Aucun résultat trouvé

Votre recherche n’a donné aucun résultat.

Nous vous suggérons d’essayer ce qui suit pour trouver ce que vous recherchez :

  • Vérifiez l’orthographe de votre recherche par mot clé.
  • Utilisez des synonymes pour le mot clé que vous avez saisi, par exemple, essayez « application » au lieu de « logiciel ».
  • Essayez l’une des recherches les plus utilisées ci-dessous.
  • Lancez une nouvelle recherche.
Questions fréquentes

Oracle Eloqua Marketing Automation

Créez davantage d’activités de marketing et de vente en boucle fermée et gérez des campagnes de marketing B2B multi-canaux qui favorisent les leads à chaque étape du processus d’achat. Oracle Eloqua Marketing Automation, la meilleure solution d’automatisation du marketing B2B de sa catégorie, offre une conception de campagne, un scoring avancé des leads, des données firmographiques en temps réel et des outils de vente intégrés.

Découvrez ce qu’Oracle Eloqua Marketing Automation peut faire pour vous.

Découvrir Oracle Eloqua Marketing Automation

Orchestration de campagne adaptative

Créez des campagnes dynamiques qui intrigueront les acheteurs et adapteront intelligemment l’expérience en fonction des activités en temps réel d’un acheteur à chaque étape du parcours client.

Créez des campagnes qui s’adaptent

Réagissez face aux parcours clients imprévisibles. Eloqua peut écouter les activités clés et adapter l’expérience ou déplacer les clients vers une autre campagne correspondant mieux à leurs intérêts.

Déployez vos campagnes plus rapidement

Créez facilement des campagnes simples ou en plusieurs étapes en quelques minutes à l’aide d’une interface intuitive par glisser-déposer qui couvre plusieurs canaux, tels que les e-mails, la recherche d’affichage, le web, la vidéo et le mobile.

Simplifiez la gestion des campagnes

Gagnez du temps en utilisant le Program Canvas d’Eloqua pour automatiser les tâches manuelles répétitives. Simplifiez et étendez vos flux de travail de données avec des déclencheurs de programme tels que des changements dans le score de leads ou l’obtention d’un nouveau contact.

Optimisez les délais d’expédition

Envoyez des e-mails au moment où ils sont le plus susceptibles d’être ouverts. Eloqua évalue les données historiques pour déterminer le moment optimal pour qu’un contact reçoive un e-mail. Vous pouvez ainsi envoyer des e-mails au jour et à l’heure préférés pour chaque client.


Segmentez et ciblez avec précision

Unissez les données comportementales et firmographiques de plusieurs sources pour créer, filtrer et segmenter des audiences afin de pouvoir cibler précisément les personnes avec des profils clients riches en fonction d’attributs, d’intérêts et de zones géographiques spécifiques.

Segmentation évolutive

Connectez-vous avec la bonne personne en fonction de qui elle est et de ce qu’elle fait. Vos équipes n’atteindront jamais de limite lors de la segmentation des clients dans Eloqua.

Ciblage basé sur les données

Assemblez des segments pour le ciblage en utilisant des données illimitées de CRM, des visites web, des systèmes internes et des plateformes tierces. Ajoutez des objets personnalisés et filtrez à l’aide de données implicites ou explicites pour déployer des expériences personnalisées pertinentes.

Mettre à jour dynamiquement les listes

Filtrez les contacts Eloqua en fonction des données de profil, de compte et d’activité, et utilisez le CRM et d’autres données système pour mettre à jour dynamiquement les listes.

Automatisez les activités de reciblage

Accédez aux données de streaming en temps réel à l’aide d’applications d’alimentation pour déclencher des messages de reciblage pour un contact connu. En fonction du comportement, déplacez les contacts vers une expérience plus appropriée en utilisant des règles spécifiques dans Program Canvas.


Gestion des leads et scoring des leads

Automatisez le scoring de leads qui se met à jour en temps réel sur plusieurs campagnes et secteurs d’activité. Améliorez la préparation aux ventes avec des leads de qualité qui peuvent être livrés à l’équipe commerciale en quelques minutes.

Scoring de leads précis

Notez les leads sur les données de profil client et les données d’activité pour créer des scores de leads non linéaires dynamiques. Notre modèle permet des ajustements en temps réel en fonction de l’activité la plus récente et la plus pertinente, afin de garantir la plus grande précision.

