Oracle Fusion Cloud Human Resources

Oracle Human Resources est une solution cloud utilisée pour gérer les RH de base, les talents, les opérations liées aux effectifs et l’expérience employé tout au long du cycle de vie des collaborateurs. Oracle Human Resources intègre l’IA directement dans son infrastructure, conçue pour effectuer des tâches spécifiques et générer des résultats. La famille de produits Oracle Human Resources :

• Inclut Human Resources Foundation, où vous trouverez Oracle ME, Gestion des talents et Gestion des effectifs
• Prend en charge les employés, les sous-traitants, les stagiaires et les agents d’IA dans un seul système pour plus d’agilité, de cohérence et de contrôle opérationnel
• Fonctionne sur le modèle de données unifié partagé entre les applications Oracle Fusion, qui contribue à améliorer la cohérence des données, à rationaliser les processus et à favoriser une meilleure prise de décision.

Oracle propose une suite d’entreprise de bout en bout avec Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) et Customer Experience (CX), qui partagent tous un modèle de données unique conçu pour le cloud, tandis que les concurrents dépendent d’intégrations tierces et de systèmes disparates pour connecter l’organisation. Contrairement à certains concurrents, Oracle :

• Est salué pour son interface cohérente et facile à utiliser, ainsi que pour ses fonctionnalités qui s’intègrent parfaitement au flux de travail
• Offre un cloud unifié, complet et évolutif couvrant le HCM et l’entreprise, prenant en charge même les cas d’utilisation les plus complexes
• Intègre l’IA directement dans ses produits et son infrastructure sous-jacente, offrant à l’IA le contexte et la sécurité héritée nécessaires pour répondre et agir efficacement dans le cadre des garde-fous que vous avez définis

Oracle Human Resources Foundation est le système d’enregistrement principal pour la gestion des données des effectifs mondiaux, conçu pour les organisations qui ont besoin d’opérations RH unifiées au sein d’effectifs complexes et répartis. Oracle Ressources humaines Foundation :

• Centralise les données des employés et les processus RH dans plus de 200 pays et juridictions, améliorant la cohérence, la visibilité et la conformité à l’échelle mondiale
• Prend en charge plusieurs types de travailleurs, notamment les employés, les sous-traitants, les stagiaires et les agents IA, pour une gestion et une gouvernance unifiées des effectifs
• Convient aux organisations qui ont besoin d’opérations RH standardisées avec une prise en charge de la conformité locale, aidant les entreprises à se développer efficacement tout en respectant les exigences régionales

Non, la gamme de produits Oracle Human Resources n’inclut pas la paie, mais Oracle Payroll fait également partie d’Oracle Fusion Cloud HCM Suite. Oracle Payroll est nativement conçu sur la même infrastructure cloud, partage la même source unique de vérité, prend en charge les législations du travail mondiales et locales, et est conforme au RGPD ainsi qu’à d’autres réglementations. En savoir plus sur les localisations prises en charge et les partenaires pour Oracle Payroll.

Oracle ME offre des expériences collaborateur adaptatives grâce à un accompagnement basé sur l’IA et à des workflows personnalisés, à partir d’une source unique de données sur les collaborateurs et le travail. La toute dernière fonctionnalité Oracle Communicate aide les RH à piloter efficacement la gestion du changement et la participation des employés dans toute l’organisation grâce à des événements et des communications ciblées. D’autres fonctionnalités contribuent à améliorer l’expérience collaborateur en :

• Offrir des parcours contextuels, tels que l’intégration et le développement, avec Oracle Journeys
• Utiliser l’écoute continue et les signaux des collaborateurs pour aider les managers à accompagner et soutenir leurs collaborateurs directs avec Oracle Touchpoints
• Fournir des recommandations personnalisées pour aider les employés à développer les compétences dont ils ont besoin pour réussir dans leurs fonctions actuelles et futures, et rester en phase avec les besoins de l’entreprise grâce à Oracle Grow

Oracle Talent Management gère le recrutement, les performances, les compétences, la formation et l’évolution de carrière à l’aide d’un profil de talents unifié. Il aide les RH à rechercher, recruter, intégrer, gérer les performances, développer des carrières et planifier la succession, tout cela en un seul endroit. Notamment, Oracle Talent Management :

