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クラウド・サポートの利用

Oracle Support for Software as a Service

Oracleは、業界の最も柔軟で実績のある安全なクラウドインフラストラクチャ上のサービスとして、最新ソフトウェア(SaaS)アプリケーションスイートを受賞歴のあるサポートで提供します。

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OracleのすべてのSaaSサブスクリプションには、プラチナレベルの包括的なサポートサービスが追加料金なしで含まれています。

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テクノロジーを超えて、比類のないビジネス結果を実現します。Oracleは、IT目標の達成に役立つ戦略的視点とインサイトを提供します。

Oracle Cloud Infrastructure向けOracle Support

Oracleの第2世代IaaSおよびPaaSクラウドで実行されているミッションクリティカルなエンタープライズアプリケーションとデータベースワークロードに必要なサポートを利用できます。

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Oracle Advanced Customer Services

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Oracle Support—信頼できるパートナー

Oracleは柔軟性を提供します。お客様はアプリケーションを実行する場所を決定するとそこでOracle Supportがお役に立ちます。オンプレミス、クラウド、ハイブリッドのいずれを選択した場合でも、Oracle Supportは、信頼できるサポート、ツール、リソースを提供します。

お客様のビジネスは既存のOracle Applicationsを引き続き使用可能 -オンプレミスまたはクラウド- Oracle製品、Oracle Premier Support、またお客様の従業員のスキルと経験に対しての投資を確保。OracleのSaaSアプリケーションを使って、オンプレミスでもクラウドでも既存のOracle Applicationsに新しい機能を追加できます。またはOracle Cloudで最新のSaaSアプリケーションに移行が可能 - しかもOracle Supportの範囲内で。

お客様の道をサポート

小規模な組織にもグローバル企業に対しても、Oracle Supportは、40年以上の顧客の成功を支援してきた信頼できるパートナーです。Oracle Supportは現在の環境でお客様を助けるためにあります。新しいオプションが必要な場合は、お客様のビジネスが将来必要とする変化をサポートします。