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La politique de confidentialité d'Oracle Advertising (également appelée "Politique de confidentialité" ou la Politique de confidentialité d'Oracle Data Cloud) informe les consommateurs ("vous" ou "votre") de la collecte, de l'utilisation, du partage et de la vente (collectivement appelées "traitement" ou "utilisation") de vos renseignements personnels en lien avec la prestation par les services d'Oracle Advertising destinés à aider les activités de marketing en ligne et hors ligne des clients et partenaires d'Oracle ("Oracle Advertising"). Cette politique de confidentialité explique également vos droits en matière de confidentialité concernant ces activités de traitement.
La dernière mise à jour de cette Politique de confidentialité a été effectuée le 16 décembre 2022. Cependant, la Politique de confidentialité peut changer au fil du temps, par exemple pour se conformer aux exigences juridiques ou pour répondre aux besoins changeants de l'entreprise. La version la plus récente se trouve sur ce site Web. Si nous devons mettre en évidence un changement important pour vous, nous vous aviserons d'une autre façon (par exemple, par un avis à l'écran ou un énoncé des modifications sur notre site Web). Voir une version précédente de cette politique de confidentialité.
Comme utilisé dans la présente politique, les termes "renseignements personnels ou "données personnelles" désignent les renseignements qui concernent une personne identifiée ou une personne identifiable. Il peut s'agir, par exemple, de votre nom, adresse, adresse courriel, comportement d'achat passé ou d'informations concernant vos intérêts en ligne. Les renseignements personnels vous concernant qu'Oracle peut traiter sont également appelés "renseignements vous concernant". Pour plus de détails sur les types de renseignements vous concernant qu'Oracle Advertising peut traiter, consultez la section 4 ci-dessous.
La Politique de confidentialité s'applique au traitement des renseignements vous concernant fournis à Oracle Advertising par nos fournisseurs de données tiers pour aider les clients et les partenaires d'Oracle Advertising à vous offrir des produits et services en fonction de vos intérêts.
La politique de confidentialité ne s'applique pas aux activités suivantes :
Oracle Corporation et Oracle America, Inc., dont l'adresse est le 2300 Oracle Way, Austin, TX, 78741, États-Unis, sont responsables du traitement de vos renseignements personnels dans le cadre de la présente Politique de confidentialité.
Les renseignements vous concernant peuvent dans certains cas vous identifier directement, tandis que dans d'autres cas, il ne peut vous identifier qu'indirectement. Les renseignements personnels qui sont recueillis hors ligne et qui peuvent vous identifier directement peuvent inclure, par exemple :
Oracle Advertising ne traite que les renseignements personnels hors ligne concernant les personnes situées aux États-Unis.
Les renseignements personnels qui sont recueillis en ligne et qui peuvent vous identifier indirectement peuvent inclure, par exemple :
Nous pouvons associer les renseignements personnels vous concernant avec des segments ou des profils d'intérêts dans le cadre de la prestation des services d'Oracle Advertising à nos clients et partenaires :
Nous utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :
Nous utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :
Ces fins sont détaillées ci-dessous.
Nous traitons les renseignements personnels vous concernant à des fins de marketing pour aider les clients et les partenaires d'Oracle Advertising à faire la promotion de produits et services qui vous sont offerts par des activités de marketing en ligne et hors ligne en fonction de vos intérêts. "à des fins de marketing" désigne le traitement de renseignements personnels hors ligne et en ligne, tel que défini à la section 4 : (i) pour solliciter ou induire un achat, une location ou un échange de produits ou de services directement aux consommateurs ou aux entreprises au moyen de campagnes de publicité hors ligne et en ligne; (ii) pour développer des études de marché ou des sondages ou de fournir des services de vérification aux spécialistes du marketing; (iii) pour créer, communiquer, offrir et échanger des offres qui ont de la valeur pour les clients, les consommateurs, les partenaires et la société dans son ensemble; ou (iv) pour encourager des pratiques et des tendances sûres et fournir des informations factuelles, y compris, à titre d'exemple, des avis de rappel de produits ou d'automobiles.
