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Questions tendances

Assistant digital pour HCM

Fournir une communication transparente et des conseils à toutes les questions des collaborateurs grâce à une assistance IA conversationnelle via des chatbots RH. Veiller à ce que les collaborateurs effectuent des transactions, reçoivent des réponses et exécutent des processus de manière nouvelle et productive. Aider vos collaborateurs à atteindre leur plein potentiel.

Présentation des fonctionnalités de l’assistant digital RH

Une communication cohérente et personnalisée

Support de l’IA conversationnelle

Permettre aux collaborateurs d’obtenir des réponses en conversant avec un assistant digital alimenté par l’IA - par texte ou par la voix - dans leur propre langue.

Répondre aux FAQ grâce à une base de connaissances étendue

Veiller à ce que les collaborateurs reçoivent des réponses rapides et précises sur les congés, les vacances, le retour au travail et d’autres informations connexes.

Réponses contextuelles

Recevoir des réponses personnalisées lorsque vous complétez des flux de travail ou posez des questions spécifiques.

Ressources

Simplifier le complexe

Développement de carrière

Responsabiliser votre équipe en suggérant de manière proactive des opportunités de développement de l’apprentissage et de promotion grâce à un assistant digital piloté par l’IA.

Cohésion d’équipe et communication

Créer des liens avec votre équipe et encourager les bonnes performances en fournissant un retour immédiat aux collaborateurs sur les projets récents.

Retrouver du temps dans votre journée

Approuver les actions importantes qui requièrent votre attention, telles que les approbations de dépenses, de congés et d’autres processus RH, afin de libérer votre temps et vos ressources.

Ressources

Permettre aux collaborateurs de donner le meilleur d’eux-mêmes

Gestion stratégique des RH

Fournir des conseils et des réponses aux questions des collaborateurs afin que les RH puissent se concentrer sur des projets plus importants.

Les collaborateurs se connectent à leur manière

Permettre aux collaborateurs de se connecter à votre entreprise de la manière qui leur convient le mieux : texte, voix, SMS, Slack ou Microsoft Teams.

Des conseils pour aider vos collaborateurs à être performants

Veiller à ce que les RH fournissent tous les conseils nécessaires aux collaborateurs afin que vous puissiez vous concentrer sur des tâches plus critiques ou plus urgentes.

Ressources

Principaux avantages des chatbots RH

  • Mettre à disposition les chatbots RH à l’ensemble des collaborateurs dans le monde

    Rester agile à mesure que votre entreprise se développe grâce à une architecture de chatbot flexible qui vous permet d’ajouter facilement des utilisateurs et de créer de nouvelles interfaces pilotées par l’IA pour répondre à de nouveaux besoins.

    Vidéo : Le travail rendu humain (1:58)

  • Répondre aux questions les plus fréquentes des collaborateurs

    Fournir de manière proactive des réponses aux collaborateurs qui cherchent des conseils sur les politiques et les processus de l’entreprise en combinant Digital Assistant et HelpDesk for Human Resources.

  • Offrir une expérience collaborateur personnalisée

    Réaliser la puissance d’une solution HCM unifiée associée à une expérience personnalisée pour les collaborateurs. Fournir des informations contextuelles sur les avantages sociaux, les possibilités d’évolution de carrière et d’autres réponses de l’assistant digital.

  • Fournir des conseils plus rapides et plus cohérents

    Automatiser les tâches répétitives en vous engageant avec l’assistant digital pour compléter rapidement les approbations, les flux de promotion et les informations du service d’assistance.

  • Recevoir un soutien contextuel pour tous les événements de la vie

    Lorsque des événements de la vie se produisent, comme un mariage ou une intervention médicale, l’assistant digital indique automatiquement les étapes à suivre pour les avantages sociaux, la politique en matière de congés et d’autres programmes, afin que vous puissiez leur donner accès aux bonnes informations au bon moment.

  • Construit en natif dans Oracle Cloud Infrastructure

    Connecter votre assistant digital aux solutions HCM, ERP et CX pour permettre aux utilisateurs d’interagir facilement avec plusieurs systèmes au cours d’une même conversation.

  • Capacités d’IA conversationnelles prêtes à l’emploi

    Démarrer rapidement avec plus de 35 transactions pré-construites, alimentées par l’IA. Au fur et à mesure que votre entreprise évolue, vous pouvez facilement créer vos propres transactions pour répondre à des besoins spécifiques.

Homme montant à une échelle vers un Cloud coloré

Solutions RH supplémentaires

Ressources humaines

Gérer efficacement un effectif mondial

Gestion des effectifs

Aligner votre gestion des collaborateurs sur votre stratégie d’entreprise

Paie

Gérer votre paie globale

Gestion des talents

Maîtriser chaque étape du cycle de vie des talents

Ressources

Compatibilité Cloud

Nouveautés d’Oracle Cloud HCM

Découvrir les nouveautés du Cloud HCM et comment nous vous aidons à rendre le travail plus humain.

Documentation

Informations produit essentielles : Assistant digital

Écouter des experts produits d’Oracle expliquer ce qui rend Oracle Digital Assistant (qui fait partie d’Oracle Cloud HCM) unique et différentiant sur le marché.

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