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Perguntas Frequentes

Inteligência e personalização em tempo real

Com nossa inteligência artificial (IA) avançada e machine learning, você pode entregar mensagens personalizadas e consistentes, feitas sob medida para cada um de seus clientes - se eles estão fazendo uma compra para si próprios ou em nome de sua empresa. O Oracle Infinity Behavioral Intelligence captura as interações de seus clientes e clientes potenciais com suas campanhas, ofertas e conteúdo em tempo real. Os novos recursos de inteligência do Oracle Responsys Campaign Management ajudam a visualizar os resultados e ajustar as estratégias antes de lançar as campanhas.

Pontuação preditiva para B2B usando machine learning

Os profissionais de marketing estão sob pressão constante para identificar novas oportunidades de vendas o mais rápido possível. A pontuação preditiva no Oracle Eloqua Marketing Automation usa machine learning para ajudá-lo a entender os contatos conforme eles se envolvem com sua marca ao longo do tempo. O modelo de machine learning prevê quando uma oportunidade está pronta para vendas. Nosso modelo de pontuação preditiva analisa diferentes atributos para descobrir o que as conversões bem-sucedidas têm em comum - geografia, setor, cargo, padrão de engajamento e muito mais - para construir modelos de pontuação precisos.

Criação e gerenciamento de vídeo

A pontuação preditiva de leads ajuda a melhorar a qualidade dos leads enviados à sua equipe de vendas.

  • Automatize a pontuação de leads em tempo real em várias linhas de produtos.
  • Elimine as suposições e o esforço manual dos modelos de pontuação baseados em regras.
  • Saiba quando um cliente em potencial está mais interessado em comprar.
  • Melhore a produtividade das vendas e aumente as conversões de leads, gerando leads de maior qualidade.

Saiba mais sobre o Oracle Eloqua Marketing Automation.

Veja os resultados previstos do programa antes do lançamento da campanha

Tenha mais confiança no resultado de suas campanhas antes do lançamento, simulando os resultados do programa. O Oracle Responsys Campaign Management usa machine learning para ajudá-lo a visualizar os resultados e fazer ajustes antes de ir ao ar. Identifique quais campanhas têm maior probabilidade de gerar um envolvimento mais forte com seu público. A ferramenta de simulação permite mapear a jornada desejada do cliente e observar como o simulador prevê a taxa de abertura e a taxa de cliques de cada canal e mensagem com base em campanhas anteriores, para até cinco variações de cada vez.

Assistente de criação de conteúdo

Inteligência avançada (IA) ajuda a prever os resultados da campanha - imediatamente.

  • Elimine ciclos de teste e otimização sem fim, analisando instantaneamente os resultados previstos.
  • Substitua as suposições por data science usando machine learning para prever resultados antes de ir ao ar com uma nova campanha.
  • Identifique oportunidades para adicionar ou eliminar pontos de contato.
  • Encontre a melhor combinação de ações na cadência e frequência certas para aumentar o engajamento do cliente com suas campanhas e ofertas.

Saiba mais sobre o Oracle Responsys Campaign Management.

A inteligência comportamental leva à personalização em tempo real

O Oracle Infinity Behavioral Intelligence ajuda você a oferecer experiências digitais em tempo real, relevantes e personalizadas, estejam seus clientes comprando para si próprios ou em nome de sua empresa. O streaming de dados comportamentais, juntamente com inteligência artificial (IA) e machine learning, obtém inteligência dos sinais do cliente e ajuda a fornecer experiências personalizadas em tempo real em todos os seus canais digitais. O marketing sofisticado agora é simples. Algoritmos avançados fazem o trabalho pesado, permitindo que você colete, entenda e use inteligência comportamental em tempo real para responder aos clientes em seus pontos de necessidade - sem o envolvimento de TI.

O Oracle Infinity Behavioral Intelligence oferece experiências personalizadas no site

O Oracle Infinity Behavioral Intelligence oferece experiências personalizadas de sites e aplicativos em tempo real.

  • Transmita dados comportamentais para entender as ações digitais dos clientes e responder às suas necessidades imediatamente.
  • Obtenha insights sobre os comportamentos e intenções do cliente e obtenha recomendações para as próximas melhores ações.
  • Execute testes para determinar quais experiências de site e aplicativo terão repercussão entre seus clientes.
  • Defina conexões facilmente para enviar dados e gatilhos do cliente para seus outros aplicativos, incluindo aqueles para gerenciamento de campanha e automação de marketing.

Saiba mais sobre o Oracle Infinity Behavioral Intelligence.

Recursos de marketing inteligente para personalizar as interações (3:39)

Aprenda como usamos inteligência artificial (IA) para nos adaptarmos aos comportamentos dos clientes em tempo real com ofertas altamente relevantes para os clientes.

Inovações na experiência do cliente em tempo real (13:22)

Veja como as inovações de marketing - como personalização em tempo real e gerenciamento de conteúdo - podem impactar sua receita.

Destaques do Oracle Live (5:21)

Assista aos destaques da última atualização trimestral de inovação do Oracle Advertising and CX com Rob Tarkoff.

Atualização trimestral de inovação

Explore as mais recentes inovações do Oracle Advertising and CX para serviços, vendas, marketing e publicidade.

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