関連性の高い一貫したコンテンツを簡単に作成し、デジタルチャネルを通じてシンジケートおよび配布します。Oracle Content Managementは、スマート・コンテンツとレコメンデーションによって、カスタマー・エクスペリエンス(CX)をパーソナライズするための動画作成およびデジタル・アセット管理ツールを提供する一元的なコンテンツ管理システム(CMS)です。
始めるために必要なすべてにアクセスするか、エキスパート・ユーザーになります。
適切なコンテンツをすばやく効率的に組み立て、スマート・コンテンツとレコメンデーションを使用して、高度にパーソナライズされたカスタマー・エクスペリエンスを構築します。
記事、ブログ、ランディング・ページ、メール、サービス/サポート資料などの作成と公開を効率化するガイド付き体験として、ステップバイステップでユースケースに応じたコンテンツ・ウィザードを提供することです。
見つけやすさを向上させ、コンテンツのタグ付けエラーを排除します。AIは、画像認識と自然言語処理(NLP)を使用してコンテンツを理解および分類するのに役立ちます。
関連キーワードと視覚的な検索を使用して、ビデオなどのコンテンツを見つけやすくします。
オーディエンスとプロファイルデータを他のアプリケーションからOracle Content Managementのレコメンデーション・エンジンにフィードして、カスタマー・エクスペリエンスをパーソナライズします。
世界中のファン、社員、顧客とコラボレーションして、ユーザー生成コンテンツを大規模に作成することができます。モバイルおよびデスクトップ向けのプラットフォームは、パワフルで機知に富んだビデオチームを構築するためのツールを提供し、ブランドのクリエイティブなビジョンを実現し、ビデオを迅速に市場に送り出すと同時に、制作コストを削減することができます。
目標や必要なコンテンツを記述したブリーフを使用してビデオプロジェクトを作成し、協力者を募ってビデオコンテンツの撮影、アップロード、編集、キュレーション、配信を行うことができます。
ビデオプロジェクトを作成し、ショットリストを追加して、協力者を募り、スマートフォンで映像を撮影してアップロードすることができます。
ビデオコンテンツをクラウドで共同でキュレートします。フッテージのライブラリを簡単に検索してラベルを追加し、チームとコミュニケーションをとって高品質のビデオコンテンツを実現します。
デスクトップ・プラットフォームとモバイル・アプリは、強力なクラウドベースのビデオ編集機能を提供し、ビデオ作成をすばやく簡単に行えるように設計されています。
Oracle Sales Acceleratorは、すべてのセールスに関する支援資料を一元管理し、営業担当者が最新の関連コンテンツを簡単に見つけることができるようにします。グローバルなセールス組織とパートナー・ネットワークをサポートし、より迅速に成約することができます。
直接的なコミュニケーションとスピーディーな発見により、セールス・チームとマーケティング・チーム間のコラボレーションを促進します。1つのコンテンツ管理システムでコンテンツを構築・編集し、更新されたビューを全ての人に提供します。営業担当者は、顧客の成功事例など、独自のコンテンツを追加することもできます。リポジトリにあるコンテンツにパートナーがアクセスできるようにすることで、営業範囲を広げることができます。
マーケティング担当者や営業担当者、パートナーなど、顧客と接するすべてのチームに対して、精選されたブランド・コンテンツを簡単かつタイムリーに承認、公開することができます。承認されたコンテンツは、公開サイトやブログなど、複数のチャネルに配信することができます。新しいコンテンツや更新されたコンテンツは、自動的に電子メールで通知されます。
営業担当者が営業活動に集中できるよう支援します。Sales Accelerator をあらゆるアプリケーションに組み込むことで、営業担当者は最も戦略的なコンテンツを、適切なタイミングですぐに利用することができます。
コンテンツ戦略を次のレベルに引き上げます。Oracle Content Managementでは、ビデオ(PDF)を簡単に作成および管理できるため、顧客の注目を集め、顧客の関心を維持することができます。
必要なビデオがすばやく簡単に見つかります。スマートビデオのタグ付けにより、ビデオの発見と再利用が容易になります。一般的なビデオコンテンツとビデオ内の件名の両方にタグを付けると、ビデオコンテンツ自体内の側面を検索できます。
チームと協力して、有意義で効果的なビデオを作成します。コメントとフラグを追加し、ツール内でビデオをトリミング、クロッピング、または編集します。合理化されたワークフローは、資産の効率的なレビューまたは承認に役立ちます。
ビデオ再生を分析して、ビデオコンテンツを最適化および改善します。誰がどのようにビデオを視聴しているのか、どこからアクセスしてコンテンツを消費しているのかを確認することができます。デスクトップ・プラットフォームとモバイル・アプリの動画作成を堅牢なクラウドベースの動画編集機能で迅速で簡単に行うことができます。
顧客がお客様のブランドに興味を持っているまさにその時、その場所で、適切なコンテンツが提供されるようにします。Oracle Content ManagementはAPIファーストのプラットフォームであり、必要なすべての場所にコンテンツを配置できます。それによってIT部門の負荷が増すことはありません。
最高のコンテンツを簡単に作成して再利用しながら、お気に入りのフロントエンド・テクノロジーを使用して管理と導入のワークフローを改善します。
マーケティング担当者向けに設計されたコンテキスト内のドラッグアンドドロップ・ツールでサイトとページをすばやく起動します。
マーケティング、eコマース、販売、サービスの各チャネルで、より一貫したカスタマー・エクスペリエンスを提供します。デジタル・アセットやコンテンツアイテムを、Oracle Eloquaベースのマーケティングキャンペーンやその他のチャネルで使用するために完全にレンダリングされたHTMLとして配信する。
