Vašemu vyhledávání neodpovídají žádné výsledky.
Abyste našli to, co hledáte, doporučujeme vyzkoušet následující postup:
Tyto Zásady ochrany osobních údajů služby Oracle Data Cloud (také ‘Zásady ochrany osobních údajů’ nebo ‘Zásady ochrany osobních údajů služeb Marketing Cloud a Oracle Data Cloud’) obsahují informace pro spotřebitele (‘Vy’) ohledně shromažďování, použití a sdílení (souhrnně také ‘Zpracování’) jejich osobních údajů v souvislosti poskytováním marketingových a datových cloudových služeb společností Oracle určených k podpoře marketingových činností prováděných online a offline zákazníky a partnery společnosti Oracle (‘Služby Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud’). V těchto Zásadách ochrany osobních údajů jsou dále vysvětleny Vaše možnosti volby ve vztahu k těmto činnostem zpracování.
Poslední aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů proběhla 26. července 2019. Zásady ochrany osobních údajů se mohou časem měnit, například proto, aby vyhověly požadavkům zákona nebo měnícím se potřebám podniku. Aktuální verze je na této webové stránce. Pokud by došlo k významné změně, na níž vás budeme chtít upozornit, budeme vás informovat i dalším vhodným způsobem (například upozorněním v automaticky otevíraném okně nebo prohlášením o změnách na naší webové stránce). Na tomto odkazu si můžete zobrazit předcházející verze těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů znamená výraz „Osobní údaje“ informace o identifikované nebo identifikovatelné osobě. Ty mohou zahrnovat například Vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu, předchozí nákupní chování nebo informace o Vašich zájmech online. Vaše osobní údaje, které společnost Oracle zpracovává, se rovněž označují výrazem ‘Informace o Vás.’ O různých druzích Vašich osobních údajů, které zpracováváme v rámci služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud, podrobněji pojednává oddíl 4 níže.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na způsob, jakým společnost Oracle zpracovává Informace o Vás, jež naši dodavatelé dat z řad třetích stran poskytli Službám Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud na to, aby Vám mohli zákazníci a partneři služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud nabízet produkty a služby podle Vašich zájmů.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na následující činnosti:
Za zpracování Vašich osobních údajů v rozsahu popsaném v těchto Zásadách ochrany osobních údajů odpovídá společnost Oracle Corporation and Oracle America, Inc., jejíž registrované sídlo je na adrese 2300 Oracle Way, Austin, TX, 78741, USA.
Společnost Oracle může zpracovávat informace o Vás v podobě offline in online, včetně informací z veřejně dostupných zdrojů nebo od třetích stran-dodavatelů dat.
Naši značkoví online partneři služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud jsou uvedeni v našem katalogu, který obsahuje komplexní seznam aktuálních dodavatelů dat EU/EHP. Upozorňujeme, že někteří z těchto partnerů poskytují informace o jednotlivých osobách pouze ve specifických regionech.
Některé informace o Vás mohou umožnit Vaši přímou identifikaci, jiné pouze nepřímou. K osobním údajům, které se shromažďují offline a umožňují vaši přímou identifikaci, mohou patřit:
K osobním údajům, které se shromažďují online a mohou umožňovat Vaši nepřímou identifikaci, mohou patřit:
Vaše osobní údaje můžeme při poskytování služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud našim zákazníkům a partnerům propojit se zájmovými segmenty nebo profily:
Osobní údaje používáme k těmto účelům:
Uvedené účely popisují podrobněji následující oddíly.
Vaše osobní údaje zpracováváme proto, abychom zákazníkům a partnerům služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud umožnili nabízet Vám produkty a služby prostřednictvím marketingových činností online i offline na základě Vašich zájmů.
Konkrétně může společnost Oracle zpracovávat informace o Vás k těmto účelům:
Váš souhlas je základem toho, že umožníme zákazníkům a partnerům služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud nabízet Vám produkty a služby, včetně měření a analytiky výkonnosti kampaní, personalizace, modelování, začlenění do týmu a propojování (další podrobnosti o těchto účelech použití získáte výše v oddílu 5). Svůj souhlas tak prostřednictvím našich třetích stran-dodavatelů dat dáváte společnosti Oracle a zákazníkům a partnerům jejích služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud.
Máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. V oddílu 12 níže najdete podrobnosti o tom, jak odmítnout souhlas se zpracováním zájmově orientovaných osobních údajů, který Váš souhlas vyžaduje.
