透過即時最佳化客戶的數位旅程,打造高度個人化且相關的購物體驗。Oracle Infinity Behavioral Intelligence 使用客戶偏好、興趣、意圖、情境、購買模式等功能,預測每個人的下一個最佳優惠、促銷或行動。
使用客戶資料來更加瞭解其偏好,並提供更相關的全通路體驗和訊息。
利用我們內建的整合、彈性的 API 和資料串流,將豐富的行為資料內嵌至您的行銷生態系統中,以獲得更深入的全通路個人化和轉換。
為了為客戶提供個人化的主動式購物體驗,Neostar 使用 Oracle Marketing 來追蹤其網站上的使用者行為,並在其行銷活動中追蹤相關產品和建議。看看他們是怎麼做的。
透過進階的即時個人化功能,改善數位購物者體驗。
決定哪些行銷活動可在您的數位內容中運作,然後以這些體驗為基礎。
分析您電子商務網站或行動應用程式中最具影響力的區域,以瞭解訪客正在參與哪些活動。瞭解與他們共鳴的事情,讓您能夠推動更多轉換。
在正確的時間即時提供客製化的產品或內容建議。
利用客戶行為的端對端檢視來評估您的數位行銷活動,並瞭解可能需要修改的位置。
透過計算出的傾向分數來深入瞭解未來的客戶行為,以預測客戶轉換或達到特定目標的可能性。
使用動態顯示的機會來確定哪些動作會造成影響,並即時監控結果。
改善行銷活動結果和數位客戶體驗。
Oracle 產品行銷經理 Dave Stark
瞭解 Oracle Infinity Behavioral Intelligence 如何透過將客戶資料和流程整合在一起,協助團隊連結資料點。將行為資料轉化為行動,提供即時情報和個人化。
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