• Connecte le travail, les compétences et les données sur les effectifs dans un modèle unique, aidant les organisations à prendre de meilleures décisions en matière de talents et à aligner les capacités des effectifs sur les besoins de l’entreprise.
• Utilise l’IA pour recommander des parcours de développement, de feedback et de carrière, améliorant ainsi à grande échelle la croissance, l’engagement et la mobilité interne des employés
• S’appuie sur les données RH de base de Human Resources Foundation, afin de garantir que les processus de gestion des talents reposent sur des données sur les effectifs exactes et cohérentes

Oracle Workforce Management gère la planification, le suivi du temps, la conformité de la main-d’œuvre, la gestion de la santé et de la sécurité, ainsi que les opérations liées aux effectifs. Par exemple, les clients Oracle utilisent Oracle Workforce Management pour :

• Automatisez les règles de travail et la planification des effectifs, réduisez les tâches manuelles, améliorez la conformité et optimisez les niveaux de dotation.
• Attribuez les congés équitablement afin de maintenir une couverture adéquate et de faciliter la conformité aux politiques d’acquisition et de droits à congés à l’échelle mondiale.
• Reliez les données de main-d’œuvre aux informations RH, de congés et de sécurité pour une planification des effectifs et des décisions opérationnelles plus précises
• Offrez une visibilité en temps réel sur les coûts de main-d’œuvre et la productivité, afin d’aider les responsables à maîtriser les coûts et à améliorer la performance des effectifs 

Oracle Compensation, qui fait partie de Oracle Talent Management, est profondément intégré à la suite HCM et au cycle de vie des talents, aidant les RH à élaborer une stratégie de rémunération de bout en bout. Notamment, Oracle Compensation :

• S’intègre à Oracle Performance Management, Oracle Succession Planning et aux signaux de compétences et de développement pour offrir un contexte plus riche
• Utilise les données en temps réel sur les effectifs pour prendre des décisions et formuler des recommandations afin d’améliorer la précision, l’agilité et l’alignement stratégique de la rémunération.
• Prend en charge les structures de rémunération complexes et multi-pays, aidant les organisations à gérer les programmes de rémunération mondiaux de manière cohérente à grande échelle
• Gère simultanément les réglementations locales et les stratégies mondiales, aidant les entreprises à aligner leurs objectifs de rémunération à l’échelle de l’entreprise sur les exigences de conformité
• Évolue pour répondre aux besoins d’une organisation, en soutenant la croissance, la complexité et les stratégies d’effectifs qui évoluent au fil du temps

Oracle HR Help Desk est une solution de gestion des dossiers et de prestation de services qui traite de bout en bout les questions, demandes et problèmes RH des employés. Elle fait partie d’Oracle ME (My Experience) dans Oracle Human Resources. Les fonctionnalités d’Oracle HR Help Desk incluent :

• Assistance via assistant numérique, e-mail, SMS et questions posées sur les réseaux sociaux, centralisant toutes les demandes RH des employés pour une gestion simplifiée
• Répondre automatiquement aux questions fréquentes et orienter les questions vers le bon expert afin de réduire la charge de travail des RH et d’accélérer la résolution des problèmes
• Base de connaissances RH intégrée qui stocke les politiques, les FAQ et les conseils accessibles aux employés et aux RH pour un libre-service rapide
• Contrôles de sécurité et contexte des données des employés utilisant le même modèle de sécurité et de données qu’Oracle Fusion Cloud HCM pour un support sécurisé et personnalisé basé sur des données fiables sur les effectifs.

Oracle Human Resources nécessite des données structurées sur les effectifs, notamment les données relatives aux employés, aux postes, à l’organisation et aux compétences. Les données RH de base dans Oracle Human Resources Foundation servent de système de référence, et les modules de gestion des talents et des effectifs — Oracle Talent Management et Oracle Workforce Management — dépendent de ces données partagées.

