Oracle Fusion Cloud Human Resources

Oracle Human Resources ist eine cloudbasierte Lösung zur Verwaltung von Kern-HR, Talentmanagement, Workforce Operations und Mitarbeitererfahrung über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg. Oracle Human Resources verfügt über KI, die direkt in die Infrastruktur eingebettet ist, um spezifische Aufgaben auszuführen und Ergebnisse zu erzielen. Die Oracle Human Resources-Produktfamilie:

• Umfasst Human Resources Foundation – wo Sie Oracle ME finden – Talent Management und Workforce Management
• Unterstützt Mitarbeitende, Auftragnehmer, Praktikanten und KI-Agenten in einem System für mehr Agilität, Konsistenz und operative Kontrolle
• Basiert auf dem einheitlichen Datenmodell, das von Oracle Fusion Applications gemeinsam genutzt wird und dazu beiträgt, die Datenkonsistenz zu verbessern, Prozesse zu optimieren und bessere Entscheidungen zu ermöglichen.

Oracle bietet eine durchgängige Enterprise-Suite mit Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) und Customer Experience (CX), die alle ein einziges, für die Cloud entwickeltes Datenmodell nutzen, während Wettbewerber auf Integrationen von Drittanbietern und unterschiedliche Systeme angewiesen sind, um das Unternehmen zu vernetzen. Im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern bietet Oracle:

• Wird für seine konsistente, benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen gelobt, die nahtlos in den Arbeitsablauf integriert sind
• Bietet eine einheitliche, umfassende und skalierbare Cloud für HCM und das gesamte Unternehmen, die selbst komplexeste Anwendungsfälle unterstützt
• Bettet KI direkt in seine Produkte und die zugrunde liegende Infrastruktur ein, wodurch KI Kontext und vererbte Sicherheit erhält und innerhalb Ihrer definierten Leitplanken effektiv antworten und handeln kann

Oracle Human Resources Foundation ist das zentrale Aufzeichnungssystem für die Verwaltung globaler Personaldaten und wurde für Unternehmen entwickelt, die einheitliche HR-Prozesse über komplexe und verteilte Belegschaften hinweg benötigen. Oracle Human Resources Foundation:

• Zentralisiert Mitarbeiterdaten und HR-Prozesse in mehr als 200 Ländern und Rechtsräumen und verbessert so die globale Konsistenz, Transparenz und Compliance.
• Unterstützt mehrere Arten von Arbeitskräften, einschließlich Mitarbeitern, Auftragnehmern, Praktikanten und KI-Agenten, und ermöglicht so ein einheitliches Workforce Management und eine einheitliche Governance
• Geeignet für Unternehmen, die standardisierte HR-Abläufe mit lokaler Compliance-Unterstützung benötigen, damit Unternehmen effizient skalieren und regionale Anforderungen erfüllen können

Nein, die Oracle Human Resources-Produktfamilie umfasst keine Entgeltabrechnung, aber Oracle Payroll ist ebenfalls Teil der Oracle Fusion Cloud HCM Suite. Oracle Payroll basiert nativ auf derselben Cloud-Infrastruktur, nutzt dieselbe zentrale Datenquelle und unterstützt globale sowie lokale Arbeitsgesetze. Zudem ist es DSGVO-konform und erfüllt weitere Vorschriften. Erfahren Sie mehr über unterstützte Lokalisierungen und Partner für Oracle Payroll.

