Oracle Sales dostarcza sprzedawcom inteligentne rekomendacje, które pomagają im skupiać się na najbardziej obiecujących potencjalnych klientach w odpowiednim momencie. Ten pakiet zawiera narzędzia sprzedażowe CRM oparte na samouczeniu się maszyn; gromadzą one przejrzyste i kompletne dane dotyczące klientów ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznych, na których sprzedawcy mogą polegać.
Już dziewiąty rok z rzędu Oracle uznano za lidera w dziedzinie platform do automatyzacji sprzedaży.*
Już dziewiąty rok z rzędu Oracle uznano za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ dotyczącym aplikacji CPQ (Configure, Price, Quote).**
Bez podejścia obejmującego różne funkcje sztuczna inteligencja nie wyeliminuje silosów, a je wręcz pogłębi. Dowiedz się, w jaki sposób ważne przedsiębiorstwa wdrażają sztuczną inteligencję w rozwiązaniach sprzedażowych oraz systemach CPQ i ERP, aby dostosować plany sprzedaży, ceny i realizację zamówień, zanim przychody będą zagrożone.
Poznaj pięć najlepszych sposobów na utrzymanie przewidywalnego wzrostu.
Szybsze i dokładniejsze oferty oznaczają szybsze przychody. Oracle łączy ceny, zatwierdzenia, zarządzanie zamówieniami i finanse, dzięki czemu każda propozycja staje się czystym zamówieniem bez konieczności poprawy. Zespoły szybciej domykają transakcje, chronią marże i zapewniają płynniejszą obsługę — od oferty do płatności.
Wzrost nie powinien odbywać się kosztem rentowności. Oracle utrzymuje ceny, zachęty, rozliczenia i odnowienia na jednej platformie Fusion, zapewniając liderom jasny obraz przychodów i wydajności marży. Sprzedaż i finanse opierają się na tych samych danych, zwiększając przewidywalność i kontrolę.
Sprzedaż produktów, usług i subskrypcji nie powinna zwiększać obciążeń operacyjnych. Oracle upraszcza złożone konfiguracje i automatyzuje sprawdzanie poprawności, dzięki czemu nowe oferty trafiają na rynek szybciej i bez błędów. Zespoły szybko się dostosowują, zachowując dokładność we wszystkich regionach i kanałach.
Klienci oczekują szybkości i przejrzystości. Oracle łączy funkcje CPQ, handlu i zarządzania zamówieniami, zapewniając dokładne ceny, dostępność i warunki umowy między sprzedawcami, dystrybutorami i kanałami cyfrowymi. Kupowanie staje się prostsze, szybsze i bardziej godne zaufania.
Odłączone systemy spowalniają decyzje i powodują niepotrzebne opóźnienia. Oracle unifikuje tworzenie ofert, handel, zarządzanie zamówieniami, fakturowanie i wynagrodzenia w ramach jednego modelu danych, zmniejszając koszty integracji i eliminując prace nad uzgadnianiem. Liderzy uzyskują wgląd w czasie rzeczywistym i pewnie działają w obszarze sprzedaży, operacji i finansów.
Sztuczna inteligencja podsumowuje działania, sygnalizuje ryzyko związane z kalkulacją cen, prognozuje odnowienia i zaleca kolejne kroki bezpośrednio w przepływie pracy. Środowisko Redwood zapewnia dostęp do informacji i działań w jednym miejscu, pomagając sprzedawcom, menedżerom i zespołom finansowym działać szybciej bez dodatkowych kliknięć. Cokwartalne aktualizacje zapewniają nowe możliwości bez żadnych zakłóceń.
Pomóż sprzedawcom nadać priorytet kontaktom i budować silniejsze relacje. Agent ten pomaga uprościć badania i planowanie, udostępniając praktyczne informacje na temat kontaktów, ich powiązań oraz znaczenia w ramach danego konta.
Pomóż sprzedawcom oceniać ryzyko i możliwości rozwoju na ich terytorium. Ten agent wskazuje potencjalne ryzyka, możliwości rozwoju oraz anomalie wydajnościowe w ramach kont, a także podsumowuje, co zmieniło się od ostatniego zarejestrowania sprzedawcy.
Pomóż sprzedawcom działać bardziej proaktywnie przy odnowieniach i ogranicz nakłady pracy ręcznej. Agent ten monitoruje i analizuje stan i ryzyko związane z umowami oraz udostępnia alerty i zalecenia, a także opracowuje omówienia dotyczące odnowień, w tym trendy użytkowania, spostrzeżenia dotyczące rentowności, zależności produktów i rekomendacje dotyczące sprzedaży wiązanej.
