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Perguntas Frequentes

Oracle Configure, Price, Quote

O Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) orienta clientes em um processo passo a passo de inserção de um pedido de compra configurado corretamente e totalmente detalhado. Depois que um pedido configurado corretamente é inserido, a solução CPQ responde com uma cotação de preço incluindo todos os descontos, termos e condições adequados para este cliente específico. Se o cliente aceitar a cotação, ela se tornará um pedido. A solução melhora a precisão dos pedidos, reduz os ciclos de vendas e reduz os custos operacionais. É a única solução de configuração, preço e orçamento disponível hoje que foi projetada para conectar o front e o back-office.

Descubra o que o Oracle CPQ pode fazer pelo seu negócio.

Explore o Configure, Price, Quote

Configurações automatizadas

Certifique-se de que seu foco permaneça no cliente com configurações de produto precisas e funcionais. A inteligência integrada oferece a combinação ideal de produtos - mesmo se o produto mudar com o tempo. Caminhos guiados ajudam sua equipe de vendas a fechar negócios, criando configurações precisas e funcionais em segundos.

Venda guiada

Certifique-se de que todas as ofertas sejam precisas e validadas. Forneça às equipes de vendas etapas eficazes e fáceis de seguir que identifiquem as necessidades do cliente e recomendem ofertas de produtos relevantes. Forneça aos clientes recursos de autoatendimento e use as mesmas ferramentas para guiá-los por um amplo espectro de processos de pedidos e compras configuráveis.

Configuração intuitiva

Navegue rapidamente pelo processo de configuração, usando um modelo de produto comum para cotação com um clique ou como base para personalização. Regras reutilizáveis e telas fáceis de entender melhoram as vendas diretas, vendas de parceiros e canais de autoatendimento do cliente.

Suporte em qualquer lugar, a qualquer hora

Venda e interaja de forma colaborativa com os clientes - não importa onde eles estejam - a partir de qualquer dispositivo. Reduza o número de iterações de ida e volta, permitindo que seu cliente ajude a configurar produtos ou serviços em tempo real.

Pedidos de assinatura

Configure e gerencie facilmente anuidades de assinatura, contratos de licença de software, acordos de suporte e renovações, incluindo datas de término e preços rateados.


Preços em tempo real

Esteja totalmente preparado para cada interação com o cliente com decisões de preços automatizadas e em tempo real. Fornece informações de preços e descontos concebidas de forma inteligente, como determinação de preço ideal, preço médio de venda (ASP), gráficos de dispersão de comparação de preços, último preço pago e outras análises de comparação de negócios relevantes. Ao simplificar a variabilidade de preços, sua equipe de vendas pode se concentrar na identificação de necessidades e na construção de relacionamentos mais fortes com cada cliente.

Suporte de preços flexíveis

Forneça às suas equipes de vendas dados de preços e descontos consistentes e em tempo real com base nas promoções e regulamentações atuais. Ofereça suporte a vários catálogos de preços, descontos discricionários, localização, sazonalidade, promoções, preços de canais, preços multicamadas e muito mais.

Gerenciamento de negócios inteligentes

Alinhe as atividades de vendas aos objetivos corporativos e concentre-se nas negociações certas, com análises e métricas profundas das negociações, como custo, descontos, margens e lucratividade. Maximize as margens e aumente as taxas de ganho com visibilidade de pontuação de preço, último preço pago, comparação de negócios de KPI, tendências históricas e dados de otimização de ganho preditivo.

Fluxos de trabalho dinâmicos

Automatize o processo de validação e aprovação e limite o acesso aos aprovadores designados em cada ponto do processo de vendas. Notifique os aprovadores corretos e incentive uma resposta rápida por meio dos recursos de aprovação do smartphone.


Cotação conveniente

Crie orçamentos e propostas profissionais com um único clique. O Oracle Configure, Price, Quote gera propostas dinamicamente com dados atuais e precisos em vários idiomas. Eleve a experiência do cliente, fornecendo propostas abrangentes de marca e minimizando o fluxo fragmentado de informações que retarda os ciclos de vendas.

Designer de documento

Automatize o processo de criação de documentação. Crie documentação abrangente de forma rápida e fácil, incluindo propostas, orçamentos detalhados com marcas personalizadas, SOW (Statements of Work, Declarações de trabalho), documentos de engenharia, planilhas de dados e contratos.

Gerenciamento de contratos

Gere contratos dinâmicos, incluindo aprovações e roteamento de assinaturas. Compare e mescle contratos, destaque as diferenças entre as versões do contrato, aceite ou rejeite alterações específicas feitas pelo cliente ou seu departamento jurídico e armazene contratos com contas ou oportunidades. Use recursos de análise de contrato para identificar tendências.

Flexibilidade de documentos e idiomas

Personalize áreas designadas dentro do documento com compatibilidade e saída em vários idiomas incorporadas, incluindo PDF, Microsoft Word e formatos rich-text.

Assinaturas eletrônicas

A integração total com fornecedores de assinatura eletrônica líderes de mercado torna a coleta de assinaturas fácil e contínua.


Integração ponta a ponta

Use Oracle Configure, Price, Quote para preencher a lacuna entre seus sistemas CRM e ERP e estabelecer um processo ponta a ponta de venda sob encomenda. Unifique os dados do cliente com preços, estoque e outros dados importantes para melhorar as operações interorganizacionais, reduzir o tempo do ciclo de vendas, aumentar as margens do negócio e iniciar o processo de transformação do negócio, apoiando os investimentos atuais.

CRM - Gerenciamento do relacionamento com o cliente

Incorpore a funcionalidade CPQ nativamente com sua solução CRM para que sua equipe de vendas possa acessar facilmente históricos de pedidos de clientes e criar, modificar e enviar cotações em uma única tela.