Navíc můžeme některé Informace o Vás zpracovávat podle potřeb vycházejících z našeho oprávněného zájmu pro zabezpečení svých stránek, sítí a systémů a při plnění požadavků příslušných zákonů a předpisů, jako je například vyřizování odmítnutí souhlasu.
Společnost Oracle dodržuje tyto lhůty pro uchovávání Informací o Vás:
Sdílení v rámci společnosti Oracle
Protože je společnost Oracle globální organizace, mohou se Informace o Vás sdílet v rámci její struktury po celém světě. Viz seznam právních subjektů společnosti Oracle. Adresa sídla a kontaktní údaje právních subjektů společnosti Oracle se vám zobrazí po výběru příslušného regionu a země.
Zaměstnanci společnosti Oracle mají oprávnění přístupu k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném k příslušným účelům a k výkonu úkolů plynoucích z jejich pracovní pozice.
Sdílení se třetími stranami
Osobní údaje můžeme sdílet s těmito třetími stranami:
Pokud dostane přístup k osobním údajům třetí strana, podnikneme příslušné smluvní, technické a organizační kroky, aby byly osobní údaje zpracovány pouze v nezbytném rozsahu a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými zákony.
Společnost Oracle je globální organizaci, která působí ve více než 80 zemích, přičemž osobní údaje se zpracovávají po celém světě. Při předání osobních údajů příjemci ve společnosti Oracle v zemi, jež nezajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, přijme společnost Oracle opatření k zajištění odpovídající ochrany Vašich osobních údajů, např. zajistí, aby toto předání bylo v souladu se standardními smluvními doložkami EU.
Společnost Oracle rovněž dodržuje ustanovení Rámcového štítu EU–USA na ochranu soukromí a Rámcového štítu Švýcarsko–USA na ochranu soukromí („Privacy Shield Framework“) tak, jak je stanovilo ministerstvo obchodu USA, o shromažďování, používání a uchovávání, a to v případě, pokud se zákazník služby Oracle Data Cloud a společnost Oracle smluvně dohodli, že se předávání osobních údajů z Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Švýcarska bude provádět a zpracovávat podle Štítu na ochranu soukromí pro příslušné služby. Při provádění těchto činností jménem svých zákazníků služby Oracle Data Cloud v EHP nebo Švýcarsku uchovává nebo zpracovává společnost Oracle osobní údaje poskytované zákazníky v EHP nebo Švýcarsku podle pokynů těchto zákazníků. Společnost Oracle pak bude odpovídat za to, aby třetí strany jednající jako její zástupci postupovaly stejně. Společnost Oracle doložila svou certifikací ministerstvu obchodu to, že dodržuje principy Štítu na ochranu soukromí. Při rozporu mezi těmito Zásadami ochrany osobních údajů a principy Štítu na ochranu soukromí, budou mít přednost principy Štítu. Chcete-li o programu Štítu na ochranu soukromí zjistit více a zobrazit si naši certifikaci, navštivte stránku https://www.privacyshield.gov/.
Seznam právních subjektů, které spadají pod autocertifikaci společnosti Oracle podle Štítu na ochranu soukromí, najdete na webové stránce Štítu na ochranu soukromí. Pokud jde o osobní údaje obdržené nebo předané podle Rámcového štítu na ochranu soukromí podléhá společnost Oracle regulační pravomoci Federální obchodní komise USA a zavazuje se spolupracovat s orgány EU pro ochranu osobních údajů.
Společnost Oracle zavedla náležitá technická, fyzická a organizační opatření na ochranu osobních údajů proti jejich náhodnému nebo protiprávnímu zničení či náhodné ztrátě, poškození, pozměnění a neoprávněnému sdělení nebo zpřístupnění, jakož i proti ostatním protiprávním způsobům zpracování.
Soubory cookie a podobné technologie (např. pixelové značky a identifikátory zařízení) používá společnost Oracle a její partneři pro reklamní technologie k rozpoznávání Vás nebo vašich zařízení v rámci různých služeb a zařízení, i mimo ně, k účelů uvedeným výše v kapitole 5.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které obsahují řetězec znaků a jednoznačně identifikují prohlížeč na připojeném zařízení. Společnost Oracle nebo partneři služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud mohou pomocí souborů cookie např. sledovat trendy v chování uživatelů a shromažďovat informace o tom, jak používáte stránky našich zákazníků nebo jak reagujete na reklamu. Většina prohlížečů je ve výchozím nastavení konfigurována pro příjem souborů cookie. Nastavení svého prohlížeče však můžete změnit, takže prohlížeč pak bude soubory cookie třetích stran odmítat nebo Vás bude informovat o odesílání souboru cookie třetí strany. Další informace o nakládání se soubory cookie naleznete v části “Nápověda” svého prohlížeče.