Oui, Oracle Human Resources s’intègre aux systèmes ERP, financiers et autres systèmes d’entreprise via une plateforme unifiée, ainsi que des API et des outils d’extensibilité. Oracle Human Resources partage également une base commune avec Oracle Fusion Applications, qui comprend :

• Oracle Enterprise Resource Planning pour relier directement les décisions relatives aux effectifs aux résultats financiers, permettant aux RH de gérer les talents comme un moteur clé de la performance de l’entreprise
• Oracle Enterprise Performance Management pour aligner la stratégie de gestion des talents sur les objectifs métier en temps réel et favoriser une prise de décision plus précise et agile
• Oracle Supply Chain Management pour relier les décisions relatives aux effectifs aux opérations de la supply chain, permettant aux RH de s’assurer que les talents adéquats sont en place pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise
• Oracle Customer Experience pour relier les informations sur les effectifs aux résultats client et améliorer la fidélisation des clients ainsi que la croissance du chiffre d’affaires
• Oracle Fusion HCM Analytics pour transformer les données RH en informations exploitables en temps réel, afin de prendre plus rapidement des décisions fondées sur des données probantes

Oui, Oracle Human Resources peut être étendu à l’aide d’outils sans code, d’API et d’Oracle AI Agent Studio. Par exemple, les clients peuvent décider d’ajouter des extensions de workflow, des automatisations personnalisées ou de développer des agents d’IA personnalisés. Les extensions restent alignées sur le modèle unifié de données et de sécurité d’Oracle, permettant aux organisations d’adapter les processus et les expériences RH tout en maintenant la cohérence et la gouvernance.

Oui, Oracle Human Resources utilise l’IA intégrée, notamment l’IA générative, les agents IA et les applications agentiques, pour fournir des insights, des recommandations, des conseils, l’automatisation des workflows et agir afin d’atteindre des résultats. Par exemple, les applications agentiques :

• Déployez des agents IA et des équipes d’agents pour agir et obtenir des résultats avec le niveau d’intervention humaine souhaité par l’entreprise, afin d’aider les organisations à automatiser le travail, à améliorer l’efficacité et à faire évoluer intelligemment les opérations RH.
• Opérez dans le cadre des contrôles de sécurité et de gouvernance existants, en soutenant l’adoption responsable de l’IA à l’aide de politiques métier et de contrôles des effectifs établis
  

Cela dépend. L’IA automatise les tâches courantes et les recommandations, mais l’approbation humaine est requise pour les décisions RH cruciales, telles que le recrutement et la rémunération. Cependant, lorsqu’il s’agit d’applications agentiques, les RH ou l’entreprise peuvent décider dans quelle mesure l’humain intervient dans la boucle, selon le niveau de confort.

Un agent d’IA est un système logiciel capable de percevoir, de décider et d’agir à l’aide d’un grand modèle de langage et d’autres outils pour atteindre un objectif, souvent avec un certain niveau d’autonomie. L’IA d’Oracle est intégrée directement aux applications telles qu’Oracle Fusion Cloud HCM, au-dessus de la couche de données, afin que les agents d’IA dans Oracle Human Resources et dans l’ensemble de Fusion Suite disposent du contexte nécessaire pour recommander et exécuter des actions. De plus, les agents d’IA peuvent être personnalisés dans Oracle AI Agent Studio, et d’autres agents d’IA sont disponibles auprès des partenaires Oracle sur Oracle AI Agent Marketplace.

L’IA générative crée ou résume du contenu à partir de prompts, tandis que l’IA agentique utilise des agents d’IA capables de gérer des tâches en plusieurs étapes et d’effectuer des actions dans le cadre d’un processus. L’IA prédictive est généralement utilisée pour la détection de modèles et les recommandations, l’IA générative pour la rédaction et la synthèse, et l’IA agentique pour l’orchestration des actions et des workflows. Tous les différents types d’IA aident les RH à automatiser des tâches plus complexes, à accélérer les décisions et les processus, et à améliorer l’efficacité opérationnelle dans l’ensemble de l’entreprise.

L’humain dans la boucle signifie que des personnes examinent, approuvent ou fournissent des conseils à des points de contrôle définis dans un processus d’IA agentique par ailleurs automatisé. Il est couramment utilisé avant qu’un agent d’IA n’effectue une action à fort impact, lorsque l’IA n’est pas certaine de l’étape suivante, ou lorsqu’une erreur se produit et qu’un retour humain est nécessaire pour continuer. En fin de compte, les organisations décident dans quelle mesure elles souhaitent garder l’humain dans la boucle.

