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急上昇中の質問

Oracle Advanced Customer Services

Advanced Customer Services
イノベーションの加速

Oracle Advanced Customer Servicesは、業界トップクラスの専門知識とサービスで、イノベーションのアジェンダを加速します。




Oracle Advanced Customer Servicesは、お客様のIT環境と共存しつつ、オラクル・テクノロジーへの投資から、ビジネスが勝ち抜くために必要な最新のイノベーションとパフォーマンスを生み出せるよう、他社にはないカスタマイズされたサポートを提供します。

Oracle Advanced Customer Servicesで、オラクルへの投資の総力を引き出し、クラス最高のクラウドのメリットをフル活用しましょう。既存インフラの最新化を検討している場合は、オラクルのソリューションがお客様の技術イノベーションをサポートし、最新のSaaSアプリケーションやクラウド・プラットフォーム・テクノロジーの導入を加速します。

Oracle Advanced Customer Servicesをご活用ください。最高の顧客満足度を誇り、すべての工程でお客様のビジネスをサポートする業界トップクラスの専門知識が手に入ります。


オラクルにできること

  •  

    サポート・サービス

    既存のオンプレミス・システムのメンテナンスであるか、パブリック・クラウドやプライベート・クラウド、ハイブリッド・ソリューションへの移行であるかに関わらず、Oracle Advanced Customer Servicesはお客様のニーズに応えます。

  •  

    製品ごとのサービス

    Oracle Advanced Customer Servicesを利用すれば、お客様の投資から最大限の価値を引き出し、ミッションクリティカルな環境の可用性を最大化できます。

参考資料

お客様のビジネス向けのSaaSソリューション
次の一歩を踏み出す

SaaSに対する投資の最大化に向けて、次の一歩を踏み出す準備はできていますか。

セキュリティ強化のためのソリューション
明日の脅威を克服する

今日の絶え間なく変化するセキュリティの脅威から守るための適切なスキルはお持ちですか。

最新のマネージド・アプリケーション向けソリューション
お客様のビジネス・ニーズに適した拡張サービス

ユーザーの生産性向上、ダウンタイムの最小化、パフォーマンスの最適化、データ保護が可能です。

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Save the Childrenはビジネス・プロセスを改善し、Advanced Customer ServicesとOracle HCM Cloudの専門知識を活用して、世界で最も弱い立場にある子供たちが必要な支援を受けられるようにしています。(1:07)

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Oracle Advanced Customer Servicesは、パフォーマンス・チューニングや予防的なパッチ適用、24時間365日対応の監視に専門知識を用いて、AmerisourceBergenが規模の大きい重要な顧客のオンボーディングを行うサポートをしています。これにより、ERPシステムのデータベース・ボリュームとスループットが50%以上向上しました。(2:09)

Advanced Customer Servicesのリソース

  • ACSのビデオ

    Advanced Customer Servicesのビデオ

    お客様が投資を最大限活用する上で役立つ、業界トップクラスの専門知識をご紹介します。

  • 顧客事例

    顧客事例

    Oracle Advanced Customer Servicesがお客様の進む道の一歩一歩をどのようにサポートするかをお聞きください。

  • ACSのブログ

    Advanced Customer Servicesのブログ

    お客様のオラクルへの投資を最大限活用する方法をご確認ください。

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