Pomóż sprzedawcom szybciej składać oferty. Ten agent analizuje dane wejściowe, takie jak wiadomości e-mail, rysunki lub inne określone wymagania, wybiera modele lub konfiguracje produktów oraz rejestruje szczegóły klienta za pomocą odpowiedniego szablonu kalkulacji cen.
Dowiedz się, dlaczego firmy działające w różnych branżach wykorzystują Oracle Sales, aby sprzedawać lepiej i więcej oraz zwiększać przychody. Kliknij logo, aby dowiedzieć się więcej.
Kartik Raghavan, starszy wiceprezes ds. sprzedaży, CPQ, Commerce and Subscription Cloud Development
Przychody nie są funkcją liniową. Nie przechodzą elegancko od szansy sprzedażowej do wystawienia faktury Poza tym stale na nie oddziałują decyzje cenowe, ograniczenia podażowe, gotowość do realizacji zlecenia, warunki umów, wzorce użycia, rezultaty usług oraz terminy odnowienia umów. Przychody są w ciągłym ruchu. Mimo to większość przedsiębiorstw nadal postrzega ją jako proces liniowy. Szanse sprzedaży są obsługiwane w systemie automatyzacji działań sprzedażowych. Oferty są tworzone w systemie CPQ. Zamówienia trafiają do działu operacyjnego. Przychody w księgach finansowych. Rozwiązywaniem problemów zajmuje się serwis. Odnowienia umów następują później. Każda funkcja wykonuje swoją pracę dobrze, ale często tylko w ramach systemów zoptymalizowanych pod kątem lokalnej efektywności, a nie dla ogólnego wyniku.
Zapoznaj się z najnowszymi wpisami na blogu, filmami, prezentacjami produktów, wydarzeniami i innymi materiałami przygotowanymi przez zespół Oracle CX, aby dowiedzieć się, jak sprawiamy, że każda interakcja z klientem ma znaczenie.
Dołącz do Customer Cloud Connect, aby nawiązać współpracę z innymi użytkownikami, wymieniać się najlepszymi praktykami i korzystać z narzędzi niezbędnych do nadążania za strategią produktową Oracle.
Oracle University oferuje różnorodne rozwiązania edukacyjne, które pomagają rozwijać umiejętności korzystania z chmury, weryfikować posiadaną wiedzę i szybciej przyswajać nowe wiadomości.
Oto kompilacja naszych sekretów dotyczących strategii zarządzania ludźmi, procesami i systemami. Chcemy się nimi podzielić z Tobą.
* Gartner®, raport Magic Quadrant dotyczący rozwiązań z zakresu automatyzacji sprzedaży, 21 lipca 2025 r., Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz.
** Raport Magic Quadrant firmy Gartner® dotyczący pakietów aplikacji do konfiguracji, wyceny i sporządzania ofert (CPQ), opublikowany 22 stycznia 2026 r. Analitycy: Luke Tipping, Mark Lewis
GARTNER jest zarejestrowanym znakiem towarowym i usługowym, a MAGIC QUADRANT to zarejestrowany znak towarowy spółki Gartner, Inc. lub jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie. Znaki te zostały użyte wtym dokumencie za zgodą właściciela. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Firma Gartner nie promuje dostawców, produktów ani usług prezentowanych w swoich publikacjach badawczych, ani nie zaleca użytkownikom wybierania tylko dostawców uzyskujących najwyższe oceny lub określonych w inny sposób.
Publikacje badawcze firmy Gartner zawierają opinie analityków i nie powinny być traktowane jako wiążące stwierdzenia faktów. Firma Gartner odrzuca wszelkie wyraźne i dorozumiane gwarancje i rękojmie co do tego badania, w tym gwarancje co do jego wartości handlowej lub przydatności do określonego celu.
Ta grafika została opublikowana przez firmę Gartner, Inc. jako część większego dokumentu badawczego i powinna być oceniana w kontekście całego dokumentu. Dokument firmy Gartner jest udostępniany przez Oracle na żądanie.
Oracle liderem w raporcie Magic Quadrant™ Gartner® 2025 w kategorii platform do automatyzacji sprzedaży
Executive insight: Dlaczego sama sztuczna inteligencja nie rozwiąże problemu spadku przychodów
Przewodnik dla dyrektora ds. przychodów dotyczący przewidywalnego wzrostu