Modélisation flexible des leads

Exécutez simultanément des modèles sophistiqués de scoring des leads et qui s’adaptent automatiquement à autant de produits ou de campagnes que vous le souhaitez. Les modèles de scoring sont facilement mis à jour sans l’aide du service informatique.


Oracle Eloqua Advanced Intelligence

Exploitez l’IA pour accroître l’efficacité dans la sélection des bons publics, faire participer les clients de manière intelligente avec des e-mails pertinents au bon moment et offrir la meilleure expérience client possible.

Activer les données de fatigue des contacts/e-mails

Ne vous contentez pas de calculer le niveau de fatigue des clients. Activez-le pour l’utiliser comme un renseignement qui vous permettra de prendre la meilleure mesure possible à chaque contact. Avec l’IA intégrée dans les processus et les flux de travail de base d’Oracle Eloqua, les données de fatigue des contacts deviennent un outil puissant, vous permettant d’utiliser des processus automatisés pour mieux cibler et gérer vos campagnes par e-mail.

Améliorer le ciblage des comptes clés

Identifiez vos comptes les plus engagés grâce au scoring de l’engagement des comptes d’Eloqua. Utilisez le scoring des comptes pour le ciblage granulaire de l’audience et la personnalisation du contenu. Découvrez quels produits et contenus sont les plus intéressants pour vos comptes grâce au tableau de bord intelligent afin de pouvoir prendre les meilleures mesures possibles.

Optimiser l’engagement des e-mails

Améliorez les taux d’ouverture des e-mails en prédisant le meilleur moment pour envoyer des e-mails de contact et la façon dont ces e-mails se comporteront avec un sujet particulier. Lorsqu’il est utilisé avec des informations sur la fatigue, vous pouvez optimiser l’engagement global par e-mail pour toutes les campagnes.


Création et gestion d’actifs

Concevez et créez des e-mails, des pages de destination et des formulaires convaincants qui incitent vos clients à interagir avec votre marque et à gérer efficacement les ressources de contenu au sein des équipes et des campagnes.

Des éditeurs de design puissants

Créez des e-mails, des pages de destination et des formulaires esthétiques et réactifs sans avoir à utiliser de code HTML ni à obtenir l’aide du service informatique ou des agences.

Blocs de contenu réutilisables

Tirez parti des blocs de contenu réutilisables conformes à la marque pour les éléments de campagne. Les blocs de contenu peuvent être enregistrés, réassemblés et modifiés pour répondre aux besoins uniques de plusieurs équipes ou campagnes internes, ce qui permet d’économiser un temps et des ressources précieux.

Contenu dynamique

Créez un contenu dynamique pour les e-mails ou les pages de destination qui adapte et personnalise la messagerie en fonction des préférences du client, de l’emplacement ou d’autres informations spécifiques liées au destinataire.

Optimisation de la ligne d’objet

Utilisez l’historique des données ouvertes des e-mails pour mesurer le succès d’une ligne d’objet en fonction de celles précédemment utilisées, et tirez parti de ces informations pour optimiser les nouvelles lignes d’objet afin de bénéficier de meilleurs taux d’ouverture.

Formulaires progressifs

Profilez progressivement les prospects et les leads à l’aide de formulaires interactifs et de champs masqués, créés facilement sans code. Améliorez les taux de conversion en éliminant la nécessité de demander plus d’informations.


Améliorez l’alignement des ventes et du marketing

Rapprochez le marketing et les ventes grâce à une intelligence unifiée des acheteurs et des comptes. Identifiez, hiérarchisez et suivez les opportunités à forte valeur ajoutée et les comptes de premier niveau tout au long du cycle de vente.

E-mails Eloqua Engage

Permettez à votre équipe commerciale d’engager directement les prospects avec des communications par e-mail approuvées par la marque à l’aide d’Engage d’Eloqua. Engage est accessible depuis le CRM, dans un compte Microsoft Outlook ou dans l’application mobile. Les communications sont suivies dans le système.

Informations Eloqua Profiler

Partagez l’activité marketing, les données de compte et de profil des contacts avec l’équipe commerciale en temps réel. Affichez les scores et les profils pour identifier la préparation aux ventes dans un CRM, un complément Microsoft Outlook, le navigateur contextuel Google Chrome ou notre application mobile.

Extensions des outils de ventes

Consultez des informations tierces supplémentaires dans Profiler pour vous aider à identifier les acheteurs à fort potentiel et à favoriser l’engagement. Accédez aux données grâce aux intégrations avec certains de nos meilleurs partenaires tels que LinkedIn, 6thSense et d’autres fournisseurs ABM.

