience pour faire correspondre les clients à un contenu pertinent et axé sur les objectifs. Ces données de segment sont incluses lorsque vous publiez l’audience sur des systèmes externes, tels que Responsys Campaign Management . Vous pouvez ainsi cibler plus efficacement une audience et éviter la fatigue liée aux messages.

Priorisez les offres de remarketing

Surmontez les conflits entre les offres en définissant des priorités au sein de vos audiences. Si un membre de la liste correspond à plusieurs critères, priorisez les offres en conséquence et assurez-vous que chaque personne bénéficie de la meilleure expérience.

Analyse visuelle des segments

Évaluez la segmentation et déterminez facilement quels clients correspondent aux critères de chaque groupe que vous avez désigné pour une campagne.

Enrichissement et gestion des données d’audience

Profitez du vaste ensemble de données tiers d’Oracle et commencez à personnaliser les expériences des clients avec des empreintes digitales plus petites.

Activation des données clients

Centralisez vos données marketing pour une meilleure segmentation et enrichissez-les avec les données démographiques et de comportements d’achat d’Oracle Data Cloud. Utilisez Oracle CrowdTwist - Fidélisation et engagement pour exploiter les données de fidélité, et Oracle Infinity Behavioral Intelligence pour créer de meilleurs segments d’audience avec vos données d’activité sur le Web et les applications mobiles.

Segments prédéfinis

Utilisez les caractéristiques démographiques, psychographiques et comportementales des différentes audiences pour optimiser le ciblage pour chaque campagne.

Mises à jour de données en temps réel

Réduisez la latence des données et améliorez la pertinence des messages pour vos clients. Notre intégration Responsys bidirectionnelle garantit que chaque message est pertinent pour chaque client.

Analyse des performances de l’audience

Obtenez un aperçu de votre campagne en évaluant les performances de l’audience grâce à une sélection d’analytiques de campagne incluses avec Oracle Audience Segmentation. Renseignez-vous davantage avant de vous lancer, pour mieux comprendre les résultats après le déploiement d’une campagne.

Évaluation de l’audience avant le lancement

Lorsque vous aurez construit une audience, tirez parti des analytiques pré-lancement pour voir comment l’audience a réagi aux campagnes par le passé. Effectuez les ajustements nécessaires avant le lancement.

Visualisation des données d’audience

Arrêtez de vous fier aux feuilles de calcul que vous devez reformater pour comprendre les performances de la campagne. Passez en revue les données dans des tableaux de bord visuels faciles à comprendre qui mettent en évidence les détails essentiels.