Oracle ME bietet adaptive Mitarbeitererlebnisse mit KI-gestützter Anleitung und personalisierten Workflows auf Basis einer zentralen Quelle für Personal- und Arbeitsdaten. Die neueste Funktion Oracle Communicate unterstützt HR dabei, mithilfe von Events und zielgerichteter Kommunikation ein effektives Change Management sowie die Mitarbeiterbeteiligung im gesamten Unternehmen voranzutreiben. Weitere Funktionen tragen zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung bei, indem sie:

• Bereitstellung kontextbezogener Journeys wie Onboarding und Entwicklung mit Oracle Journeys
• Kontinuierliches Zuhören und Mitarbeitersignale nutzen, um Führungskräfte dabei zu unterstützen, ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden mit Oracle Touchpoints zu coachen und zu unterstützen
• Mit Oracle Grow personalisierte Empfehlungen bereitstellen, die Mitarbeitern helfen, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie benötigen, um in ihren aktuellen und zukünftigen Rollen erfolgreich zu sein und mit den Geschäftsanforderungen Schritt zu halten

Oracle Talent Management verwaltet Recruiting, Performance, Kompetenzen, Lernen und Karriereentwicklung mithilfe eines einheitlichen Talentprofils. Es unterstützt HR dabei, Mitarbeiter zu beschaffen, zu rekrutieren und zu integrieren, Performance zu verwalten, Karrieren zu fördern und Nachfolgen zu planen – alles an einem Ort. Insbesondere Oracle Talent Management:

• Verknüpft Arbeits-, Kompetenz- und Belegschaftsdaten in einem Modell und unterstützt Unternehmen dabei, bessere Talententscheidungen zu treffen und die Fähigkeiten ihrer Belegschaft an den Geschäftsanforderungen auszurichten
• Nutzt KI, um Entwicklungs-, Feedback- und Karrierepfade zu empfehlen, und verbessert so Mitarbeiterentwicklung, Engagement und interne Mobilität in großem Maßstab
• Basiert auf zentralen HR-Daten aus Human Resources Foundation und trägt dazu bei, dass Talentprozesse auf genauen, konsistenten Personaldaten beruhen

Oracle Workforce Management verwaltet die Planung, Zeiterfassung, Einhaltung von Arbeitsvorschriften, Gesundheits- und Sicherheitsmanagement sowie Workforce Operations. Beispielsweise nutzen Oracle Kunden Oracle Workforce Management, um:

• Automatisieren Sie Arbeitsregeln und Personaleinsatzplanung, reduzieren Sie manuellen Aufwand, verbessern Sie die Compliance und optimieren Sie den Personalbestand.
• Gewähren Sie Auszeiten fair, um eine ausreichende Personalabdeckung sicherzustellen und die Einhaltung globaler Anspar- und Anspruchsrichtlinien zu erleichtern.
• Verknüpfen Sie Arbeitsdaten mit HR-, Abwesenheits- und Sicherheitsinformationen für eine genauere Personalplanung und operative Entscheidungen
• Bieten Sie Echtzeittransparenz bei Personalkosten und Produktivität, damit Manager Kosten kontrollieren und die Leistung der Belegschaft verbessern können 

Oracle Compensation, Teil von Oracle Talent Management, ist tief in die HCM-Suite und den Talent-Lebenszyklus eingebettet und unterstützt HR dabei, eine durchgängige Vergütungsstrategie zu entwickeln. Insbesondere Oracle Compensation:

• Integration mit Oracle Performance Management, Oracle Succession Planning sowie Kompetenz- und Entwicklungssignalen für mehr Kontext
• Nutzt Echtzeit-Personaldaten für Entscheidungen und Empfehlungen zur Verbesserung von Vergütungsgenauigkeit, Agilität und strategischer Ausrichtung
• Unterstützt komplexe, länderübergreifende Vergütungsstrukturen und hilft Unternehmen, globale Vergütungsprogramme konsistent und skalierbar zu verwalten
• Berücksichtigt lokale Vorschriften und globale Strategien gleichzeitig und unterstützt Unternehmen dabei, unternehmensweite Vergütungsziele mit Compliance in Einklang zu bringen
• Skaliert, um die Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen, und unterstützt Wachstum, Komplexität und sich wandelnde Personalstrategien im Laufe der Zeit

Oracle HR Help Desk ist eine Lösung für Fallmanagement und Servicebereitstellung, die HR-Fragen, -Anfragen und -Probleme von Mitarbeitenden von Anfang bis Ende bearbeitet. Es ist Teil von Oracle ME (My Experience) in Oracle Human Resources. Zu den Funktionen von Oracle HR Help Desk gehören:

• Support durch digitale Assistenz, E-Mail, SMS und über soziale Kanäle gestellte Fragen, wobei alle HR-Anfragen von Mitarbeitern für eine einfachere Verwaltung zentralisiert werden
• Automatisches Beantworten häufig gestellter Fragen und Weiterleiten von Fragen an den richtigen Experten, um den Arbeitsaufwand von HR zu reduzieren und die Problemlösung zu beschleunigen
• Integrierte HR-Wissensdatenbank, die Richtlinien, FAQs und Leitfäden speichert und Mitarbeitenden sowie HR für schnellen Selfservice zugänglich macht
• Sicherheitskontrollen und Mitarbeiterdatenkontext unter Verwendung desselben Sicherheits- und Datenmodells wie Oracle Fusion Cloud HCM für sicheren, personalisierten Support auf Basis vertrauenswürdiger Belegschaftsdaten

Oracle Human Resources erfordert strukturierte Personaldaten, darunter Mitarbeiter-, Stellen-, Organisations- und Kompetenzdaten. HR-Kerndaten in Oracle Human Resources Foundation dienen als führendes System, und die Talent- und Workforce-Module – Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management – basieren auf diesen gemeinsamen Daten.

Ja, Oracle Human Resources lässt sich über eine einheitliche Plattform sowie APIs und Erweiterungstools in ERP-, Finanz- und andere Unternehmenssysteme integrieren. Oracle Human Resources basiert außerdem auf derselben gemeinsamen Grundlage wie Oracle Fusion Applications, die Folgendes umfasst:

• Oracle Enterprise Resource Planning zur direkten Verknüpfung von Personalentscheidungen mit finanziellen Ergebnissen, sodass HR Talente als zentralen Treiber der Geschäftsperformance steuern kann
• Oracle Enterprise Performance Management zur Ausrichtung der Talentstrategie an Geschäftszielen in Echtzeit und für präzisere, agilere Entscheidungen
• Oracle Supply Chain Management zur Verknüpfung von Personalentscheidungen mit Supply-Chain-Abläufen, sodass HR sicherstellen kann, dass die richtigen Talente verfügbar sind, um einen effizienten Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten
• Oracle Customer Experience zur Verknüpfung von Erkenntnissen über die Belegschaft mit Kundenergebnissen und zur Verbesserung der Kundenbindung und des Umsatzwachstums
• Oracle Fusion HCM Analytics zur Umwandlung von HR-Daten in umsetzbare Echtzeit-Einblicke für schnellere, evidenzbasierte Entscheidungen

Ja, Oracle Human Resources kann mithilfe von No-Code-Tools, APIs und Oracle AI Agent Studio erweitert werden. Beispielsweise können Kunden entscheiden, Workflow-Erweiterungen oder benutzerdefinierte Automatisierungen hinzuzufügen oder benutzerdefinierte KI-Agenten zu entwickeln. Erweiterungen bleiben am einheitlichen Daten- und Sicherheitsmodell von Oracle ausgerichtet, sodass Unternehmen HR-Prozesse und -Erlebnisse individuell anpassen und gleichzeitig Konsistenz und Governance wahren können.

Ja, Oracle Human Resources nutzt eingebettete KI – wie generative KI, KI-Agenten und agentenbasierte Apps –, um Einblicke, Empfehlungen, Anleitung und Workflow-Automatisierung bereitzustellen sowie Maßnahmen zu ergreifen, um Ergebnisse zu erzielen. Zum Beispiel agentische Anwendungen:

• Setzen Sie KI-Agents und Agent-Teams ein, um Maßnahmen zu ergreifen und Ergebnisse zu erzielen – mit genau dem Maß an menschlichem Eingreifen, das Ihr Unternehmen wünscht. So unterstützen Sie Organisationen dabei, Arbeit zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und HR-Abläufe intelligent zu skalieren.
• Agieren Sie innerhalb bestehender Sicherheits- und Governance-Kontrollen und unterstützen Sie die verantwortungsvolle Einführung von KI mithilfe etablierter Geschäftsrichtlinien und Kontrollen für die Belegschaft
  

