Point de vente de restauration dans l'hôtellerie
Les clients veulent que les restaurants soient un moment fort de leur séjour à l'hôtel. Dépassez leurs attentes grâce à une solution de point de vente conçue pour planifier des repas parfaits en cuisine et maintenir le personnel concentré sur l'aspect relationnel du service.
Découvrez comment exploiter la puissance de l'IA et de l'automatisation pour travailler plus intelligemment et non davantage.
Offrez à vos clients la meilleure expérience de restauration
Régalez vos clients avec un service de restauration inoubliable
Améliorez l'expérience client, attirez les locaux et générez davantage de revenus de restauration avec un point de vente mobile qui privilégie la rapidité du service.
Découvrir Oracle MICROS Simphony CloudTravaillez parfaitement en cuisine
Optimisez l'efficacité en cuisine avec des systèmes d'affichage sur place qui intègrent, hiérarchisent, acheminent et séquencent les commandes pour améliorer l'expérience client.
Découvrir Oracle MICROS Kitchen Display SystemsPrenez des décisions reposant sur les données concernant tous les aspects de votre activité de restauration
Affichez des informations financières et opérationnelles centralisées sur l'ensemble de vos établissements dans des rapports et des tableaux de bord faciles à comprendre adaptés à votre activité de restauration.
Découvrir Oracle MICROS Reporting and AnalyticsProtégez la qualité de la marque à l'échelle mondiale
Définissez des normes cohérentes pour les opérations de service et de cuisine. Conservez des menus et des prix exacts et à jour dans tous les endroits et adaptez-vous rapidement aux changements des marchés locaux.
Découvrir Oracle MICROS Enterprise Menu Management
« Nos clients bénéficient sans aucun doute d'une expérience plus rapide et plus aisée grâce à Simphony Cloud. »
Brenda Simonis
Directrice des points de restauration chez Pfister Hotels
Sélectionnez le matériel de point de vente qui répond aux besoins uniques de la restauration hôtelière (F&B)
Ne laissez pas le matériel nuire à votre sens de l'esthétique
Déployez un matériel de restauration intelligent, élégant et spécialement conçu pour respecter les normes rigoureuses des hôtels, telles que les projections, les chutes et les températures extrêmes.
Découvrir Oracle MICROS Workstation 6Accélérez votre service grâce au matériel mobile de restauration
Équipez votre personnel de matériel informatique dédié à l’hôtellerie permettant de servir les clients où qu’ils soient, de la réception à la piscine.
Découvrir Oracle MICROS Tablet 700 SeriesProposez des options en libre-service pour la restauration
Accélérez les commandes, augmentez les dépenses des clients et réduisez les temps d'attente en permettant aux clients d'acheter directement à partir de bornes.
Découvrir Oracle Hospitality Kiosk ServicesCréez des lieux de service temporaires avec du matériel de restauration portable
Créez de nouvelles occasions de mieux servir les clients et saisissez des revenus supplémentaires en configurant des lieux de service temporaires ou distants à l'aide de postes de travail plus petits et portables.
Découvrir Oracle MICROS Compact Workstation 3 SeriesThèmes tendance de l’hôtellerie
Découvrez les solutions Oracle Hospitality
Tour d'horizon des produits
Le guide de décision intelligente pour les points de vente 2021
Lire le guide de décision intelligente
Découvrez pourquoi Simphony est meilleur avec OPERA
Regarder la vidéo (1:05)Comment les clients du secteur de l'hôtellerie tirent-ils profit de leur système de points de vente ?
-
Spruce Peak
The Lodge at Spruce Peak réinvente son activité de restauration et augmente ses revenus avec Oracle MICROS Simphony POS.
-
Scandic Hotels
Scandic Hotels améliore ses opérations de restauration et l'expérience client avec MICROS Simphony POS.
-
Pfister Hotels
MICROS Simphony POS simplifie les opérations de restauration hôtelière de Marcus Hotels.
-
Montage
La société de luxe Montage International s'associe à Oracle pour tirer le meilleur parti de MICROS Simphony POS.
-
Ilunion Hotels
Ilunion Hotels comprend mieux les clients et peut ainsi fournir un service de restauration personnalisé.
-
Europa-Park
Europa-Park étend ses activités de restauration avec MICROS Simphony POS.
Spruce Peak Lodge réinvente la restauration de son hôtel et augmente son chiffre d’affaires
Ian Pomerville, directeur de la restauration, The Lodge chez Spruce Peak
La longueur d’une patinoire. Il s’agit généralement d’un élément dont le personnel d’un hôtel-restaurant n’a pas à se préoccuper lorsqu’il prend des commandes. Mais c’est l’une des pièces maîtresses de Spruce Peak, une station de ski de 4 diamants à Stowe, dans le Vermont. Et bien que la patinoire ajoute à l’environnement unique du restaurant, elle représente un défi lorsqu’il s’agit de servir les clients rapidement. En raison des restrictions qui empêchent les terminaux de point de vente d’être installés à l’extérieur, mon personnel devait traverser la patinoire pour servir les clients assis à l’autre bout, ce qui entraînait non seulement des retards dans le traitement des commandes, mais aussi dans le service.
Ressources d’hôtellerie
Trouvez des ressources pour faire face aux défis et aux opportunités que le changement engendrera.
Accédez à des partenaires, des services et des intégrations pour répondre aux nouvelles tendances et à l’évolution des besoins de l’entreprise.
Plongez dans les webcasts et podcasts et découvrez les dernières tendances du marché, les nouveaux produits, ainsi que des « conseils et astuces » pour tirer le meilleur parti des solutions Oracle.
Découvrez les nouvelles fonctionnalités disponibles dans chaque version de la solution.
Démarrer avec Oracle Hospitality
Bulletin hospitalier
Prenez une minute pour vous abonner à notre bulletin mensuel d'histoires et de tendances en matière d'hospitalité.
Demander une démonstration
Choisissez le meilleur point de départ à déployer en premier, quel que soit votre problème d’affaires le plus prioritaire.
Communiquer avec nous
Vous avez des questions sur nos solutions? Communiquez avec nous et demandez.