Identifiez et dirigez vos équipes commerciales vers les opportunités à plus fort potentiel, accélérez les transactions et optimisez les taux de conversion des ventes. Oracle Adaptive Intelligence for Sales fournit des informations en temps réel sur l'automatisation de la force de vente, grâce à l’IA, à l’aide de données clients propriétaires et de données d’entreprise dynamiques et fiables provenant de la solution Oracle DataFox Data Management.
Apprenez à connecter vos processus métier pour atteindre votre potentiel de revenus maximal.
Découvrez comment l'automatisation de la force de vente peut vous aider à offrir des expériences client et de vente plus efficaces, plus rapides et plus personnalisées.
Segmentez votre territoire pour bénéficier d’une approche plus ciblée de la prospection et du développement de la clientèle. Grâce à Oracle DataFox Data Management, les modèles statistiques de notation classent vos prospects pour vous permettre de cibler en priorité les entreprises qui présentent le plus fort potentiel. Le modèle transparent fournit des critères de notation des comptes et peut être personnalisé pour répondre à vos besoins et à l’évolution des initiatives commerciales.
Découvrez de nouvelles opportunités sur votre marché grâce à des données filtrées par l'IA. Utilisez le machine learning pour créer un profil de client idéal (ICP) afin d’identifier des entreprises similaires dans la base de données DataFox. Ajoutez ensuite des données de prospects qualifiées dans Oracle Sales pour la planification de l'activité et des comptes.
Enrichissez vos enregistrements de données CRM et apprenez-en davantage sur vos clients avec des points de données d'entreprise dérivés de l'IA et des mises à jour et alertes dynamiques. Mettez en place des alertes pour rester au courant des événements ayant un impact sur vos prospects et clients.
Classez par ordre de priorité les leads de vente et affinez vos prévisions avec Oracle Sales. Notre fonctionnalité de calcul des probabilités de conversion utilisant l'IA exploite les attributs des clients, les activités de vente, les étapes du pipeline et les données historiques sur les résultats des ventes pour générer une notation objective des leads.
L'IA analyse les données pour déterminer si les leads actuels correspondent aux attentes et arrivent à la bonne fréquence. Alertez automatiquement les commerciaux et les responsables lorsque les leads ont besoin d'une attention particulière pour les aider à avancer. Les commerciaux peuvent voir où ils auront le plus grand impact sur les nouvelles activités et passer plus de temps à s'occuper des leads. Les responsables peuvent être plus proactifs avec leur aide.
Donnez à votre équipe commerciale les analyses dont elles ont besoin pour ajuster les performances et la prévision avant qu'il ne soit trop tard. Tirez parti des données de clôture historiques et du machine learning pour prévoir la probabilité de clôture réussie des opportunités et recherchez les incohérences entre l'analyse et l'estimation du commercial. En cas d'incohérence, l'application affiche une icône d'avertissement et fournit des informations sur les problèmes potentiels.
Utilisez les meilleures actions à entreprendre recommandées par l'IA pour guider vos commerciaux sur la façon de résoudre les problèmes, de stimuler les scores de probabilité de gains et d'améliorer les chances de signatures de contrats. Grâce aux actions recommandées, vos commerciaux disposent d’indications claires sur les actions les plus susceptibles d'éliminer les risques et de remporter de nouveaux marchés.
Découvrez pourquoi les opportunités ou les contrats se sont taris avant qu'il ne soit trop tard. Utilisez l'IA pour analyser les données de votre entreprise afin de déterminer le niveau idéal d'activité de vente : tâches commerciales, rendez-vous, réunions, e-mails, destinés à des opportunités spécifiques. Signalez automatiquement une opportunité qui nécessite plus d'attention et fournissez une analyse détaillée sur les causes et les moyens à adopter pour faire face au risque.
Utilisez l'IA pour surveiller les niveaux d'engagement des ventes et les points de contact sur tous les comptes, parmi lesquels les activités liées aux leads, aux opportunités et aux demandes d'assistance. Identifiez les comptes sensibles et les commerciaux et responsables seront alertés automatiquement de la situation. Le machine learning permet de découvrir et d'identifier les comptes inactifs susceptibles d'engendrer de nouvelles activités ou de réengagement. Il analyse également de manière proactive les comptes actifs afin d'identifier les risques potentiels afin que tous les leads et opportunités associés continuent d'avancer.
Surveillez les actualités sur les prospects et identifiez quand ils atteignent les étapes clés de l’entreprise qui vous intéressent. Ces signaux très pertinents s'affichent dans votre CRM et un ensemble de points de conversation intelligents est fourni aux commerciaux afin de générer des discussions plus productives. Des dizaines d'alertes de données et de signaux en temps réel, optimisés par Oracle DataFox, aident les commerciaux à identifier les opportunités qui se présentent et à mener des discussions commerciales plus pertinentes avec les prospects.
L'entreprise de semi-conducteurs et des logiciels a adopté Oracle Sales, Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) et Oracle DataFox Data Management pour gérer de nombreux clients à la suite d'acquisitions majeures.
Aidez vos équipes commerciales à comprendre quels sont les leads qui offrent le plus grand potentiel et/ou nécessitent une attention particulière pour qu'elles puissent donner la priorité à leur temps et le protéger. Fournissez les meilleures actions suivantes pour garantir que les opportunités restent sur la bonne voie, restent dans le vivier et se concluent.
Utilisez un CRM contenant des données d'entreprises fiables provenant de l'IA et d'analyses en temps réel, parmi lesquelles des points de données et signaux démographiques, des points de conversation intelligents et les meilleures actions à mener pour que les commerciaux soient trop pertinents pour être ignorés par les clients.
Comment les données exactes et enrichies favorisent de meilleures interactions (PDF)
Analysez l'efficacité des interactions commerciales, recherchez les risques potentiels pour les transactions en cours et assurez-vous que tout suive son cours. Identifiez et créez de nouveaux flux de revenus en repérant les comptes inactifs mais qui présentent un potentiel de nouvelles activités.
Comment les analyses basées sur l'IA peuvent rentabiliser davantage vos comptes
Identifiez les meilleures opportunités et concentrez-vous sur ces comptes de haute qualité grâce à un cadre de notation des comptes basé sur des données.
De meilleures informations commerciales donnent lieu à de meilleures données de CRM, ce qui a un impact positif sur les quotas et la rémunération des commerciaux, afin que ces derniers continuent de revenir.
Monica Thong, Ingénieure solutions, Oracle CX
Lorsque vous pouvez vous concentrer sur les signaux d’achat de votre client, vous découvrez une approche qu’Oracle appelle la vente réactive qui consiste à fournir la bonne valeur au bon moment, dans le bon canal, pour chaque acheteur.
Lire l’article completDécouvrez les nouveaux contenus (blogs, vidéos, démonstrations de produit, événements de l'équipe Oracle Advertising and CX, etc.) pour comprendre comment nous faisons compter chaque interaction avec les clients.
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