Comércio digital/ecommerce

Expanda os recursos de autoatendimento, oferecendo suporte até mesmo à configuração de B2B mais complexa, agrupando preços de assinatura e pedidos online com base em ativos. Aproveite a integração predefinida com o Oracle Commerce e o Oracle Subscription Management para orientar os clientes por meio de um fluxo de compra ou pedido intuitivo.

ERP - Planejamento de recursos empresariais

Com integração ao seu sistema ERP existente, os vendedores podem ter certeza sobre a precisão da cotação, convertendo-os em pedidos com um único clique. Integre-se com mais de 20 sistemas ERP, incluindo Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP, Infor LN e Microsoft.

Serviços web

Conecte-se com flexibilidade a uma ampla variedade de aplicativos de serviço da Web, incluindo assinaturas eletrônicas, mapeamento, disponibilidade de estoque, materiais de fabricação, flutuações de preços, câmbio de moeda, status de provisionamento e cálculos de envio.


Veja mais casos de sucesso de clientes

Casos de sucesso de clientes do Configure, Price, Quote

Os clientes estão usando o Oracle Configure, Price, Quote para lidar com configurações complexas, suporte para mapeamento dinâmico de lista de materiais (BOM) e escala para suportar grandes volumes de dados.

Logotipo da AirBorn
Logotipo da Cohu
Logotipo da First Advantage
Logotipo da Hyster-Yale
Logotipo da Juniper Networks
Logotipo da McNeilus
Logotipo da StepStone
Logotipo da Varsity
Logotipo da Broadcom

A Broadcom se expande com sucesso para novos mercados internacionais com Oracle Configure, Price, Quote

Principais benefícios - configuração, preço, orçamento

Benefícios do Oracle CPQ

Preços do Configure, Price, Quote (CPQ)

Conclua orçamentos rapidamente, garantindo que os preços e os lucros sejam otimizados para seus objetivos de negócios. O Oracle CPQ equipa seus representantes de vendas para oferecer automaticamente o produto certo pelo preço certo, em uma solução fácil de usar que otimiza seus processos e acelera suas vendas.

Configure, Price, Quote (CPQ)


por usuário por mês
  • Configuração de serviço e produto
  • Configurações de sistema agrupadas
  • Venda guiada
  • Colaboração de cotação em tempo real
  • Pedidos de assinatura
  • Mecanismo de preço e classificação
  • Desconto e mecanismo de gerenciamento de negócios
  • Otimização de preço baseada em IA
  • Designer de Documentos Multi-site
  • Aprovações de fluxo de trabalho
  • Lista e preços específicos do cliente
  • Integração de CRM com SFAs líderes

Muitos serviços adicionais disponíveis. Para obter informações sobre preços, entre em contato.

17 de fevereiro de 2021

A Oracle é considerada a Escolha dos Clientes do Gartner Peer Insights em 2021 para Configurar, Definir Preços e Pacotes de Aplicativos de Cotação

Shad Stalians, Gerente Sênior de Marketing de Produtos, Oracle

Aqui na Oracle, estamos extremamente orgulhosos de sermos homenageados como a Escolha do Cliente de 2021 para Pacotes de Aplicativos CPQ. Para saber mais sobre esta distinção ou ler as críticas escritas sobre nossos produtos pelos profissionais que os utilizam, consulte a página de pacotes de aplicativos CPQ no Gartner Peer Insights.

Leia a história completa

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Recursos

Preparação para o Lançamento

Preparação para o lançamento

Fique por dentro dos lançamentos mais recentes do Oracle Configure, Price, Quote e garanta que sua atualização seja bem-sucedida. Confira os recursos mais recentes, incluindo inovações, visões gerais de recursos, benefícios comerciais, considerações de configuração e dicas de uso.

Documentação

Documentação

A Oracle oferece uma ampla gama de documentos, vídeos e tutoriais que ajudarão você a saber mais sobre o Oracle Configure, Price, Quote. Você encontrará todos esses recursos e muito mais no Oracle Help Center.

Documentação e tutoriais adicionais

Aprendizado na nuvem

Desenvolva suas habilidades da Cloud CX

A Oracle University fornece uma grande variedade de soluções de aprendizado para ajudar você a desenvolver habilidades em nuvem, validar experiência e acelerar a adoção. Saiba mais sobre o treinamento e a certificação em que você pode confiar para garantir o sucesso de sua organização.

Comunidade de Clientes

Cloud Customer Connect

O Cloud Customer Connect é a principal comunidade de nuvem on-line da Oracle. Projetado especificamente para colaboração entre pares, compartilhamento de boas práticas e para oferecer as ferramentas necessárias aos membros para que eles possam acompanhar a estratégia do produto. Além disso, os membros podem fazer comentários sobre soluções de nuvem de vendas, de marketing e de serviço – diretamente para o desenvolvimento da Oracle.

Suporte e Serviços

Marketplace da CX Cloud

Capacite a transformação com aplicativos e serviços inovadores de parceiros. Encontre a lista mais abrangente de aplicativos de nuvem para vendas, serviço e marketing no Oracle Cloud Marketplace.

Boas práticas de CRM

Boas práticas de CRM

Um sistema de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) não é apenas uma solução. É uma solução de ponta a ponta que deve incluir uma nuvem de vendas, nuvem de serviço, nuvem de comércio e nuvem de marketing, assim como uma plataforma de dados do cliente (CDP) habilitada para IA que pode combinar fontes de dados online, offline e de terceiros para uma visão completa e dinâmica do cliente. Para criar uma solução de CRM que seus representantes de vendas usarão, você precisa acertar todas as peças. Por isso é bom conhecer as boas práticas.

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