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Crie Assistentes Digitais para Seus Aplicativos Empresariais

O Oracle Digital Assistant fornece a plataforma e as ferramentas para criar facilmente assistentes baseados em IA que se conectam a seus aplicativos de back-end. Um assistente digital usa inteligência artificial para processamento e compreensão de linguagem natural, para automatizar engajamentos com interfaces conversacionais que respondem instantaneamente, melhoram a satisfação do usuário e aumentam a eficiência dos negócios.

Desenvolvimento e Análise Simplificados

Crie um assistente digital que vá além dos simples chatbots iniciando interações a partir de dados atualizados e obtenha informações em tempo real sobre o desempenho do seu assistente digital para análise e aprimoramento contínuos.

Conecte-se a Vários Sistemas de Back-end

Conecte-se a qualquer um dos sistemas de back-end da sua empresa para dar ao seu assistente digital o poder de transformar seus negócios.

Alcance Mais Clientes

Ofereça suporte a vários clientes e interfaces de conversação populares, incluindo Facebook Messenger, WeChat, Slack, Amazon Echo, Google Home e Apple HomePod.

Características do Produto

Abra tudo Feche tudo

Interações Iniciadas por Bot

    Engajamento Proativo

  • Um assistente digital é proativo, antecipando e iniciando interações com os usuários com base em processos estabelecidos e informações atualizadas.
  • Transferência do Agente Ativo

  • Aprimore as interações do usuário com os recursos de transferência de agente ativo, que lidam com situações para as quais o assistente ainda não foi treinado.

Habilidades Multiuso

    Automatize Vários Aplicativos

  • Os assistentes digitais podem combinar habilidades que variam, dependendo do contexto da interação e do sistema de back-end conectado.
  • Aplicativos Instantâneos

  • Crie um assistente que possa capturar dados estruturados, aproveitando a funcionalidade existente do aplicativo, mantendo-se dentro do fluxo da conversa.

Desenvolvimento Sem Código

    Desenvolvimento Visual

  • Permita que os especialistas no assunto de negócios aproveitem seus conhecimentos criando o assistente digital através de ferramentas visuais e declarativas - sem necessidade de programação.
  • QnA Builder

  • Melhore rapidamente as habilidades de um assistente importando perguntas frequentes já estabelecidas para automatizar consultas comuns.

Insights do Assistente Digital

    Análise Avançada

  • A análise e os painéis incorporados oferecem informações sobre gargalos de conversação e métricas de utilização, para melhorar a precisão do assistente digital e criar uma melhor experiência do usuário.
  • Autoaprendizagem

  • Autoaprendizagem supervisionada usando análises para aumentar e aprimorar os recursos do assistente digital, mantendo a integridade dos dados.

Preços do Oracle Digital Assistant

Produto Pague Conforme o Uso (Solicitação) Flex Mensal (Solicitação) Número da Peça
Oracle Digital Assistant Cloud Service

B90260

Uma solicitação é definida como uma interação de ida e volta: uma solicitação para o Assistente Digital e uma resposta deste Assistente Digital. Há uma taxa de consumo mínimo de 500 solicitações por hora para cada instância.

Oracle Digital Assistant for Oracle SaaS

Nome de SKU Assinatura Mensal* Métrica Mínimo Número da Peça
Oracle Digital Assistant for Oracle SaaS - Funcionários Hospedados $2 Funcionário Hospedado 1000

B91939

Oracle Digital Assistant for Oracle SaaS - Usuário Nomeado Hospedado $6 Usuário Nomeado Hospedado 500

B91938

Oracle Digital Assistant Platform ** for SaaS - 1.000 Sessões $275 1.000 Sessões 20

B91940