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Preguntas más populares

Operaciones desde el dispositivo móvil

Oracle Hospitality Hotel Mobile es una aplicación nativa que amplía las funciones clave de Oracle Hospitality para hoteles a los dispositivos móviles, lo que capacita a su personal para mejorar la interacción con los clientes a partir de una oferta de servicios personalizados prácticamente en cualquier lugar del establecimiento. Tenga en cuenta que los servicios de asesoramiento de Oracle Hospitality se deben adquirir por separado para poder establecer y configurar Hotel Mobile. Es necesario disponer de una licencia válida de Hotel Mobile antes del uso.

Hotel Mobile
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Funciones del producto

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Panel de control

El panel proporciona datos de resumen de las actividades del hotel en tiempo real con información detallada de la funcionalidad de los diferentes departamentos.

Registro de entrada y salida

Marque la diferencia en la experiencia de los clientes con una gestión eficaz del registro de entrada y de salida con un PMS móvil.

Tecnología móvil para las operaciones de recepción

Aumente su eficiencia operativa aligerando la carga de trabajo del personal que trabaja de cara al público.

Optimice los servicios de limpieza

Gestione el estado de las habitaciones y realice un seguimiento de las actividades del servicio de limpieza.

Aumente la eficiencia de las tareas de mantenimiento

Documente y realice un seguimiento de las tareas de mantenimiento en tiempo real, y cargue una foto con una orden de trabajo para ilustrar la tarea.

Experiencia mejorada y operaciones optimizadas

Experiencia mejorada y operaciones optimizadas

  • Habilite el registro de entrada y salida móvil: búsqueda de reservas con filtros intuitivos, registro de entrada de clientes, gestión de preferencias de clientes, acompañantes y participantes, asignación de habitaciones, codificación de llaves, publicación de cargos y artículos, registro de salida con posibilidad de enviar la ficha por correo electrónico.
  • Optimice los servicios de limpieza: obtenga actualizaciones en tiempo real para saber cuándo se marchan los clientes, priorice las habitaciones en cola, conocimientos sobre el cambio de toallas y sábanas, gestione el estado de las habitaciones, cree tareas de mantenimiento, mejore la colaboración con la recepción.
  • Mantenimiento proactivo: cree y gestione tareas de mantenimiento, incluya una imagen al crear tareas de mantenimiento, actualice y solucione tareas de mantenimiento.
Descargar la aplicación

Empezar con Hotel Mobile

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Descargue la aplicación Hotel Mobile para dispositivos móviles con Windows.

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Weissenhaeuser Strand mejora sus interacciones gracias a Hotel Mobile

"Decidimos usar Oracle Hospitality para ahorrar tiempo. Lo usamos en la atención al público, así como en el mantenimiento y limpieza, y fundamentalmente para deshacernos del papeleo".

David Depenau, director general de Weissenhäeuser Strand mejora sus interacciones con Hotel Mobile.

El equipo de Oracle Hospitality está a su disposición.
 

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