Pixelové značky (nazývané rovněž webové signály) jsou neviditelné obrazové body 1 x 1 umístěné na webové stránky, které tuto technologii používají k marketingu a měření. Když na tyto webové stránky vstoupíte, pixelové značky vytvoří obecné hlášení o návštěvě. Pixelové značky mohou fungovat ve spojení se soubory cookie, nebo samostatně. Při použití se soubory cookie, mohou pixelové značky sledovat činnost na stránce podle konkrétního zařízení a nabízet Vám relevantní online reklamu. Pokud soubory cookie vypnete, nebo odmítnete souhlas s jejich umisťováním, pixelové značky pouze zachytí jedinečnou návštěvu webové stránky a Vaši reakci na reklamu, ale nebudou žádného jedince sledovat za účelem nabízení relevantní online reklamy.
Umisťování souborů cookie můžete odmítnout pomocí nástrojů pro odmítnutí souhlasu popsaných v dalším oddílu.
Pro informace, které o Vás zpracováváme, nabízíme několik možností volby. Můžete uplatnit následující možnost volby.
Odmítnout souhlas a vznést námitku proti tomu, abychom používali Informace o Vás
Společnost Oracle nabízí několik způsobů, jak můžete odmítnout souhlas s využitím Vašich osobních informací nebo vznést proti tomuto využití námitku:
Upozorňujeme však, že když odmítnete souhlas pomocí některého z prvních tří nástrojů, můžete i přesto dočasně dostávat zájmově orientovanou reklamu od zákazníků služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud v rámci již běžících kampaní těchto zákazníků. Nicméně tím odmítnete všechny budoucí reklamní kampaně od zákazníků využívajících služby Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud.
Upozorňujeme také, že první tři nástroje pro odmítnutí souhlasu nyní fungují na bázi souborů cookie a zamezí společnosti Oracle používat Vaše osobní údaje k zájmově orientované reklamě v prohlížeči, ve kterém jsou instalované. Proto budou tyto nástroje odmítnutí souhlasu fungovat pouze v případě, že je Váš prohlížeč nastaven na příjem souborů cookie třetích stran. Nemusí fungovat, pokud budou soubory cookie automaticky zakázány nebo odebrány (např. v některých mobilních zařízeních a operačních systémech). Pokud soubory cookie odstraníte, změníte nastavení prohlížeče, použijete jiný prohlížeč či počítač nebo jiný operační systém, bude potřeba odmítnout souhlas znovu. Společnost Oracle nepoužívá trvalé jedinečné identifikátory k obnovení profilu, u něhož byl odmítnut souhlas, ani k obnovení odstraněného souboru cookie.
Chcete-li odmítnout souhlas s použitím Informací o Vás společností Oracle pro účely služeb Oracle Data Cloud, ale nechcete přijímat soubory cookie třetích stran, můžete také změnit nastavení svého prohlížeče na počítači nebo jiném zařízení, ze kterého přistupujete k internetu. Většina prohlížečů také nabízí funkci, ve které lze odmítnout souhlas se všemi soubory cookie souvisejícími s reklamou, včetně souborů cookie společnosti Oracle.
Odstranění Informací o Vás
Veškeré online Informace o Vás můžete odstranit nebo vymazat odmítnutím souhlasu pro službu Oracle Data Cloud pomocí výše popsaného nástroje pro odmítnutí souhlasu pro službu Oracle Data Cloud.
Pokud chcete požádat o odstranění nebo vymazání offline Informací o Vás, můžete využít tento formulář.