Das kommt darauf an. KI automatisiert Routineaufgaben und Empfehlungen, doch für wichtige HR-Entscheidungen wie Einstellung und Vergütung ist menschliche Genehmigung erforderlich. Bei agentischen Apps können HR oder das Unternehmen jedoch je nach Komfortniveau entscheiden, wie stark oder wie wenig Menschen eingebunden werden.

Ein KI-Agent ist ein Softwaresystem, das mithilfe eines Large Language Model und anderer Tools wahrnehmen, entscheiden und handeln kann, um ein Ziel zu erreichen – häufig mit einem gewissen Maß an Autonomie. Die KI von Oracle ist direkt in Anwendungen wie Oracle Fusion Cloud HCM auf der Datenebene eingebettet, sodass die KI-Agenten in Oracle Human Resources und in der gesamten Fusion Suite über den erforderlichen Kontext verfügen, um Maßnahmen zu empfehlen und auszuführen. Darüber hinaus können KI-Agenten in Oracle AI Agent Studio angepasst werden, und weitere KI-Agenten sind von Oracle Partnern im Oracle AI Agent Marketplace erhältlich.

Generative KI erstellt Inhalte aus Prompts oder fasst sie zusammen, während agentische KI KI-Agenten nutzt, die mehrstufige Aufgaben bearbeiten und Aktionen als Teil eines Prozesses ausführen können. Prädiktive KI wird typischerweise für Mustererkennung und Empfehlungen eingesetzt, generative KI für das Erstellen von Entwürfen und Zusammenfassungen und agentische KI für die Orchestrierung von Aktionen und Workflows. Alle verschiedenen Arten von KI helfen HR dabei, komplexere Aufgaben zu automatisieren, Entscheidungen und Prozesse zu beschleunigen und die betriebliche Effizienz im gesamten Unternehmen zu verbessern.

Human-in-the-Loop bedeutet, dass Menschen an definierten Kontrollpunkten in einem ansonsten automatisierten agentischen KI-Prozess prüfen, genehmigen oder Anleitung geben. Sie wird häufig verwendet, bevor ein KI-Agent eine folgenschwere Aktion ausführt, wenn die KI hinsichtlich des nächsten Schritts unsicher ist oder wenn ein Fehler auftritt und menschliches Feedback erforderlich ist, um fortzufahren. Letztendlich entscheiden Organisationen, in welchem Umfang sie Menschen in den Prozess einbinden möchten.

Oracle Human Resources nutzt rollenbasierten Zugriff, Verschlüsselung, Datenmaskierung und automatisierte Kontrollen in seinem mehrschichtigen Sicherheitsframework, um sensible HR-Daten zu schützen. Oracle Human Resources unterstützt HR dabei, die Kontrolle über Daten zu behalten, indem es:

• Durchsetzung fein abgestufter Berechtigungen und Zugriffskontrollen, Schutz sensibler Mitarbeiterdaten
• Mithilfe automatisierter Überwachung und Anomalieerkennung können Unternehmen potenzielle Risiken erkennen und schneller auf ungewöhnliche Aktivitäten reagieren
• Bereitstellung von Audit-Dokumentation für Compliance zur Vereinfachung der Berichterstattung und Unterstützung regulatorischer und interner Compliance-Anforderungen

Ja, Oracle Human Resources unterstützt die Compliance in über 200 Ländern und globalen Rechtsräumen durch konfigurierbare Prozesse und Kontrollen. Die Personalabteilung kann Governance-Frameworks direkt in der Anwendung festlegen, regelbasierte Workflows für Arbeitsvereinbarungen und Richtlinien anwenden und die integrierten Überwachungs- und Auditfunktionen nutzen. Vorkonfigurierte Lokalisierungen in Oracle Human Resources umfassen Lokalisierungen für:

• Steuergesetze, die Unternehmen dabei unterstützen, eine präzise Verarbeitung zu gewährleisten und Compliance-Risiken über Regionen hinweg zu reduzieren
• Regeln für die Lohn- und Gehaltsabrechnung, die konsistente Abrechnungsprozesse ermöglichen und gleichzeitig lokale Anforderungen erfüllen
• Beschäftigungsvorschriften und Benefits, die HR dabei unterstützen, Personalprozesse an regionale Arbeitsgesetze und Marktpraktiken anzupassen
  

Oracle Advanced HCM Controls ermöglicht HR, HCM-Sicherheits-, Zugriffs-, Transaktions- und Compliance-Kontrollen kontinuierlich zu überwachen und zu automatisieren, um Risiken zu reduzieren und die Prüfungsbereitschaft zu stärken. Eingebettete Best-Practice-Regeln, konfigurierbare vorgefertigte Kontrollen sowie einfach anpassbare Berichte und Dashboards ermöglichen es HR, Kontrollen schneller und mit weniger manuellem Aufwand bereitzustellen, um das Unternehmen zu schützen.

Oracle Human Resources wird als cloudbasierte SaaS-Anwendungen auf Oracle Cloud Infrastructure bereitgestellt und umfasst die Produkte Oracle Human Resources Foundation, Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management. Während Produkte eine Single Source of Truth für Daten auf einer einheitlichen Cloud-Plattform teilen, sind sie unabhängige SKUs und können phasenweise eingeführt werden. Automatische Updates werden vierteljährlich mit den neuesten Innovationen und Funktionen bereitgestellt, damit Unternehmen flexibel bereitstellen, die IT-Komplexität reduzieren und kontinuierlich neue Innovationen ohne disruptive Upgrades einführen können.

Im Allgemeinen erfordert die Implementierung saubere, standardisierte HR-Daten, die Konfiguration von Prozessen und Systemen sowie eine strategische Abstimmung zwischen HR- und Geschäftsteams. Wenn Ihr Unternehmen über ein weiteres Oracle Fusion-Produkt verfügt, wie z. B. Oracle Fusion ERP, wird dieses ebenfalls verbunden. Die Komplexität hängt von globalen Anforderungen und allen Integrationen ab, die die Organisationen vornehmen möchten.

Nein, Oracle Human Resources kann unabhängig von Oracle Payroll und Oracle Fusion HCM Analytics bereitgestellt werden. Module nutzen zwar ein einheitliches Datenmodell, können jedoch separat lizenziert werden. Beispielsweise entscheiden sich einige Unternehmen möglicherweise dafür, ausschließlich Oracle Human Resources Foundation zu verwenden. Andere entscheiden sich möglicherweise für eines oder beide der zusätzlichen Produkte innerhalb der Oracle Human Resources-Produktfamilie – Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management.

Nein, Oracle Human Resources, Teil von Oracle Fusion Cloud HCM, unterstützt Organisationen unterschiedlicher Größe. Oracle hat speziell für mittelständische Unternehmen einen Implementierungsplan entwickelt, um durch das Programm Oracle HCM NOW schneller Mehrwert zu erzielen. Oracle Fusion Cloud HCM unterstützt jedoch komplexe Umgebungen und kann:

• Skalierung über globale Organisationen und Organisationen mit mehreren Unternehmenseinheiten hinweg
• Unterstützen Sie verschiedene Belegschaftstypen und -strukturen

Die Produkte der Oracle Fusion Cloud HCM Suite verfügen über eingebettete operative Berichte und Echtzeit-Dashboards für Manager und Teams. Unternehmen, die erweitertes Reporting und die Möglichkeit zur Analyse aller Unternehmensdaten an einem zentralen Ort wünschen, sollten Oracle Fusion HCM Analytics in Betracht ziehen, das Teil der Fusion AI Data Platform ist.