Do czego służy system zarządzania kapitałem ludzkim?
System zarządzania kapitałem ludzkim (Human Capital Management, HCM) ma na celu przekształcenie tradycyjnych funkcji administracyjnych działu kadr (HR) — takich jak rekrutacja, szkolenia, płace, wynagrodzenia i zarządzanie wydajnością — w możliwości zwiększania zaangażowania, produktywności i korzyści biznesowych. W systemie tym pracownicy są dla przedsiębiorstwa zasobami (a nie tylko źródłem kosztów), których wartość można zmaksymalizować metodą strategicznych inwestycji i odpowiedniego zarządzania (tak jak w przypadku innych zasobów).
Przygotuj się na wyzwania przyszłości już dzisiaj, korzystając z najlepszego w branży rozwiązania do zarządzania kapitałem ludzkim (Human Capital Management, HCM)
Definicja systemu zarządzania kapitałem ludzkim
Termin „system zarządzania kapitałem ludzkim” (Human Capital Management, HCM) może odnosić się zarówno do strategii biznesowej, jak i do zestawu nowoczesnych aplikacji i innych technologii informatycznych służących do realizacji tej strategii. Terminy powiązane z HCM — takie jak HR, HRMS i HRIS — są czasami używane zamiennie, ich znaczenie jest jednak nieco inne:
Dynamiczny rozwój branży e-commerce sprawia, że system HCM jest coraz bardziej przydatnym, a czasami niezbędnym narzędziem, które pozwala na:
- HR: termin ten odnosi się do zestawu tradycyjnych funkcji zarządzania pracownikami obejmujących zatrudnianie, zarządzanie zakresami obowiązków i stanowiskami pracy, zapewnianie globalnej zgodności z przepisami prawa pracy i sprawozdawczość.
- HCM (Human Capital Management, zarządzanie kapitałem ludzkim): termin ten obejmuje te same procesy, ale także kwestie wynagradzania pracowników oraz zarządzania kadrami i personelem.
- Zarządzanie kadrami (Talent Management): termin ten odnosi się do strategicznego zarządzanie kadrami przez cały cykl życia pracowników. Obejmuje pozyskiwanie i rekrutację kandydatów, zarządzanie celami i wydajnością, uczenie się i rozwój kariery zawodowej, przeglądy kwalifikacji i zarządzanie sukcesją kadrową.
- Wynagradzanie pracowników: termin ten odnosi się do wszystkich funkcji kadrowych, które zarządzają wszelkimi pieniężnymi i niepieniężnymi formami wynagradzania, w tym wynagrodzeniami, świadczeniami i listą płac.
- Zarządzanie personelem: termin ten obejmuje wszystkie funkcje kadrowe związane z zarządzaniem czasem w pozytywnym i negatywnym aspekcie, w tym zarządzanie czasem, pracą oraz nieobecnościami.
- HRMS (Human Resource Management System, system zarządzania zasobami ludzkimi/kadrami): termin odnosi się do zestawu aplikacji i innych technologii obsługujących i automatyzujących procesy kadrowe przez cały cykl życia pracownika. Terminy HCM i HRMS są często używane zamiennie, jako synonimy, jednak HCM kładzie szczególny nacisk na strategiczne podejście do zarządzania pracownikami.
- HRIS (Human Resource Information System, system informacji kadrowych): pierwotnie termin ten odnosił się do przechowywania akt osobowych pracowników. Został jednak w dużej mierze zastąpiony przez termin HRMS. W praktyce terminy HRMS i HRIS są używane zamiennie.
Kluczowe zalety efektywnego systemu zarządzania kapitałem ludzkim
| Przyciąganie i zatrzymywanie pracowników |
|
| Optymalizacja procesów zarządzania personelem i wydatkami |
|
| Sprawne reagowanie na zmiany |
|
| Usprawnienie funkcjonowania działu kadr |
|
Funkcjonalne składniki systemu zarządzania kapitałem ludzkim
| Globalne zarządzanie zasobami ludzkimi |
Uprość swoje systemy HRIS i zarządzaj całym personelem za pomocą jednego globalnego systemu dokumentacji.
|
| Zarządzanie kadrami |
Zapewnij jednostkom organizacyjnym możliwość zarządzania całym cyklem życia wykwalifikowanych pracowników — od efektywnego pozyskiwania kandydatów i rekrutacji po wdrażanie nowych pracowników w obowiązki, zarządzanie celami i wydajnością, nagradzanie za wysoką wydajność, zapewnianie możliwości ciągłego uczenia się, rozwijanie kariery zawodowej i przeprowadzanie przeglądów kwalifikacji oraz planowanie optymalnej sukcesji kadrowej. Jednocześnie dbaj o właściwe zaangażowanie pracowników w wykonywanie obowiązków.