Přístup k Informacím o Vás
Své právo na přístup k online Informacím o Vás, které jsou uloženy ve službě Oracle Data Cloud, můžete uplatnit v registru Oracle Data Cloud Registry („Registr“), kde můžete prohlížet online segmenty, které společnost Oracle přiřadila k Vašemu zařízení. V tomto Registru můžete prohlížet zájmové segmenty třetích stran, které mají k dispozici zákazníci služby Oracle Data Cloud. Upozorňujeme, že zájmové segmenty, které máte zobrazeny v Registru, jsou informace pocházející z profilu přiřazenému ke konkrétnímu prohlížeči, počítači nebo zařízení, které k návštěvě Registru právě používáte. Pokud Registr zobrazíte z jiného prohlížeče, počítače nebo zařízení, mohou se Vám zobrazit jiné segmenty. Chcete-li získat ucelený přehled o segmentech přiřazených ke všem svým prohlížečům a zařízením tedy doporučujeme, abyste tyto prohlížeče a zařízení používali při přístupu k Registru.
Chcete-li získat kopii offline Informací o sobě, obraťte se prosím na globálního pověřence pro ochranu osobních údajů podle oddílu 16. Většinu žádostí o přístup k offline informacím lze vyřídit rychle, ale složité požadavky mohou vyžadovat delší pátrání a čas. V takových případech budete kontaktováni ohledně povahy žádosti a příslušných kroků do měsíce od přijetí vaší žádosti. Offline informace první strany, které shromažďují a uchovávají naši zákazníci, poskytovat nemůžeme. Ohledně dotazů na informace první strany doporučuje společnost Oracle kontaktovat přímo tu společnost, která je od Vás shromáždila.
Společnost Oracle nevytváří žádné online zájmové segmenty na základě osobních údajů, jež považuje za citlivé. V tom, co považují za citlivé osobní údaje, se spotřebitelé a příslušné zákony mohou lišit, ale my přistupujeme k následujícím informacím jako k citlivým osobním údajům:
Zákazníkům ani partnerům služeb Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud nedovolujeme používat služby Oracle Marketing Cloud a Oracle Data Cloud k účelům zaměstnávání, poskytování úvěrů, v rámci zdravotní péče nebo způsobilosti k pojištění.
Neprovádíme úmyslné shromažďování osobních údajů o dětech mladších 16 let, ani pro ně nepřizpůsobujeme žádné služby. Dále zakazujeme našim partnerům služby Oracle Data Cloud, aby poskytovali společnosti Oracle osobní údaje ze stránek orientovaných na děti mladší 16 let nebo osobní údaje spotřebitelů, o kterých tyto společnosti vědí, že jsou mladší než 16 let.
Společnost Oracle je členem těchto oborových organizací, jejichž samoregulační zásady také dodržuje:
Jako člen těchto organizací spolupracuje společnost Oracle se špičkami oboru na řešení důležitých problémů ochrany osobních údajů a spotřebitelů v offline přímém marketingu a online reklamě.
Iniciativa NAI sestavila program dodržování předpisů, který stanovuje kontroly ověření, postup pro stížnosti spotřebitelů, sankce a každoroční podávání zpráv. Jejich cílem je přispět k tomu, aby členové dodržovali své sliby dané Vám, spotřebitelům, a dodržovaly samoregulační etický kodex iniciativy NAI.
Společnost Oracle jmenovala globálního pověřence pro ochranu osobních údajů. Pokud se domníváte, že k použití Vašich osobních údajů došlo v rozporu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nebo Vašimi zvolenými možnostmi nebo pokud máte další dotazy, připomínky či návrhy k těmto Zásadám či pokud chcete uplatnit své právo na přístup k offline informacím o sobě podle oddílu 12 výše, obraťte se prosím na globálního pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím formuláře dotazů.
Písemné dotazy pro pověřence pro ochranu osobních údajů lze zasílat na adresu:
Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
U.S.A.
Máte-li nějakou stížnost ohledně toho, jak dodržujeme tyto Zásady ochrany osobních údajů, obraťte se prosím nejprve na nás. Stížnosti a spory týkající se použití a sdělování osobních údajů prošetříme a pokusíme se je vyřešit v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými zákony.
Máte-li nevyřešený problém týkající se ochrany nebo užití osobních údajů, kterému jsme se podle vašeho názoru adekvátně nevěnovali, kontaktujte prosím našeho poskytovatele služeb řešení sporů z řad třetích stran, který sídlí v USA (můžete tak učinit bezplatně) na webové stránce https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Za určitých podmínek, které jsou blíže popsány na webové stránce Štítu na ochranu soukromí, se můžete dovolat závazné arbitráže, pokud byly vyčerpány ostatní postupy řešení sporu. Pokud jste obyvatelem členského státu Evropské unie, máte také právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu údajů.
Hlavní sídlo společnosti Oracle se nachází na adrese:
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
USA
Tel: +1.737.867.1000