Sua pesquisa não corresponde a nenhum resultado.
Sugerimos que você tente o seguinte para ajudar a encontrar o que procura:
Esta Política de Privacidade do Oracle Data Cloud (também conhecida como a ‘Política de Privacidade’ ou a ‘Política de Privacidade do Marketing Cloud & Oracle Data Cloud’) informa os consumidores (‘você’) sobre a coleta, o uso, o compartilhamento e a venda (coletivamente chamados de ‘processamento’ ou de ‘processo’) de suas informações pessoais relacionadas ao fornecimento pela Oracle de serviços em nuvem de dados e em de marketing projetados para auxiliar os clientes e parceiros da Oracle em atividades de marketing on-line e off-line (‘Oracle Marketing & Data Clouds’). Esta Política de privacidade também explica seus direitos à privacidade em relação a essas atividades de processamento.
Esta Política de privacidade foi atualizada pela última vez em 13 de abril de 2021. No entanto, a Política de Privacidade pode mudar com o tempo, com o intuito de manter a conformidade com requisitos legais ou para atender às necessidades dinâmicas dos negócios. A versão mais atualizada pode ser encontrada neste site. Caso haja uma alteração importante que desejamos destacar para você, também informaremos de outra maneira apropriada (por exemplo, por meio de um aviso pop-up ou de uma declaração de alterações em nosso site). Veja uma versão anterior desta Política de Privacidade.
Conforme utilizado nesta Política de Privacidade, "informações pessoais" ou "dados pessoais" significam informações referentes a um indivíduo identificado ou a um indivíduo identificável. Isso pode incluir, entre outras coisas, seu nome, endereço, e-mail, comportamento de compra anterior ou informações sobre interesses on-line. Suas informações pessoais que a Oracle pode processar também são chamadas de ‘informações sobre você.’ Para obter mais detalhes sobre os tipos de informações que podemos processar no Oracle Marketing & Data Clouds, consulte a Seção 4 abaixo.
A Política de Privacidade aplica-se ao processamento de informações sobre você pela Oracle, fornecidas ao Oracle Marketing & Data Cloud por nossos fornecedores de dados de terceiros para ajudar a permitir que clientes e parceiros do Oracle Marketing & Data Cloud comercializem produtos e serviços com você com base em seus interesses.
A Política de Privacidade não se aplica às seguintes atividades:
A Oracle Corporation e a Oracle America, Inc., com endereço registrado na 2300 Oracle Way, Austin, TX, 78741, nos EUA, são responsáveispelo processamento de suas informações pessoais no escopo desta Política de privacidade.
As informações sobre você podem, em alguns casos, identificá-lo(a) diretamente, enquanto em outros casos, podem apenas identificá-lo(a) indiretamente. As informações pessoais coletadas off-line e que podem identificar você diretamente podem incluir, por exemplo:
As informações pessoais coletadas on-line e que podem identificar você indiretamente podem incluir, por exemplo:
Podemos associar informações pessoais sobre você a segmentos ou perfis de seu interesse como parte da prestação dos serviços do Oracle Marketing & Data Cloud aos nossos clientes e parceiros:
Usamos informações pessoais para as seguintes finalidades comerciais:
Usamos informações pessoais para as seguintes finalidades de negócios:
Essas finalidades são descritas abaixo em mais detalhes.
Processamos informações pessoais sobre você com fins de marketing, para ajudar a capacitar os clientes e parceiros do Oracle Marketing & Data Cloud a comercializarem produtos e serviços para você por meio de atividades de marketing on-line e off-line, com base em seus interesses. “Fins de Marketing” significa o processamento de informações pessoais off-line e on-line, conforme definido na Seção 4: (i) para solicitar ou induzir uma compra, locação, arrendamento ou troca de produtos ou serviços diretamente a consumidores ou empresas por meio de campanhas publicitárias off-line e on-line; (ii) para desenvolver pesquisas de mercado ou levantamento de mercado ou para fornecer serviços de verificação aos profissionais de marketing; (iii) para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para clientes, consumidores, parceiros e sociedade em geral; ou (iv) ) incentivar práticas e tendências seguras e o fornecimento de informações factuais, incluindo, por exemplo, o fornecimento de avisos de recall de produtos ou automóveis.
Mais especificamente, a Oracle pode processar informações sobre você:
A Oracle pode processar informações off-line e on-line sobre você, incluindo informações de fontes disponíveis ao público ou de fornecedores de dados de terceiros.
Nossos parceiros on-line de dados da marca Oracle Marketing & Data Cloud estão listados em nosso catálogo, que inclui uma lista abrangente de nossos atuais fornecedores de dados da UE/EEE. Observe que alguns desses parceiros fornecem apenas informações sobre indivíduos em regiões específicas.