|
| Zarządzanie personelem |
Kontroluj koszty pracy, ogranicz procesy ręczne i uprość procedury zapewniania zgodności z przepisami, których mają przestrzegać wszyscy pracownicy, w skali globalnej.
|
| Wynagradzanie pracowników |
Przyciągnij i zatrzymaj w firmie odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz zapewnij firmie korzyści poprzez stosowanie zróżnicowanej strategii wynagradzania pracowników. Zapewnij maksymalną dokładność danych o płacach i wynagrodzeniach za pomocą nowoczesnej i innowacyjnej technologii.
|
Krótka historia systemów zarządzania kapitałem ludzkim
Termin „kapitał ludzki” został po raz pierwszy użyty w latach 50. i 60. XX wieku, gdy komputery umożliwiły przyspieszenie automatyzacji, która rozpoczęła się w epoce przemysłowej. Ekonomiści i ludzie biznesu zaczęli postrzegać pracowników nie jako wymienialne elementy wykonujące rutynowe zadania, lecz jako specjalistów o określonych umiejętnościach i kwalifikacjach, którzy mogą stymulować rozwój firmy.
Nic dziwnego, że termin ten ponownie zyskał na popularności wraz z rozwojem Internetu pod koniec lat 90. XX wieku. Nowe technologie pozwoliły szybko zautomatyzować całkiem nowy zestaw procesów biznesowych. Natomiast Internet zmienił sposób pracy i współpracy pracodawców i menedżerów. Wszystkie te zmiany spowodowały, że kadra kierownicza przedsiębiorstw musiała zmienić sposoby pozyskiwania wykwalifikowanych pracowników, zatrzymywania ich w firmie i zatrudniania w dynamicznie się zmieniającej strukturze stanowisk.
Tę dekadę można nazwać Złotą Erą HCM. Nowe technologie cyfrowe umożliwiają szefom działów kadr zapewnianie pracownikom bardziej angażującego i spersonalizowanego środowiska pracy, na dużą skalę. Jednocześnie nowe technologie, takie jak automatyzacja danych, analizy predykcyjne i sztuczna inteligencja (AI), pozwoliły wdrożyć nowe innowacje umożliwiające lepsze zrozumienie potrzeb pracowników, zarządzanie kadrami oraz motywowanie i angażowanie pracowników. Kierownictwo działów kadr ma do dyspozycji cały szereg nowych narzędzi, które mogą pomóc w jak najlepszym wykorzystaniu możliwości pracowników — od inteligentnej rekrutacji z wykorzystaniem mediów społecznościowych i spersonalizowanych praktyk zapobiegania rotacji po wysoce zoptymalizowane systemy wynagradzania.
| HCM w chmurze |
Model chmurowy i model udostępniania oprogramowania jako usługi (software-as-a-service, SaaS) szybko stają się nowym standardem dla technologii HCM. Podejście oparte na chmurze przyspiesza wdrażanie, zamienia zmienne nakłady inwestycyjne w stałe i przejrzyste koszty operacyjne, obniża koszty IT i zwiększa sprawność działania poprzez przyspieszenie i upraszczanie ścieżek uaktualniania. Chociaż istnieje wielu dostawców usług SaaS HCM, nie wszyscy są do siebie podobni. Oceniając dostawców i rozwiązania, firmy muszą im zadawać kluczowe pytania, ponieważ rozważają wdrożenie nie tylko tych funkcji HCM, których potrzebują dzisiaj, ale także tych, których będą potrzebować w przyszłości.
|
| Przyszłość HCM |
Oczywiste jest, że technologia przekształca środowisko pracy, jakie znamy. Nowe technologie zmieniają strategie biznesowe, eliminując pewne stanowiska i tworząc nowe możliwości pracy. W miarę jak ulegają transformacji tradycyjne struktury hierarchiczne, zmieniają się również zasoby kadrowe — pracownicy tworzą teraz sprawniejsze sieci zespołów o bardziej płaskiej strukturze, bardziej mobilne, globalne i zróżnicowane. Ewoluuje szybko również HCM. Należy się spodziewać szybszego wdrażania już znanych technologii, takich jak SaaS i technologie mobilne, a także najnowocześniejszych technologii, od samouczenia się maszyn po sztuczną inteligencję.
|
| Przekształć HCM za pomocą nowoczesnych najlepszych praktyk Oracle |
Aby uzyskać globalny, kompleksowy wgląd w strategię HCM, nowe technologie i najlepsze praktyki, sprawdź nowoczesną najlepszą praktykę dla działu kadr i zarządzania kadrami. Rozwiązanie to obejmuje następujące procesy:
|
Fedcap Group odkrywa możliwości oferowane przez Oracle HCM Cloud, zmieniając procesy biznesowe i życie pracowników.