Intégrations CRM natives

Connectez et configurez facilement votre intégration CRM avec nos applications CRM natives pour Salesforce et Oracle CX Sales. Hiérarchisez et acheminez les leads les plus engagés en quelques minutes plutôt qu’en plusieurs heures ou jours.


Mesurez le succès

Suivez et mesurez avec précision l’impact commercial grâce à des rapports marketing et des tableaux de bord détaillés. Oracle Eloqua fournit un reporting flexible et puissant, prêt à l’emploi, pour vous aider à comprendre exactement comment vos programmes fonctionnent.

Centre des opérations marketing

Obtenez une vue holistique de votre instance Eloqua pour surveiller la santé globale du système en un seul endroit. Affichez tous les indicateurs clés d’activité et d’utilisation, notamment l’activité API en masse, l’activité CRM native, les envois d’e-mails, les soumissions de formulaires, les consultations de pages, et plus encore.

Tableau de bord d’analyse de campagne

Surveillez l’activité et les performances de toutes les campagnes. Comparez les performances des campagnes et affichez l’activité sortante/entrante, ainsi que les taux de réponse.

Tableau de bord d’analyse des e-mails

Accédez à un aperçu complet des performances des e-mails envoyés dans un délai spécifié. Consultez des indicateurs clés comme les ouvertures d’e-mails, les clics, les soumissions de formulaires, etc.

Tableau de bord d’engagement de compte

Visualisez l’engagement agrégé des comptes et identifiez ceux qui sont très engagés. Créez des analytiques de compte personnalisées pour mieux comprendre les performances de vos campagnes marketing d’après votre compte.

Reporting à boucle fermée

Découvrez comment les revenus d’opportunité de vente sont attribués aux campagnes marketing afin de pouvoir analyser les performances globales des revenus de vos campagnes (ROI) et d’identifier les campagnes les plus performantes et les moins performantes.


Plateforme d’automatisation du marketing

Cette plateforme extensible et évolutive a été conçue à partir de zéro pour soutenir votre entreprise dès à présent et s’adapter sans effort, à mesure qu’elle se développe au fil du temps.

Oracle Cloud Marketplace

Accédez à plus de 500 intégrations prédéfinies et approuvées qui vous offrent la fonctionnalité de flux de données en temps réel. Notre vaste répertoire d’applications partenaires Marketing AppCloud vous permet de contrôler et de configurer les intégrations sans assistance informatique.

Services métiers avancés

Collaborez avec notre entreprise de services complets Oracle Consulting pour augmenter les capacités de votre équipe et résoudre tous les besoins de marketing digital en suspens.

Opportunités mondiales d’éducation

Offrez à vos équipes régionales ou mondiales la formation et les certifications Eloqua via Oracle University pour assurer le succès immédiat de votre entreprise.


Guardian Life unifie ses canaux de service

Mazda Motor Europe obtient des résultats en synchronisant les capacités de marketing et en rationalisant l’exécution des campagnes

« Nous gagnons du temps et de l’efficacité. Tous les marchés sont sur une seule instance et peuvent voir ce que font les autres. Voici les principaux avantages de l’utilisation d’Oracle Eloqua. »

—Sandy Klama
responsable de la gestion des interactions clients, Mazda Motor Europe

Oracle CX - Cas clients

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent Oracle Eloqua Marketing Automation pour améliorer la gestion des campagnes et mettre des leads qualifiés entre les mains de leurs vendeurs. Cliquez sur les logos pour en savoir plus.

Principaux avantages

Orchestrez des expériences personnalisées qui génèrent des revenus

Unifiez des données client dans Eloqua pour répondre aux signaux de vos acheteurs avec des campagnes orchestrées qui engagent et convertissent.

Comment personnaliser le marketing B2B

Générez plus rapidement davantage de leads approuvés par l’équipe commerciale

Créez plusieurs scores de leads pour vos acheteurs, nourris dans plusieurs campagnes, et transférez ces leads dans votre CRM en quelques minutes.

La clé du scoring de lead ? Comprendre le parcours de l’acheteur.
Découvrez comment Eloqua Marketing Automation est plus adapté aux applications ABM

Prenez de meilleures décisions stratégiques grâce à une automatisation et une intelligence marketing avancées et adaptatives

Utilisez les fonctionnalités d’IA d’Eloqua Marketing Automation pour donner du sens aux données et les exploiter afin de créer des parcours pertinents et personnalisés pour chaque client et prospect, au moment même et à grande échelle. Automatisez la collecte de données et prenez des décisions stratégiques.

