Ne pare rău. Nu am găsit nicio potrivire pentru căutarea dvs.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Începeți o căutare nouă.

Ce este gestionarea datelor de referință (MDM)

Pentru a înțelege pe deplin gestionarea datelor de referință (MDM), trebuie mai întâi să definim și să explicăm datele de referință, după care să aflăm ce înseamnă gestionarea acestora.

Datele de referință sunt informațiile de business esențiale, care cuprind și clasifică datele din tranzacțiile și analizele unei companii. Acestea mai sunt denumite și „datele companiei” sau „metadate”, cuprinzând adesea metadate specifice aplicațiilor, perspective de afaceri alternative, dimensiuni corporative, date de referință și resurse ale datelor de referință. Exemplele de date ale companiei includ schema conturilor, structurile organizaționale sau ale centrelor de cost, segmentele de piață, categoriile de produse și multe altele.

Gestionarea datelor de referință (MDM) înseamnă exact acest lucru - activitatea de gestionare a datelor de referință. MDM este combinația de aplicații și tehnologii care consolidează, curăță și augmentează aceste date de referință, sincronizându-le cu aplicații, procese de business și instrumente de analiză. Când MDM se realizează bine, datele de referință utilizate în cadrul organizațiilor sunt mai exacte și mai de încredere.

Software-ul de gestionare a datelor de referință (MDM) oferă un proces simplificat prin care companiile pot face față multor provocări cu care se confruntă în privința gestionării datelor referitoare la companie, produse și clienți.

Ce problemă rezolvă software-ul de gestionare a datelor de referință - și de ce este important?

Atunci când datele de referință sunt incorecte sau dispersate și ascunse în cadrul organizației, pot avea un impact negativ asupra tuturor aspectelor activității. Adesea, obținerea unor date de referință incorecte duce la cifre contradictorii pentru același parametru, inventar în exces, achiziții întârziate, reorganizarea companiei și prognoze eronate privind cererea.

Pe scurt, fără MDM, nu există o focalizare unificată asupra alinierii datelor de referință cu nevoile și strategia de business a organizației. Deși toată lumea din companie utilizează date de referință, puțini au vizibilitate asupra întregului ciclu de viață al acestora. Adesea, părțile interesate importante nu cunosc sursa datelor, cât de exacte sunt acestea sau cum le pot valorifica. Cea mai frecventă cauză a acestei lipse de vizibilitate este existența mai multor soluții și funcții disparate pentru activitatea companiei, care creează și consumă date.

Având în vedere numărul mare de părți interesate dintr-o organizație, atât interne, cât și externe, devine clar de ce poate fi dificilă accesarea informațiilor curente, corecte și complete stocate în cadrul companiei. Iar datorită fuzionărilor, dezvoltării și globalizării, informațiile pot ajunge în mai multe sisteme și baze de date deconectate, fiecare găzduind, foarte probabil, versiuni diferite ale acelorași informații, de calități diferite. Din acest motiv, soluțiile de raportare și de analiză nu pot fi de un prea mare ajutor pentru luarea unor decizii strategice de încredere. Pentru a menține aceste date sincronizate, multe organizații se bazează pe introducerea manuală a datelor, foi de calcul sau soluții dezvoltate local.

Cum ajută o soluție MDM unificată la gestionarea datelor privind compania, produsele și clienții

MDM pentru gestionarea datelor despre companie (EDM)

Multe organizații utilizează procese manuale bazate pe e-mailuri, foi de calcul și apeluri în conferință pentru a obține un consens privind datele de referință ale companiei. Astfel de procese pot conduce la cicluri lungi de reconciliere, precum și la probleme legate de alinierea și încrederea în raportarea din cadrul companiei.

Fără acces la o referință comună, nu este surprinzător faptul că este posibil ca cifrele din organizație să nu corespundă. În plus, dacă gestionarea datelor despre companie (EDM) nu este eficientă, companiile vor răspunde mai lent la schimbări - indiferent dacă migrează o aplicație în cloud, gestionează efectele fuziunilor și achizițiilor sau, pur și simplu, armonizează diferențele privind datele despre companie din diferite funcții și aplicații.

EDM asigură faptul că aplicațiile de business sunt aliniate unele cu altele prin utilizarea consecventă a datelor esențiale referitoare la companie, cum ar fi schema conturilor. EDM ajută la asigurarea faptului că datele de referință ale companiei sunt consecvente nu doar în sistemele financiare, cum ar fi planificarea resurselor companiei (ERP) și managementul performanței companiei (EPM), ci și în aplicațiile de raportare, analiză și alte aplicații tranzacționale, cum ar fi sistemele pentru achiziții, lanțul de aprovizionare și experiența clienților (CX).

Cu un sistem pentru EDM, angajații lucrează cu datele de care au nevoie, utilizând software-ul lor de zi cu zi (contabilitate, CRM etc.). EDM va obține informații de la toate aceste activități și le va adăuga într-un framework comun. Acest lucru permite ca schimbul de informații și gestionarea datelor să se maturizeze în politici formale, bazate pe modul în care sunt folosite efectiv datele, nu pe reguli preconcepute, inflexibile.


MDM pentru gestionarea datelor de referință (MDM) despre produse

De la crearea celor mai recente inovații revoluționare până la simpla menținere a activității, datele exacte și oportune despre produse reprezintă colacul de salvare informațional al organizației. Cele mai bune practici de gestionare a datelor de referință despre produse le oferă companiilor o vizualizare globală a tuturor datelor despre produse. Aici este inclusă toată lumea, de la directorii de nivel C care dezvoltă strategia organizațională până la utilizatorii care folosesc continuu informațiile despre produse pentru dezvoltare, marketing, lanțul de aprovizionare și operațiunile companiei.

