Oracle Financials Cloud - Advanced Collections

Percevez des sommes plus importantes plus vite

Percevez des sommes plus importantes plus vite

Oracle Advanced Collections Cloud

Rester maître des recouvrements client

Dirigez et suivez le cycle de vie entier des recouvrements pour encaisser plus d’argent, plus rapidement.

  • Oracle Exadata Database Machine X6-8, vue du côté gauche

    Grâce à cette solution Cloud de recouvrement client, les comptes débiteurs deviennent automatiquement prioritaires et incluent des informations sur le client, par exemple ses transactions, son classement chronologique et ses communications.

  • Oracle Exadata Database Machine X6-8, vue de face

    Consultez et gérez les transactions par client. Suivez les promesses de paiement, réalisez des ajustements, gérez les litiges et lettrez les règlements client.


Améliorer la productivité des agents de recouvrement

Rationalisez le traitement des défauts de paiement des clients de sorte que les agents puissent rapidement hiérarchiser et résoudre les retards de paiement.

  • Aidez les agents à se concentrer sur la résolution des retards de paiement en leur assignant automatiquement des clients.
  • Gérez et hiérarchisez le travail à l’aide d’un planning d’activités interactif et des différents statuts de tâche.
  • Optimisez la productivité en synchronisant les tâches séquentielles avec une gestion de la stratégie configurable.

Être payé plus rapidement et réduire les créances irrécouvrables

Assurez-vous que les clients vous règlent rapidement avec un traitement des défauts de paiement intelligent. Percevez davantage d’argent en contrôlant les risques de créances irrécouvrables.

  • Prenez des mesures immédiates avec les fonctions d’appels automatisés, de relances et de rappels hiérarchisés.
  • Résolvez les problèmes de paiement en vous appuyant sur un système complet de gestion des transactions débitrices.
  • Concentrez-vous sur les comptes à haut risque avec un système de notation configurable et un suivi des promesses de paiement.
  • Ajustez votre stratégie des recouvrements en vous appuyant sur des indicateurs standard permettant d’évaluer l’état des comptes débiteurs.

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