Confiamos no seu consentimento com o objetivo de permitir que os clientes e parceiros do Oracle Marketing & Data Cloud comercializem produtos e serviços com você, incluindo medições e análises sobre desempenho, personalização, modelagem, onboarding e vinculação de campanhas (consulte a Seção 5 acima para obter detalhes adicionais sobre essas finalidades). Seu consentimento é obtido em nome da Oracle e dos clientes e parceiros do Oracle Marketing & Data Cloud por nossos fornecedores de dados de terceiros.
Você tem o direito de revogar seu consentimento para essa finalidade a qualquer momento. Consulte a Seção 13 abaixo para obter mais detalhes sobre como recusar o processamento de dados baseados em interesse, de acordo com o seu consentimento.
Além disso, podemos processar algumas informações sobre você, conforme necessário, com base em nosso interesse legítimo de manter a segurança de nossos sites, redes e sistemas e cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis, como processar uma solicitação de recusa.
A Oracle conserva informações sobre você pelos seguintes períodos de retenção:
Compartilhamento dentro da Oracle
Como uma empresa global, as informações sobre você podem ser compartilhadas mundialmente em toda a organização da Oracle, para finalidade de negócios. Veja uma lista de entidades da Oracle. Selecione uma região e país para visualizar o endereço registrado e detalhes de contato da entidade ou entidades da Oracle localizadas em cada país.
Os funcionários da Oracle estão autorizados a acessar informações pessoais apenas na medida do necessário para atender às finalidades aplicáveis e para executar suas funções de trabalho.
Compartilhamento ou venda com terceiros
Podemos compartilhar informações pessoais ou vender informações pessoais para os seguintes terceiros para fins comerciais:
Podemos compartilhar informações pessoais com os seguintes terceiros para fins comerciais:
Quando terceiros tiverem acesso a informações pessoais, tomaremos medidas contratuais, técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para garantir que as informações pessoais sejam processadas somente na medida em que esse processamento for necessário, consistente com esta Política de Privacidade e de acordo com a lei aplicável.
A Oracle é uma corporação global com operações em mais de 80 países e as informações pessoais são processadas globalmente, conforme necessário, de acordo com esta política. Se as informações pessoais forem transferidas para um destinatário da Oracle em um país que não forneça um nível adequado de proteção para informações pessoais, a Oracle tomará as medidas adequadas para proteger as informações pessoais, como garantir que essas transferências estejam sujeitas aos termos das cláusulas do Modelo da UE ou outro mecanismo de transferência adequado, conforme exigido pelas leis de proteção de dados relevantes.
A Oracle implementou medidas técnicas, físicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra destruição acidental ou ilícita ou perda acidental, alteração, danos, divulgação ou acesso não autorizados, bem como todas as outras formas de processamento ilegal.
Cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, tags de pixel e identificadores de dispositivo) são usados pela Oracle e nossos parceiros de tecnologia de publicidade para reconhecer você e/ou seu(s) dispositivo(s) dentro e fora de serviços e dispositivos diferentes para os fins especificados na Seção 5 acima.
Cookies são pequenos arquivos de texto que contêm uma string de caracteres e identificam exclusivamente um navegador em um dispositivo conectado. Nós ou nossos parceiros do Oracle Marketing & Data Cloud podemos usar cookies para, entre outras coisas, rastrear tendências do usuário e coletar informações sobre como você usa os sites dos nossos clientes ou interage com os anúncios. Por padrão, a maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies. Você pode, no entanto, alterar as configurações do navegador para fazer com que o navegador recuse cookies de terceiros ou para indicar quando um cookie de terceiros está sendo enviado. Verifique os arquivos de ajuda do seu navegador para saber mais sobre como lidar com cookies.
Tags de pixel (também chamadas de web beacons ou GIFs limpos) são pixels 1 x 1 invisíveis colocados em páginas da Web que usam essa tecnologia para fins de marketing e medição. Quando você acessa essas páginas da Web, as tags de pixel geram uma notificação genérica da visita. As tags de pixel podem ser usadas com cookies ou sozinhas. Quando usadas com cookies, as tags de pixel podem rastrear a atividade em um site por um dispositivo específico e fornecer publicidade on-line relevante para você. Quando você desativa cookies ou opta por não recebê-los, as tags de pixel simplesmente detectam uma visita exclusiva ao site e como você interagiu com os anúncios, mas não rastreiam um indivíduo para fornecer publicidade on-line relevante.
Você pode optar por não receber cookies usando as ferramentas de recusa na próxima seção.
De acordo com a Regulamento Geral de proteção de dados (General Data Protection Regulation, GDPR), Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA) e outras leis e regulamentações aplicáveis, indivíduos em determinadas jurisdições podem ter direitos de titulares de dados, permitindo que recusem o compartilhamento, a venda, excluam, removam ou solicitem acessar e receber uma cópia de suas informações pessoais em posse da Oracle ou pelas quais a Oracle seja de outra forma responsável.
