Gastgewerbe
Verdienen Sie die Treue Ihrer Gäste mit fehlerfreien Vorgängen von der Lobby bis zum Back Office. Die Oracle Hospitality Technologie verbindet Eventvertrieb, Gästezimmer, Verwaltung und POS und bietet die Integrationen, die Sie benötigen, um außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.
Mehr als40.000aktive Standorte
Verwaltung von mehr als4,8 Mio.Hotelzimmern
Integration von4.000Anbietern
Steuerliche und gesetzliche Compliance in200Ländern
Arbeiten Sie cleverer, nicht härter und nutzen Sie die leistungsstarken Funktionen von KI und Automatisierung.
Finden Sie Lösungen für Hotels und Gastronomie nach Branchen
Hotels und Ferienresorts
Koordinieren Sie den Betrieb mit integrierten Lösungen für Property Management, Point-of-Sale und Analysen, um den Bedürfnissen Ihrer Gäste immer einen Schritt voraus zu sein.
Casino und Gaming
Bringen Sie das Casino-Erlebnis auf eine ganz neue Stufe der Rentabilität mit vernetzten Systemen, die Ihren Umsatz steigern und die Gästeservices personalisieren.
Hotelgastronomie
Vereinheitlichen Sie die Gastronomielogistik und bieten Sie einen unverwechselbaren Service mit POS-Funktionen, die einfach in Zahlungen, Treueprogramme und Lieferungen integriert werden können, um mehr Umsatz zu erzielen.
Kreuzfahrten
Optimieren Sie den Kreuzfahrtbetrieb mit Systemen, die die Aktivitäten von Passagieren und Crew an Bord verwalten und die Leistung der gesamten Flotte verfolgen.
Bauen Sie außergewöhnliche Beziehungen zu Gästen und Mitarbeitern auf
Personalisieren Sie das Marketing, um die Kundentreue zu steigern
Gewinnen Sie neue, treue Kunden – mit einladenden Marketingkampagnen, die zeigen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen
Lösungen für Treue und Marketing entdecken
Passen Sie den Service an die Bedürfnisse der Gäste in Echtzeit an
Verbinden Sie automatisch die Punkte zwischen den Interaktionen Ihrer Gäste mit vorausschauenden, intelligenten Lösungen für den Kundenservice.
Digitalen Kundenservice entdeckenZeigen Sie Ihren Mitarbeitern, wie sehr Sie sie schätzen
Rekrutieren und binden Sie Top-Talente in der Hotel- und Gastronomiebranche mit Tools, die sie inspirieren und befähigen, einen herausragenden Gästeservice zu bieten.
Lösungen für das Human Capital Management entdecken
Gästen die Möglichkeit geben, Zimmer- oder Service-Upgrades durchzuführen
Steigern Sie Ihren inkrementellen Umsatz durch Upselling an Gäste vor oder zum Zeitpunkt des Check-ins mit automatisierten Lösungen, die die Wünsche der Gäste vorwegnehmen.
Oracle Nor1 Upsell-Lösungen entdecken
„Oracle Hospitality hilft uns, unsere Gäste und ihre Wünschen zu verstehen. In einer sich stets verändernden Branche ist es gut, einen Partner zu haben, auf den man sich verlassen kann.“
Rudy Kalele
Director of Revenue and Distribution, Iconic Hotels
Bauen Sie ein anpassungsfähigeres Back-Office auf
Bieten Sie bessere Rechnungen und Zahlungen, damit Sie immer einen Schritt voraus sind
Bieten Sie den Gästen mehr Optionen zum Anzeigen und Bezahlen von Rechnungen. Helfen Sie dem Management, Trends zu erkennen und schneller zu reagieren.
OPERA Cloud Property Management entdecken
Steigern Sie den Umsatz und die Rentabilität von Meetings und Veranstaltungen
Teilen Sie Raum- und Raumblockanfragen mit allen Vertriebs- und Finanzteams, um intelligentere Preisentscheidungen zu treffen.
Oracle Sales and Event Management entdeckenVerbessern Sie die Finanzplanung und Leistung über alle Standorte hinweg
Erhalten Sie eine bessere Kontrolle über Finanzen, Vermögensverwaltung und Beschaffung für ein oder mehrere Objekte.
Lösungen für Finanzen entdecken
Steigern Sie Ihre IT-Effizienz mit Oracle Cloud Infrastructure
Verlegen Sie Systeme außerhalb der Anlage, um die beste Sicherheit, Skalierbarkeit und Leistung zu erreichen.
Mehr zu Oracle Cloud Infrastructure
„Die Migration unserer geschäftskritischen Finanzprozesse in die Oracle Cloud Infrastructure hat große Vorteile gebracht. Wir profitieren jetzt von einer schnellen Datenwiederherstellung in nur 2 Stunden, zuvor waren es 24 Stunden. Daten sind der Kern unseres Geschäfts und wir sind zuversichtlich, dass wir Oracle unsere Datensicherheit anvertrauen können.“
Rawat Leepaisomboon
Group Director, Information Technology Core Systems, Minor Hotels
Trendthemen in der Hotel- und Gastronomiebranche
Navigieren Sie durch die Komplexität von Hotel Management und PMS-Systemen
PMS-Entscheidungsleitfaden herunterladen
Betrachten Sie die datengesteuerte Erholung der Hotel- und Gastronomiebranche
Lesen Sie den Bericht
Erfahren Sie, wie Sie mit dem richtigen POS-System Ihr Geschäftsergebnis verbessern können
POS-Entscheidungsleitfaden herunterladenErfahren Sie, wie Kunden das Erlebnis mit Oracle Hospitality verbessern
Warum die Einrichtung von „Ghost Kitchens“ vorausschauende Hotelbetreiber nicht erschrecken sollte
Mark Page, Director, Solutions Engineering Hospitality, Oracle JAPAC
Egal ob man sie nun Ghost Kitchens oder virtuelle Restaurants nennt, Hotelbetreiber, die von COVID-19 beeinträchtigt wurden, sind in einer guten Position, um reine Lieferservices für Speisen einzurichten – ein Geschäft, das relativ geringe Investitionen erfordert und voraussichtlich weit über die Pandemie hinaus florieren wird.
Ressourcen für die Hospitality-Branche
Finden Sie Ressourcen, um die Herausforderungen und Chancen, die Veränderungen mit sich bringen, zu meistern.
Greifen Sie auf Partner, Services und Integrationen zu, um neuen Trends zu begegnen und sich ändernde Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Tauchen Sie ein in Webcasts und Podcasts zu den neuesten Markttrends, neuen Produkten sowie „Tipps und Tricks“, um das Beste aus Ihren Lösungen von Oracle herauszuholen.
Erste Schritte mit Oracle Hospitality
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