Plus précisément, Oracle peut traiter les renseignements vous concernant :
Oracle peut traiter des renseignements vous concernant hors ligne et en ligne, notamment les renseignements obtenus à partir de sources publiques ou de fournisseurs de données tiers.
Nos partenaires de données de marque d'Oracle Advertising en ligne sont répertoriés dans notre catalogue. Notez que certains de ces partenaires ne fournissent que des informations sur des personnes faisant partie de certaines régions.
Oracle Advertising ne recueille que des données tierces limitées sur les utilisateurs situés dans l'UE/EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni et uniquement à des fins de conformité légale, y compris pour la minimisation des données et pour éviter l'utilisation des données de ces régions. Plus précisément, lors de la collecte initiale, Oracle Advertising sépare, obscurci et épure les données des utilisateurs de ces régions afin d'empêcher l'utilisation des données aux fins commerciales décrites ci-dessus à la section 5 de la présente politique. Les clients sont responsables de leurs propres pratiques de collecte et de traitement des données de première partie. Pour plus d'informations, consultez la section 2 à propos des renseignements vous concernant recueillis par les clients d'Oracle.
Oracle conserve les renseignements personnels vous concernant pendant les périodes de conservation suivantes, sauf s'ils sont conservés uniquement à des fins juridiques et de conformité :
Le partage au sein d'Oracle
Nous sommes une organisation mondiale, et les informations vous concernant peuvent être partagées dans l'ensemble de l'organisation mondiale d'Oracle à des fins d'affaires. Voir la liste des entités Oracle. Veuillez sélectionner une région et un pays pour voir l'adresse et les coordonnées enregistrées de l'entité ou des entités Oracle qui s'y trouvent.
Les employés d'Oracle sont autorisés à accéder aux renseignements personnels seulement dans la mesure nécessaire pour servir les objectifs applicables et pour effectuer leurs fonctions.
Le partage ou la vente avec des tiers
Nous pouvons partager des renseignements personnels ou les vendre à des fins commerciales avec les tiers suivants :
Nous pouvons partager des renseignements personnels avec les tiers suivants à des fins commerciales :
Lorsque les tiers obtiennent l'accès aux renseignements personnels, nous prendrons les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que les renseignements personnels sont traités seulement dans la mesure où ce traitement est nécessaire, conformément à la présente Politique de confidentialité et conformément à la loi applicable.
Oracle est une société internationale exerçant des activités dans plus de 80 pays et les renseignements personnels sont traités à l'échelle mondiale au besoin conformément à cette politique. Si les renseignements personnels sont transférés à un destinataire d'Oracle dans un pays qui ne fournit pas un niveau adéquat de confidentialité, Oracle prendra les mesures adéquates pour protéger les renseignements personnels, par exemple s'assurer que ces transferts sont soumis aux conditions des clauses modèles de l'UE ou à tout autre mécanisme de transfert approprié, comme requis par les lois pertinentes sur la protection des données.
Oracle a mis en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger les renseignements personnels contre la destruction accidentelle ou illégale ou la perte, le dommage, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, ainsi que d'autres formes de traitement illicite.
Les témoins et les technologies similaires (p. ex., les pixels-espions et les identificateurs d'appareil) sont utilisés par Oracle et ses partenaires de technologie publicitaire pour vous reconnaître, vous et vos appareils, concernant différents services et appareils pour les fins précisées à la section 5 ci-dessus.
Les témoins sont de petits fichiers texte qui contiennent une chaîne de caractères qui identifient de manière unique un navigateur sur un appareil connecté. Nous, ou nos partenaires Oracle Advertising, pouvons utiliser des témoins pour, entre autres, faire le suivi des tendances des utilisateurs et recueillir des renseignements sur la façon dont ceux-ci utilisent les sites de nos clients ou interagissent avec la publicité. La configuration initiale de la plupart des navigateurs accepte les témoins par défaut. Vous pouvez toutefois modifier les paramètres de votre navigateur pour l'obliger à bloquer les témoins tiers ou pour vous avertir lorsqu'un témoin tiers est envoyé. Vérifiez les fichiers d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur la gestion des témoins.