En savoir plus sur les capacités d’Eloqua Advanced Intelligence

Améliorez les stratégies ABM pour engager, convertir et étendre les comptes cibles

Identifiez vos comptes clés et enrichissez vos contacts avec des données de compte pour une meilleure précision lors du scoring et de la priorisation.

Renforcez votre stratégie ABM

Améliorez le temps de mise sur le marché avec un cadre d’application ouvert et extensible

Étendez facilement les processus de marketing avec des intégrations prédéfinies et approuvées d’objets et de données personnalisés essentiels, sans intervention informatique.

Améliorez les résultats de vos campagnes avec des données de contact plus propres.

Conservez des données propres et complètes dans plusieurs régions et instances. Intégrez l’application Contact Washing Machine pour maintenir une base de données de contacts propre avec la possibilité de s’intégrer à plusieurs CRM.

16 juin 2021

13 façons pour les spécialistes du marketing par e-mail de s’adapter à la protection de la confidentialité de la messagerie d’Apple

Chad S. White, responsable de la recherche stratégique, Oracle

L’annonce par Apple de nouvelles protections de la vie privée, qui feront leurs débuts dans iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey et watchOS 8, a fait craindre à certains spécialistes du marketing la disparition du marketing par e-mail. D’autres l’ont rejeté comme un non-événement. Nous pensons que l’impact se situera fermement au milieu, mais pour maintenir les performances du marketing par e-mail, vous devez vous adapter dès maintenant.

Lire l’article complet

Ressources

Compatibilité Cloud

Disponibilité des versions

Familiarisez-vous avec les toutes dernières versions d’Oracle Eloqua Marketing Automation et garantissez le succès de votre mise à niveau. Passez en revue les dernières fonctionnalités, notamment les innovations, les aperçus des capacités, les avantages commerciaux, les considérations de configuration et les conseils d’utilisation.

Documentation

Documentation

Oracle propose une large gamme de documentations, de vidéos et de tutoriels qui vous aideront à en apprendre davantage sur Oracle Eloqua Marketing Automation. Vous trouverez toutes ces ressources et plus encore dans le Centre d’aide Oracle.

Documentation et tutoriels supplémentaires

Cloud Learning

Développez vos compétences CX Cloud

Oracle University propose une variété de solutions d’apprentissage pour vous aider à développer vos compétences Cloud, à valider votre expertise et à accélérer l’adoption. En savoir plus sur la formation et la certification sur lesquelles vous pouvez compter pour garantir le succès de votre entreprise.

Communauté clients

Topliners

Obtenez et partagez des informations, des questions et des commentaires sur les produits Oracle Marketing et les technologies cloud associées. La communauté Topliners pour Oracle Marketing comprend du contenu pour toutes les solutions cloud marketing d’Oracle.

Support et services

CX Cloud Marketplace

Propulser l’innovation grâce à des applications et des services partenaires innovants. Trouvez la liste la plus complète d’applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de Cloud de marketing dans Oracle Cloud Marketplace.

Bonnes pratiques

Bonnes pratiques d’automatisation du marketing

L’objectif de l’automatisation du marketing est de rationaliser, d’automatiser et de mesurer les tâches et les flux de travail afin que tout ce que vous faites se déroule plus rapidement, plus efficacement et avec moins de problèmes et d’erreurs. C’est pourquoi il est bon de connaître les bonnes pratiques afin de bénéficier de résultats supérieurs à ceux obtenus par d’autres moyens.

Applications marketing liées à l’IA

Oracle Infinity Behavioral Intelligence

Personnalisation en temps réel

Oracle Audience Segmentation

Segmentation et ciblage de l’audience

Oracle BlueKai, Data Management Platform

Obtenez des informations sur des systèmes adtech et martech disparates

Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement

Marketing de fidélisation et d’engagement

Pour commencer


Demander une démonstration

Découvrez ce qu’Oracle Marketing peut faire pour vous.


Tour d’horizon

Découvrez Marketing et d’autres applications CX par vous-même.


S’abonner

Tenez-vous informé et recevez la newsletter Inside Modern Marketing.


Contactez l’équipe commerciale

Discuter d’Oracle Marketing avec un membre de notre équipe.