Recusar e opor-se ao uso de informações sobre você
A Oracle oferece várias maneiras de você se recusar a compartilhar ou vender a terceiros e se opor ao uso de informações sobre você:
Observe que, se você optar por não usar qualquer uma das três primeiras ferramentas de desativação, ainda conseguirá ver temporariamente os anúncios baseados em interesses dos clientes do Oracle Marketing & Data Clouds porque as campanhas publicitárias desses clientes já estavam em vigor. Contudo, você será excluído de todas as futuras campanhas publicitárias de clientes que usam o Oracle Marketing & Data Clouds.
Observe também que, atualmente, as três primeiras ferramentas de recusa são baseadas em cookies e impedem que a Oracle use, compartilhe ou venda suas informações pessoais para anúncios baseados em interesses no navegador em que estão instalado. Como resultado, essas ferramentas de desativação funcionarão apenas se o seu navegador estiver configurado para aceitar cookies de terceiros e podem não funcionar onde os cookies, às vezes, são desativados ou removidos automaticamente (por exemplo, determinados dispositivos móveis e sistemas operacionais). Se você excluir cookies, alterar as configurações do navegador, trocar de navegador ou computador ou usar outro sistema operacional, precisará desativar novamente. A Oracle não usa identificadores exclusivos e persistentes para reviver um perfil anteriormente desativado ou um cookie excluído.
Se você deseja desativar o uso de informações sobre você nos serviços do Oracle Data Cloud, mas não deseja receber cookies de terceiros, também poderá alterar as configurações do navegador no computador ou em outro dispositivo que estiver usando para se conectar à Internet. A maioria dos navegadores também oferece a funcionalidade que permite que você recuse todos os cookies de anúncios, inclusive cookies da Oracle.
Excluir informações sobre você
Você pode apagar ou excluir todas as informações on-line sobre você. Para isso, desative os serviços do Oracle Data Cloud usando a ferramenta de recusa do Oracle Data Cloud acima.
Se você quiser enviar uma solicitação para que informações off-line sobre você (se existirem) sejam apagadas ou excluídas, use este formulário.
Acessar informações sobre você
Para exercer o seu direito de acesso às informações on-line armazenadas no Oracle Marketing & Data Cloud, você pode usar o Registro do Oracle Data Cloud ("Registro") para visualizar os segmentos on-line que a Oracle associou ao seu dispositivo. Ao acessar esse registro, é possível visualizar os tipos de segmentos de interesse de terceiros compartilhados ou vendidos com os clientes do Oracle Data Cloud. Observe que os segmentos de interesse que você vê no Registro são informações do perfil associado ao navegador, computador ou dispositivo específico que você está usando para visitar o Registro. Você pode ver segmentos diferentes ao visualizar o Registro a partir de um navegador, computador ou dispositivo diferente. Para ter uma visão completa dos segmentos associados a todos os navegadores e dispositivos, recomendamos o uso desses dispositivos e navegadores diferentes quando você acessar o Registro.
Para solicitar acesso às suas informações off-line, visite o site de acesso do Oracle Data Cloud, disponível em https://datacloudoptout.oracle.com/request-your-data. Embora a maioria das solicitações de acesso off-line possa ser tratada rapidamente, solicitações complexas podem levar mais tempo e pesquisa. Nesses casos, você será contatado sobre a natureza da solicitação e as próximas etapas apropriadas dentro de 45 dias a partir da data de recebimento da sua solicitação. Ao visitar o site de acesso do Oracle Data Cloud, você será solicitado a verificar sua identidade para enviar sua solicitação. Se você não puder verificar sua solicitação por meio do portal on-line, envie uma solicitação por escrito por correio para o Oracle Global Data Protection Officer no endereço abaixo, com uma cópia de um ID emitido pelo governo ou outra prova de identidade para fins de verificação. Não podemos fornecer acesso a dados off-line, a menos que a Oracle possa verificar a identidade do indivíduo que está fazendo a solicitação. O Oracle Data Cloud processa apenas dados off-line de residentes dos Estados Unidos.
Não podemos fornecer informações off-line de primeira parte coletadas e mantidas por nossos clientes. Em caso de dúvidas sobre informações de primeira parte, a Oracle recomenda que você entre em contato diretamente com a empresa que as coletou.
Responderemos à sua solicitação, de acordo com a lei aplicável. A Oracle não discriminará os consumidores que tenham exercido a exclusão, a recusa ou os direitos de acesso fornecidos a eles nesta Política de privacidade.
