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コンバージョンを促進するオムニチャネル・マーケティング・キャンペーンの提供

簡単に作成、実行および測定できるキャンペーンにより、デジタル・マーケティング投資の収益率を高めます。小売業向けOracle B2C Marketingは、組込みのインテリジェンスを使用してリアルタイムの購買客の行動を取り込み、パーソナライズされた効率的なB2Cマーケティング・キャンペーンを生成します。

各顧客とのつながりを築く統一されたパーソナライズされた小売マーケティング・キャンペーンを提供します。

小売業界向けOracle B2C Marketingのメリット

01マーケティングの効率、コンバージョン、ROIの向上

リアルタイムの行動データを利用して、マーケティング・キャンペーンを自動化および適応して、転換、ロイヤルティ、収益を促進します。

ブログ:リアルタイムで実用的なデータを使用して収益とエンゲージメントを向上させる方法を見る

02顧客維持率の向上

ショッピングの行動や好みに基づいて、関連性が高くパーソナライズされたキャンペーンにより、最も価値のある購買層を認識し、リワードを付与します。

ブログ: 2021年にロイヤルティ・プログラム・データを使用して小売業者がCOVID-19からリバウンドできる4つの方法

03関連する一貫性のある購買エクスペリエンスでコンバージョン率を向上

すべてのチャネルにわたってデータを収集し、インテリジェンスを大規模に適用し、単一の購買客のビューからインサイトを利用して、各キャンペーンでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

ブログ:各マーケティングチャネルのトップに留まる方法

04顧客データの統合およびアクティブ化

カスタマー・エクスペリエンス全体にわたって、購買客の行動、購買、嗜好、人口統計、バックオフィスのデータを結びつけ、活用することができます。

マーケティング向けのOracle Unityカスタマ・データ・プラットフォーム

オラクル、The Vermont Country Storeのeコマース売上を60%増加させ、パンデミック時の成功を支援

Vermont Country Storeはパンデミック時、店舗を閉鎖しました。しかし、Oracle Commerceを利用した新たなウェブサイトを通じて、売上は好調に推移しました。

小売向けOracle B2C Marketing

パーソナライズされた体験を大規模に提供することで、消費者のコンバージョンと維持を実現


キャンペーン管理

オムニチャネルのマーケティング・キャンペーンを大規模にターゲティングして、管理、実行、分析できます。

小売業のキャンペーン管理を検討


行動インテリジェンス

オンライン行動データ、適用されたインテリジェンスおよび動的な推奨を使用して、購買客のジャーニーをリアルタイムに最適化します。

デジタル・インテリジェンスの探索


カスタマー・データ・プラットフォーム

CRMデータとバックオフィスのデータを、リアルタイムで更新される単一の360度の購買客プロファイルと組み合せて、より多くの購買客をコンバージョンできます。

顧客データ・プラットフォーム(Unity)を探索


テストと最適化

Webサイトおよびモバイル・アプリ全体のA/Bテストまたは複合多変量テストを使用して、何がコンバージョンにつながるかを明らかにします。

テストと最適化の確認


ロイヤルティとエンゲージメント

パーソナライズされたカスタマー・ロイヤルティおよびリワード・プログラムを通じて、データの取得と顧客維持、購入頻度を高めます。

小売業向けロイヤルティ・ソリューションを探る


コンテンツ管理

すべてのアプリケーションおよびマーケティング、コマースおよびカスタマ・サービス・チャネルにわたり、AIのパワーを使用してパーソナライズされたコンテンツを作成および提供します。

コンテンツ管理の詳細

「評価した他のベンダーと比較して、Oracleはオムニチャネルのエクスペリエンス管理、自動化、AI、開発者のツールとサポートに強みがありました。また、検索、コンテンツ作成およびコンテンツ・ハブの強みもあります。」

ソート・リーダーシップ

マーテック・スタックを簡素化するための3つのアプローチ

Oracle Marketing Cloud Consulting、戦略的サービス主任、Clint Kaiser氏

マーケティング・テクノロジ・スタックは非常に複雑であるため、多くのマーケティング担当者はプロセスを簡素化する方法を探しています。このブログでは、ベスト・オブ・ブリードからベスト・オブ・スイートまで、3つの方法とそれぞれの長所と短所を探ります。

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