Anything as a Service (XaaS)
Praticamente qualquer setor está fazendo a transição para um modelo de negócios orientado a serviços, incluindo modelos baseados em assinatura. As organizações estão enfrentando desafios operacionais em sua jornada de transformação dos serviços. É necessária uma abordagem multidisciplinar para o sucesso de um novo modelo de operação de serviços. A solução de tudo como serviço da Oracle habilita todos os processos de negócios para um modelo operacional de serviço de maneira holística por meio de recursos especializados.
Principais benefícios
Contratos e assinaturas
Aumente as receitas ao habilitar novos modelos de negócios orientados a serviços, incluindo assinaturas. Forneça os melhores e mais flexíveis preços e condições a qualquer momento para cada cliente para pacotes potencialmente complexos.
Envolvimento do cliente
Envolva os clientes com uma excelente experiência para melhorar o uso e o consumo. Construa intimidade com o cliente para simplificar relacionamentos, evitar rotatividade e aumentar a retenção e as renovações.
Serviços
Otimize e agilize as operações de serviços, desde o planejamento e a logística até a execução. Otimize o custo dos serviços para preservar e melhorar as margens. Aumente o tempo de atividade do ativo por meio da manutenção preditiva, reduza o custo da qualidade e aumente a produtividade do serviço de campo.
ERP e finanças
Reduza os custos operacionais, automatizando os processos de faturamento para fluxos de receita recorrentes com base no uso e no consumo. Forneça uma visão em tempo real dos KPIs financeiros e operacionais para verificar constantemente a lucratividade do modelo de negócios.
Recursos do Anything as a Service
A economia como serviço está avançando. Você está pronto?
Os modelos de negócios estão sendo expandidos e, às vezes, revertidos à medida que empresas de todos os setores adotam o modelo "como serviço". O objetivo é desenvolver fluxos de receita mais previsíveis e relacionamentos mais profundos e contínuos com os clientes.
O Anything-as-a-Service está sendo difundido entre os setores de manufatura
Muitos consumidores, bem como empresas, não procuram mais possuir produtos e assumir os custos contínuos e as responsabilidades que eles acarretam. Em vez disso, eles querem comprar os recursos desse produto conforme necessário.
Por que as empresas estão adotando o modelo de negócios XaaS (Everything-as-a-Service) para impulsionar o crescimento dos negócios?
A virada do milênio trouxe uma tendência nova e interessante que não pode mais ser descartada como uma moda passageira: a tendência crescente das pessoas de alugar, em vez de comprar. Isso pode soar como uma simples mudança de atitude, mas na verdade é uma mudança histórica que começou a alterar fundamentalmente a maneira como o comércio é feito.