Les pixels-espions (aussi appelés balises Web ou GIF invisibles) sont des pixels invisibles de 1 x 1 qui placés sur les pages Web utilisés à des fins de marketing et de mesure. Lorsque vous accédez à ces pages Web, les pixels-espions génèrent un avis générique de la visite. Les pixels-espions peuvent être utilisés avec des témoins ou seuls. Lorsqu'ils sont utilisés avec les témoins, les pixels-espions peuvent suivre l'activité sur un site par un appareil particulier et fournir des publicités en ligne pertinentes pour vous. Lorsque vous désactivez ou refusez les témoins, les pixels-espions détectent simplement une visite unique du site Web et votre interaction avec la publicité, mais font pas le suivi d'une personne afin de lui offrir de la publicité en ligne pertinente.
Vous pouvez refuser les témoins à l'aide des outils de retrait présentés dans la prochaine section.
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, de la California Consumer Privacy Act (CCPA) et d'autres lois et règlements applicables, certaines personnes peuvent avoir des droits leur permettant de refuser le partage ou la vente à des tiers, la suppression ou la correction, ou de demander l'accès à leurs renseignements personnels en la possession d'Oracle (ou à une copie) ou pour lesquels Oracle est responsable.
Utiliser votre option de retrait et refuser qu'on puisse utiliser vos renseignements personnels.
Oracle vous offre plusieurs façons d'exercer votre droit de retrait pour le partage ou la vente à des tiers ou pour notre utilisation de vos renseignements :
Veuillez noter que si vous exercez votre option de retrait à l'aide d'un des trois premiers outils de retrait, vous pouvez toujours voir temporairement des publicités basées sur les centres d'intérêt de la part des clients d'Oracle Advertising en raison de campagnes de publicité déjà en cours. Toutefois, vous serez exclu de toutes les campagnes de publicité à venir des clients qui utilisent les services d'Oracle Advertising.
Notez également que les trois premiers outils de retrait s'appuient actuellement sur des témoins et empêchent Oracle d'utiliser, de partager ou de vendre vos renseignements personnels aux fins de publicité fondée sur les centres d'intérêt dans le navigateur où ils sont installés. Par conséquent, ces outils de retrait ne fonctionneront que si votre navigateur est configuré pour accepter les témoins tiers et pourraient ne pas fonctionner si ceux-ci sont automatiquement désactivés ou supprimés (par exemple, certains appareils ou systèmes d'exploitation mobiles). Si vous supprimez des témoins, modifier les paramètres de votre navigateur, changer de navigateur ou d'ordinateur, ou utiliser un autre système d'exploitation, vous devrez de nouveau préciser votre option de retrait. Oracle n'utilise pas d'identifiants uniques persistants pour rétablir un témoin supprimé ou un profil ayant précédemment fait l'objet d'une demande de retrait.
Si vous voulez refuser l'utilisation par Oracle des renseignements vous concernant pour les services de publicité d'Oracle et que vous ne voulez pas recevoir de témoins tiers, vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur de votre ordinateur ou de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet. La plupart des navigateurs offrent aussi une fonctionnalité qui permet de vous désabonner de tous les témoins publicitaires, y compris les témoins d'Oracle.
Supprimer ou corriger des renseignements vous concernant.
À moins l'une conservation uniquement à des fins juridiques et de conformité, Oracle supprimera ou corrigera vos renseignements personnels en ligne ou hors ligne, sur demande, comme il est indiqué ci-dessous :
Vous pouvez effacer ou supprimer toutes les informations en ligne vous concernant en renonçant aux services d'Oracle Advertising au moyen de l'outil de retrait d'Oracle Advertising ci-dessus.
Si vous souhaitez soumettre une demande pour que les informations hors ligne vous concernant, le cas échéant, soient effacées ou supprimées, vous pouvez utiliser ce formulaire.
Étant donné la nature et l'objectif des activités de traitement, dans l'éventualité où vos renseignements personnels contiennent des inexactitudes, Oracle supprimera vos renseignements personnels selon le processus défini ci-dessus pour suppression.
