Rioprevidência Acelera Análise de Concessão de Pensões em 80% Com Processos Integrados e Automatizados
 
 

Rioprevidência Acelera Análise de Concessão de Pensões em 80% Com Processos Integrados e Automatizados

Instituído em 1999, o Rioprevidência - Fundo Único de Previdência Social do Estado do Rio de Janeiro é uma autarquia pública independente, criada para administrar os ativos financeiros destinados ao pagamento de proventos, pensões e outros benefícios previdenciários. Desta forma, a entidade tramita habilitações, administra e realiza os pagamentos de benefícios como pensões e aposentadorias aos servidores públicos ativos e inativos do Estado do Rio de Janeiro e seus dependentes.

 
 

 
 

Challenges

A word from Rioprevidência - Fundo Único de Previdência Social do Estado do Rio de Janeiro

  • “O ambiente tecnológico criado com a implementação do Oracle Enterprise Manager, Oracle Business Process Management Suite, Oracle Real Application Clusters, Oracle WebCenter Portal, Oracle WebLogic Server, Enterprise Edition e Oracle SOA Suite, nos permitiu digitalizar milhões de documentos, eliminar o uso de papel e redefinir o fluxo administrativo na concessão de pensões, gerando uma economia significativa de tempo e melhorando os serviços prestados aos servidores públicos.” – Luis Claudio Gomes, Vice-presidente, Rioprevidência - Fundo Único de Previdência Social do Estado do Rio de Janeiro

  • Digitalizar documentos legados, como certificados médicos, documentos pessoais de identificação ou comprovantes de contribuições, de 500 mil beneficiários, reduzindo riscos de perda de informação e melhorando a capacidade de gerenciar com segurança dados referentes à gestão de benefícios previdenciários
  • Oferecer mais celeridade e transparência no processo de concessão de pensões aos servidores públicos e seus dependentes através da automatização de processos administrativos

Solutions

  • Implementou o Oracle Enterprise Manager e componentes do Oracle Fusion Middleware como ambiente da aplicação iGov Pad, para o lançamento do Processo Digital de Habilitação de Pensão, substituindo o modelo convencional—com o uso de papel—pelo modelo eletrônico
  • Automatizou e acelerou em 80% no processo de concessão de pensão, ao eliminar registros de dados imprecisos e permitir o acesso rápido e simultâneo a documentos pelos analistas, reduzindo o tempo necessário para a análise de elegibilidade ao benefício de 60 para 12 dias
  • Eliminou o uso de papel nos cerca de 500 trâmites de concessão de pensão mensais, gerando uma economia de aproximadamente R$ 1 milhão ao ano em armazenamento e administração de arquivo físico
  • Digitalizou, preservou e terceirizou o armazenamento do acervo documental da entidade— que por lei devem ser mantidos por um período de até 200 anos—, acelerando consultas, evitando sua deterioração e incrementando sua segurança
  • Facilitou o intercâmbio eletrônico de relatórios com o Tribunal de Contas da União—órgão federal responsável pela fiscalização contábil, financeira e orçamentária de entidades públicas
  • Criou uma plataforma tecnológica que permitirá à entidade ampliar a digitalização de serviços, como pedidos online de aposentadorias aos servidores e seus dependentes

Why Oracle

“Avaliamos o uso das soluções da Oracle em outros órgãos públicos, e isso nos deu plena confiança em adotá-las. Outro fator importante foi o alto nível de aderência da tecnologia com os nossos processos internos, que nos permitiu ir além da digitalização de documentos e fazer a transição do processo analógico ao digital com fidelidade e segurança”, afirma Luis Claudio Gomes, Vice-presidente, Rioprevidência.

Implementation Process

A entidade implementou o Oracle Enterprise Manager, Oracle Business Process Management Suite, Oracle Real Application Clusters, Oracle WebCenter Portal, Oracle WebLogic Server, Enterprise Edition e Oracle SOA Suite em 18 meses, conforme o cronograma.

“O projeto envolveu várias etapas, desde a digitalização de documentos até o treinamento dos usuários internos e estamos muito satisfeitos com o ganho de flexibilidade, eficiência e agilidade em nossos processos”, afirma Gomes.