Oracle Human Resources utilise un accès basé sur les rôles, le chiffrement, le masquage des données et des contrôles automatisés dans son cadre de sécurité multicouche afin de protéger les données RH sensibles. Oracle Human Resources aide les RH à garder le contrôle des données en :

• Application d’autorisations granulaires et de contrôles d’accès, protection des données sensibles du personnel
• Utiliser la surveillance automatisée et la détection des anomalies pour aider les organisations à identifier les risques potentiels et à réagir plus rapidement aux activités inhabituelles
• Fournir une documentation d’audit pour la conformité afin de simplifier le reporting et de répondre aux exigences de conformité réglementaires et internes

Oui, Oracle Human Resources prend en charge la conformité dans plus de 200 pays et juridictions à travers le monde grâce à des processus et des contrôles configurables. Les RH peuvent définir des cadres de gouvernance directement dans l’application, appliquer des workflows basés sur des règles pour les accords de travail et les politiques, et utiliser les fonctionnalités intégrées de surveillance et d’audit. Les localisations préconfigurées dans Oracle Human Resources incluent des localisations pour :

• Lois fiscales, aidant les organisations à assurer un traitement précis et à réduire les risques de non-conformité dans toutes les régions
• Règles de paie, pour des opérations de paie cohérentes tout en répondant aux exigences locales
• Réglementations relatives à l’emploi et avantages sociaux, pour aider les RH à adapter les processus de gestion des effectifs aux lois du travail régionales et aux pratiques du marché
  

Oracle Advanced HCM Controls permet aux RH de surveiller en continu et d’automatiser les contrôles de sécurité, d’accès, de transaction et de conformité HCM afin de réduire les risques et de renforcer la préparation aux audits. Des règles de bonnes pratiques intégrées, des contrôles prédéfinis configurables, ainsi que des rapports et tableaux de bord facilement personnalisables permettent aux RH de déployer les contrôles plus rapidement, avec moins d’efforts manuels, afin de protéger l’entreprise.

Oracle Human Resources est déployé sous forme d’applications SaaS cloud sur Oracle Cloud Infrastructure et inclut les produits Oracle Human Resources Foundation, Oracle Talent Management et Oracle Workforce Management. Bien que les produits partagent une source unique de vérité pour les données sur une plateforme cloud unifiée, ils constituent des SKU indépendants et peuvent être déployés par phases. Des mises à jour automatiques sont fournies chaque trimestre avec les dernières innovations et fonctionnalités afin d’aider les entreprises à déployer avec flexibilité, à réduire la complexité informatique et à adopter en continu de nouvelles innovations sans mises à niveau perturbatrices.

En général, la mise en œuvre nécessite des données RH propres et standardisées, la configuration des processus et des systèmes, ainsi qu’un alignement stratégique entre les équipes RH et métier. Si votre organisation dispose d’un autre produit Oracle Fusion, tel que Oracle Fusion ERP, celui-ci sera également connecté. La complexité dépend des exigences mondiales et des intégrations que les organisations souhaitent mettre en place.

Non, Oracle Human Resources peut être déployé indépendamment d’Oracle Payroll et d’Oracle Fusion HCM Analytics. Bien que les modules partagent un modèle de données unifié, ils peuvent être concédés sous licence séparément. Par exemple, certaines organisations peuvent choisir d’utiliser uniquement Oracle Human Resources Foundation. D’autres peuvent choisir d’utiliser l’un ou les deux produits supplémentaires de la famille de produits Oracle Human Resources : Oracle Talent Management et Oracle Workforce Management.

Non, Oracle Human Resources, qui fait partie d’Oracle Fusion Cloud HCM, prend en charge les organisations de différentes tailles. Oracle a développé un plan de mise en œuvre spécialement destiné aux entreprises de taille intermédiaire afin d’accélérer la création de valeur grâce au programme Oracle HCM NOW. Cependant, Oracle Fusion Cloud HCM prend en charge les environnements complexes et peut :

• Évoluez à l’échelle des organisations internationales et multi-entités
• Prenez en charge différents types et structures d’effectifs

Les produits de la suite Oracle Fusion Cloud HCM intègrent des rapports opérationnels et des tableaux de bord en temps réel pour les responsables et les équipes. Les organisations qui souhaitent disposer de rapports avancés et pouvoir analyser toutes leurs données organisationnelles en un seul endroit devraient envisager Oracle Fusion HCM Analytics, qui fait partie de Fusion AI Data Platform.