Accéder aux renseignements personnels vous concernant :
Afin d'exercer votre droit d'accéder à vos informations en ligne traitées par Oracle Advertising, vous pouvez utiliser Oracle Advertising Registry (le "registre") pour afficher les segments en ligne qu'Oracle a associés à votre appareil. En accédant à ce registre, vous pouvez afficher les types de segment d'intérêt de tiers partagés ou vendus aux clients d'Oracle Advertising. Notez que les segments d'intérêts que vous voyez dans le registre sont tirés du profil associé au navigateur, à l'ordinateur ou à l'appareil mobile à partir desquels vous le consultez. Vous pourriez voir différents segments lors de l'affichage du registre à partir d'un autre navigateur, ordinateur ou appareil. Pour une meilleure vue d'ensemble des segments associés à tous vos navigateurs et appareils, nous recommandons d'utiliser ces différents navigateurs et appareils lors de l'accès au registre.
Pour demander l'accès à vos informations hors ligne, visitez le site d'accès à Oracle Advertising, disponible à l'adresse https://datacloudoptout.oracle.com/request-your-data. Il est possible de traiter rapidement la majorité des demandes d'accès hors ligne. Toutefois, les demandes complexes peuvent prendre plus de temps et de recherches. Si tel est le cas, nous communiquerons avec vous concernant la nature de la demande et les prochaines étapes dans les 45 jours à compter de la date de réception de votre demande. En visitant le site d'Oracle Advertising, le système vérifiera votre identité avant de soumettre votre demande. Si vous ne pouvez pas vérifier votre demande par l'intermédiaire du portail en ligne, vous pouvez soumettre une demande écrite par la poste à l'agent de protection des données mondiales d'Oracle à l'adresse ci-dessous, avec une copie d'une pièce d'identité émise par le gouvernement ou d'une autre preuve d'identité à des fins de vérification. Nous ne pouvons pas donner un accès à des données hors ligne à moins qu'Oracle puisse vérifier l'identité de la personne qui fait la demande. Oracle Advertising ne traite que les renseignements personnels hors ligne pour les résidents des États-Unis.
Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables, à moins que ces données ne soient conservées qu'à des fins juridiques et de conformité. Oracle ne fera pas de discrimination à l'égard des consommateurs qui ont exercé les droits de suppression, de retrait ou d'accès qui leur sont accordés dans la présente politique.
Nous ne pouvons pas fournir les informations de tierces parties collectées et mises à jour par nos clients. Si vous avez des questions au sujet des renseignements de premier tiers, Oracle vous recommande de communiquer directement avec l'entreprise qui les a collectés de votre part.
Service Deceased Do Not Contact Registration (décès, ne pas communiquer) de la DMA. Nous reconnaissons que recevoir du courrier pour un être cher décédé peut être difficile pour les membres de la famille, les amis ou les gardiens. Vous pouvez bloquer les données concernant la personne à l'aide de l'outil de retrait des publicités d'Oracle. Cependant, l'outil de retrait d'Oracle se limite à l'utilisation et au partage des renseignements personnels de la personne par Oracle. Nous vous recommandons d'utiliser le service Deceased Do Not Contact Registration de la DMM pour supprimer les noms de vos proches décédés des listes de marketing commerciales pour toutes les sociétés qui ingèrent cette liste, disponible ici : https://www.ims-dm.com/cgi/ddnc.php.