オラクルの集中型コンテンツ・ハブに接続された一般的なクリエイティブ・ツールや生産性ツール、カレンダーを使用して、チーム内およびチーム間でより効率的に作業を行うことができます。
コンテンツの承認と公開の正確性と速度を向上させます。コンテキスト内のアノテーションとコメントにより、オフラインの承認プロセスをオンライン化して、効率を向上できます。
フラグ、承認、および公開ワークフローにより、市場投入までの時間を短縮し、コンテンツ制作を効率化します。
見やすく使いやすいコンテンツ・カレンダーで、すべてのコンテンツ・チャネルにおけるプランニングとコラボレーションを向上します。複数のチャネルまたはキャンペーンにビデオを効率的にストリーミングおよび配信します。
モバイル、Web、デスクトップなど、すべてのタイプのコンテンツでチームや代理店とコラボレーションできるため、チームがどのような働き方を希望していてもプロジェクトを前進させることができます。
大規模なコンテンツを管理および配信しながら、人気のアプリケーションからコンテンツを作成および追加します。統合オプションにより、AIと機械学習を活用したスマート・オーサリングとデジタル・アセット管理(DAM)でCX Content機能を強化できます。
Dropboxなどの既存のリポジトリへのデフォルトの統合とコネクタ・フレームワークを使用して、1つの場所ですべてのコンテンツに簡単にアクセスできます。
Adobe Creative CloudやMicrosoft Office 365などの使い慣れたアプリケーションでクリエイティブな作業を行い、一元化されたハブでコンテンツを管理します。
完全なデジタル・アセット管理とAI駆動のスマートオーサリング機能により、既存のOracle CXアプリケーションのコンテンツ機能を拡張します。
オラクルのGeneration 2 Cloudを使用して最新のアップデートに自動的にアクセスし、コンテンツを高速で配信します。
デジタル・アセットやコンテンツアイテムを、Oracle Eloquaベースのマーケティングキャンペーンやその他のチャネルで使用するために完全にレンダリングされたHTMLとして配信する。
優れたコンテンツの作成により多くの時間を費やしながら、必要なものを探す時間を短縮できます。オラクルのユニバーサル・アセット・ハブは、コンテンツやアセットタイプを作成、管理、配布するための集中型ソリューションを提供します。
オラクルのモバイルとデスクトップの統合により、すべてのソースからすべてのタイプの構造化または非構造化コンテンツにアクセスして整理します。
システムを接続するための完全オープンのAPIを使用して、すべてのアプリケーションのコンテンツを利用できる柔軟性を備えています。
ブランドの一貫したルック・アンド・フィールを維持する魅力的なビデオをストリーミングします。
「このプラットフォームに移行して、非常に多くのことについて学び始めました。また、このプロジェクトに必要なものをすぐに作り上げることができました。今後、待ち受けていることは何でしょうか。空は本当に無限大です。」
—AirBorn、グローバル・マーケティング・マネージャー、Patrick Tolbert氏
マーケティング担当者がOracle Content Managementを使用して、適切で一貫性のあるコンテンツを作成、シンジケート、および配布する方法について説明します。詳細については、ロゴをクリックしてください。
コンテンツの作成、承認、管理、および配布を一元化します。デジタル・アセット管理は、ブランドの一貫性を維持し、コンテンツの品質を管理するのに役立ちます。
パーソナライズされたマルチチャネル・マーケティング・キャンペーンの一環として、内部/外部のランディング・ページまたはWebサイト全体を短時間で作成します。
オフラインプロセスのオンライン化、リアルタイムのチーム間コラボレーションのサポート、テクノロジーの接続、コンテンツの新しいデジタルチャネルへの拡張を可能にするヘッドレスCMSプラットフォームを使用して、ビジネスを変革し、最良のカスタマー・エクスペリエンスを構築します。
製品説明の充実やデジタル・アセットの追加によって関心を引き寄せ、コマースチャネル全体にわたってエンゲージメントを高めます。
コンテンツの作成、管理、公開、および配信を組み合わせ、パーソナライズされたコンテンツを大規模に作成し、さまざまなチャネルでリアルタイムに配信することができます。
オラクル、コンテンツ・マーケティング、Karma Bennett
デジタル・アセット管理(DAM)システムは、画像、動画、その他のリッチメディアなどの資産を一元的に整理し、どこでどのように使用できるかを定義するルールを作成することができます。これを読んで、「コンテンツ管理システム(CMS)には、Webサイトの画像が保持されている。」と考えた方もいるかもしれません。では、なぜわざわざデジタル・アセット・マネージャーを導入するのでしょうか?その理由は8つあります。
投稿全体を読むOracle Content Managementの最新リリースを入手し、アップグレードを確実に成功させてください。イノベーション、機能の概要、ビジネス上の利点、セットアップに関する考慮事項、使用上のヒントなど、最新の機能をご確認ください。
オラクルでは、Oracle Content Managementの学習に役立つさまざまなドキュメント、ビデオ、チュートリアルを提供しています。これらすべてのリソースは、オラクル・ヘルプセンターでご覧いただけます。
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コンテンツ管理システムは、Webコンテンツを含むコンテンツの作成、編集、整理、公開、およびWebサイトの作成と管理のために使用されます。CMSは、コンテンツ管理のための簡単で費用対効果の高いソリューションを提供します。これにより、コンテンツ・マーケティング担当者は、専任のコンテンツ開発チームに投資することなく、コンテンツを管理・配信することができます。