Preluând toate datele de referință despre produse împrăștiate în sisteme eterogene și consolidându-le și centralizându-le, gestionarea datelor de referință (MDM) despre produse oferă o vizualizare unică a informațiilor despre produse, care poate fi folosită de toate departamentele funcționale. Aceasta ajută la eliminarea fragmentării datelor despre produse, o problemă care apare adesea atunci când companiile se bazează pe aplicații învechite și neintegrate, participă la fuziuni sau achiziții ori se dezvoltă la nivel global.

O soluție de gestionare a datelor de referință despre produse oferă fundamentul pentru transformarea modelului de afaceri al companiei, oferind o singură sursă de date corecte despre produse, necesare pentru procesele de vânzări, de marketing, din lanțul de aprovizionare și ERP. Cu MDM despre produse, puteți stabili o înregistrare unificată a produselor și un fir digital unic, care vă ajută să comercializați, să organizați și să publicați rapid datele de referință despre produse pentru producția globalizată și comerțul pe toate canalele, precum și să distribuiți fără probleme datele către aplicații și piețe interne și externe, cu o singură soluție pentru mai multe domenii - furnizând informații de încredere și comercializate despre produse, pentru lansarea mai rapidă pe piață.


MDM pentru gestionarea datelor despre clienți (CDM)

Datele clare, consecvente despre clienți sunt esențiale pentru succesul unei organizații. Gestionarea datelor despre clienți (CDM) consolidează, curăță, completează și coordonează datele în și din mai multe surse. De asemenea, poate standardiza adresele, rezolva problemele privind înregistrările dublate și asigura faptul că echipele de vânzări au cea mai bună versiune a profilurilor clienților și înregistrărilor despre aceștia.

CDM ajută la rezolvarea problemelor care apar frecvent din cauza datelor inconsecvente, incomplete și incorecte despre clienților, inclusiv:

  • Servicii pentru clienți deficitare, din cauza datelor incorecte
  • Echipe de vânzări cu mai mulți reprezentanți lucrând la aceleași conturi
  • Marketing ineficient, din cauza dublurilor din lista clienților potențiali

Cu înregistrări de încredere despre clienți, organizațiile au o platformă de gestionare mai eficientă, precum și o vizualizare unică și precisă a clienților, care poate fi utilizată în mai multe sisteme și unități de afaceri. Datele bune despre clienți oferă o imagine de ansamblu cu ajutorul căreia se poate raționaliza planificarea conturilor, îmbunătăți execuția vânzărilor și crește profitabilitatea clienților.

Care sunt diferențele dintre gestionarea informațiilor despre produse și MDM - și de ce contează?

Gestionarea informațiilor despre produse (PIM) este un sistem care se ocupă de informațiile despre produse pe toate canalele corelate cu o companie; este esențială pentru eficiența lanțului de aprovizionare, productivitate, durata de lansare pe piață, calitatea produselor și chiar satisfacția clienților. În schimb, MDM cuprinde toate datele tranzacționale și operaționale ale unei organizații - sau, mai simplu, toate datele care se află în cadrul unei companii. MDM este un termen mai cuprinzător și mai larg decât cel de „produs”. Deși MDM cuprinde toate informațiile, inclusiv datele despre produse, include și toate datele despre angajați, clienți, furnizori, distribuitori și alți colaboratori ai unei companii.

Atunci când puteți utiliza aceeași sursă unică de date exacte despre produse, necesare pentru procesele din vânzări, marketing, lanțul de aprovizionare și ERP, compania dvs. poate comercializa eficient produse și servicii noi. O soluție MDM face exact acest lucru: asigură publicarea pe toate canalele dvs. de vânzări a unor informații complete, consecvente și de încredere despre produse și distribuirea eficientă a acestora în sistemele SCM și ERP din back-end, precum și în cel de onorare a comenzilor.

Începeți să utilizați soluții de gestionare a datelor de referință (MDM) de la Oracle

Toată lumea din organizația dvs. se bazează pe date exacte și oportune pentru a lua decizii - de la directorii care dezvoltă strategia organizațională până la utilizatorii din domeniile dezvoltare, marketing, lanțul de aprovizionare și operațiuni. Dacă vă aliniați portofoliul și procesele cu strategia și obiectivele de dezvoltare, prin distribuirea în întreaga companie a unui flux continuu de date de referință în care se poate avea încredere puteți să economisiți timp și bani, să dezvoltați considerabil lanțul de aprovizionare și sistemele de vânzare, să îmbunătățiți fidelitatea clienților și să dețineți o bună organizare corporativă. Sistemele învechite, care lucrează în silozuri separate, nu pot face față situațiilor în care modelul de afaceri trebuie schimbat și complexității tot mai mari a produselor și serviciilor.

Soluțiile MDM de la Oracle pentru mai multe entități constau dintr-un set de aplicații create special pentru a consolida, curăța, organiza și distribui datele de referință în cadrul companiei. Soluțiile MDM de la Oracle se bazează pe cloud și sunt create pe un model de software ca serviciu (SaaS), ceea ce înseamnă că sunt actualizate mereu cu cele mai recente caracteristici, funcționalități și metode.

Soluția Oracle MDM implementează actualizări cu regularitate, astfel încât să utilizați în permanență cele mai recente inovații. Cu MDM pe un model de date comun pentru ERP, managementul lanțului de aprovizionare (SCM), PLM și CX, vă puteți asigura că aveți o singură sursă de date de referință în care puteți avea încredere pentru toate canalele, departamentele și zonele geografice.