Oracle ne crée pas de segments d'intérêts en ligne qui reflètent les renseignements personnels sensibles, tels que définis par la loi et les cadres d'autoréglementation, ou les renseignements personnels qu'Oracle a jugés "sensibles". Nous avons également des procédures opérationnelles dans notre plateforme pour empêcher nos partenaires et nos clients d'utiliser les renseignements personnels qui leur sont fournis par Oracle afin de créer des segments fondés sur un centre d'intérêt que nous considérons comme sensibles. Les types de renseignements personnels considérés comme sensibles peuvent varier parmi les consommateurs et les lois applicables. Nous traitons les types de renseignements personnels suivants comme sensibles :
Nous ne permettons pas aux clients ou aux partenaires d'Oracle Advertising d'utiliser les données qui leur sont fournies par Oracle : (i) pour prendre des décisions concernant l'admissibilité d'une personne à des fins d'emploi, de crédit, de soins de santé, d'assurance, de location ou de formation; ( ii) pour prendre des décisions uniquement par des moyens automatiques lorsque la décision a un effet significatif sur la personne; ou (iii) de quelque manière que ce soit qui peut ou fait une discrimination à l'égard d'une personne ou promeut la bigoterie, le racisme ou le mal. À ces fins, Oracle considère que le préjudice est l'inclusion de l'utilisation des données fournies par Oracle pour cibler les personnes ou les groupes vulnérables dans le cadre de campagnes de marketing frauduleuses ou trompeuses ou pour une utilisation qui cause un préjudice aux personnes vulnérables.
Comme indiqué ci-dessus, Oracle Advertising ne crée pas de segments fondés sur un centre d'intérêt qui reflètent des conditions médicales sensibles. Pour obtenir la liste des segments non sensibles d'Oracle Advertising en matière de santé et de bien-être, consultez ce lien (PDF).
Nous ne recueillons ni ne partageons intentionnellement des renseignements personnels des personnes de moins de 16 ans et nous n'autorisons pas la création de segments ciblant les enfants de moins de 16 ans. De plus, nous interdisons à nos partenaires Oracle Advertising de fournir à Oracle des renseignements personnels provenant de sites s'adressant à des enfants de moins de 16 ans ou d'utilisateurs si les entreprises savent que ceux-ci ont moins de 16 ans.
Oracle est membre et se conforme aux principes d'autoréglementation des organismes de l'industrie suivants :
En tant que membre de ces organismes, Oracle collabore avec des entreprises de pointe du secteur afin de résoudre d'importants problèmes de confidentialité et de protection des consommateurs en marketing direct hors ligne et en publicité en ligne.
La NAI a créé un programme de conformité qui intègre des vérifications d'attestation, un processus de plainte des consommateurs, des sanctions et des rapports annuels afin de s'assurer que les sociétés membres tiennent leurs promesses envers vous et respectent le code de conduite réglementaire de la NAI.
En vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA), telle que modifiée, les résidents de Californie peuvent demander à ce que nous réalisions ce qui suit :
Oracle ne fera pas de discrimination à votre égard si vous exercez ces droits en vertu de la CCPA.
Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables. Si vous êtes un agent autorisé à effectuer une demande d'accès ou de suppression au nom d'un résident californien, communiquez avec nous au moyen du formulaire de demande et indiquez que vous êtes un agent autorisé. Nous vous fournirons des instructions sur la façon de soumettre une demande en tant qu'agent autorisé au nom d'un résident californien.
Si vous êtes un résident de la Californie, vous pouvez obtenir des informations sur l'exercice de vos droits, comme décrit ci-dessus, en communiquant avec nous au 1 800 633-0748. Pour obtenir des détails sur les demandes CCPA qu'Oracle a reçues, respectées ou refusées pour l'année civile précédente, visitez la page Déclaration annuelle de confidentialité des consommateurs d'Oracle, disponible ici.
Oracle a nommé un agent de protection des données mondiales. Si vous croyez que vos renseignements personnels ont été utilisés d'une manière qui n'est pas conforme à la Politique de confidentialité ou à vos choix, ou si vous avez d'autres questions, commentaires ou suggestions concernant la Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer votre droit d'accès aux renseignements personnels hors ligne, comme décrit à la section 13 ci-dessus, veuillez communiquer avec l'agent de protection des données mondiales en remplissant un formulaire de demande.
Les demandes écrites à l'agent de protection de données peuvent être enovées à :
Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
États-Unis
Pour toute plainte concernant le respect de la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous. Nous enquêterons et tenterons de résoudre les plaintes et litiges concernant l'utilisation et la communication des renseignements personnels conformément à la présente politique et en conformité avec la loi applicable. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente de protection des données si vous êtes résident d'un État membre de l'Union européenne.
Le siège social d'Oracle est situé à l'adresse suivante :
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
USA
Téléphone : +1 737 867-1000
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