A Oracle não cria segmentos de interesse on-line que refletem informações pessoais que consideramos confidenciais. Também temos procedimentos operacionais em nossa plataforma projetados para impedir que nossos parceiros e clientes usem informações pessoais fornecidas a eles pela Oracle para criar segmentos de interesse que consideramos confidenciais. Embora os tipos de informações pessoais consideradas confidenciais possam variar entre os consumidores e a lei aplicável, tratamos os seguintes tipos de informações pessoais como confidenciais:
Além disso, a Oracle proíbe todos os segmentos da UE/EEE, Suíça e Reino Unido que se enquadrem em qualquer uma das seguintes categorias: saúde/biometria/genética, vida sexual ou orientação sexual, raça ou etnia, crenças religiosas/filosóficas, afiliações políticas e opiniões, qualquer informação relacionada a crianças com menos de dezesseis anos, infrações ou condenações criminais ou associação a uma união. Restrições semelhantes ou adicionais podem se aplicar a outras regiões.
Não permitimos que clientes ou parceiros do Oracle Marketing & Data Cloud usem os dados fornecidos pela Oracle para tomar decisões relacionadas à elegibilidade de um indivíduo para emprego, crédito, saúde, ou seguros ou tomar decisões unicamente por meios automáticos, quando a decisão tiver um efeito significativo sobre o indivíduo, ou de qualquer forma que possa ou não discriminar qualquer pessoa ou promover intolerância, racismo ou danos. Para essas finalidades, a Oracle considera que o dano inclui o uso de dados fornecidos pela Oracle para segmentar indivíduos ou grupos vulneráveis com campanhas de marketing fraudulentas ou enganosas.
Como observado acima, o Oracle Data Cloud não criou segmentos de interesse que refletem condições médicas confidenciais. Para obter uma lista dos segmentos de saúde e bem-estar não confidenciais do Oracle Data Cloud, consulte este link (PDF).
Não coletamos nem compartilhamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos de idade. Além disso, proibimos nossos parceiros do Oracle Data Cloud de fornecer à Oracle informações pessoais de sites direcionados a crianças menores de 16 anos ou de consumidores cuja idade essas empresas sabem ser inferior a 16 anos.
A Oracle é membro e segue os princípios de autorregulação das seguintes organizações da indústria:
Como membro dessas organizações, a Oracle trabalha com empresas líderes do setor para resolver importantes problemas de privacidade e proteção do consumidor em marketing direto off-line e publicidade on-line.
A NAI criou um programa de conformidade que incorpora análises de atestados, um processo de reclamações de consumidores, sanções e relatórios anuais para ajudar a garantir que as empresas membros cumpram suas promessas e respeitem o Código de Conduta Autorregulatório da NAI.
Se residir na Califórnia, você poderá solicitar que:
Responderemos à sua solicitação, de acordo com a lei aplicável. Se você for um agente autorizado fazendo uma solicitação de acesso ou de exclusão em nome de um residente da Califórnia, entre em contato conosco pelo formulário de consulta e indique que você é um agente autorizado. Forneceremos instruções sobre como enviar uma solicitação como um agente autorizado em nome de um residente da Califórnia.
Se você residir na Califórnia, poderá obter informações sobre o exercício de seus direitos, conforme descrito acima, entrando em contato conosco pelo telefone 1-800-633-0748.
A Oracle nomeou um Diretor Global de Proteção de Dados. Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira inconsistente com a Política de Privacidade ou com suas escolhas, ou tem mais dúvidas, comentários ou sugestões relacionados a esta Política de Privacidade ou deseja exercer seu direito de acesso às suas informações pessoais off-line, conforme descrito na Seção 13 acima, entre em contato com o Diretor Global de Proteção de Dados preenchendo um formulário de consulta.
Consultas por escrito ao Diretor de Proteção de Dados podem ser endereçadas para:
Oracle Corporation
Diretor Global de Proteção de Dados
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45o andar
Chicago, IL 60606
EUA
Se você tiver alguma reclamação referente à nossa conformidade com esta Política de Privacidade, entre em contato conosco primeiro. Investigaremos e tentaremos resolver reclamações e conflitos relacionados ao uso e à divulgação de informações pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade e de acordo com a lei aplicável.
Se você tiver uma questão de privacidade ou de uso de dados pendente que você acredita que não solucionamos satisfatoriamente, entre em contato gratuitamente com o nosso provedor de resolução de conflitos de terceiros, sediado nos EUA, pelo endereço https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Sob certas condições, você pode invocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de conflitos forem esgotados. Se você for um residente de um estado membro da União Europeia, também tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados competente.
A sede corporativa da Oracle está localizada em:
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
EUA
Tel: +1.737.867.1000 (EUA)
Versões anteriores: 4/01/21 | 20/10/20 | 11/6/20 | 24/12/19 | 26/7/19 | 17/1/19 | 25/5/18 | 13/2/18