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Oracle Hospitality

Verdienen Sie die Treue Ihrer Gäste mit fehlerfreien Vorgängen von der Lobby bis zum Back Office. Die Oracle Hospitality Technologie verbindet Eventvertrieb, Gästezimmer, Verwaltung und POS und bietet die Integrationen, die Sie benötigen, um außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.


Mehr als40.000aktive Standorte

Verwaltung von mehr als4,8 MILLIONENHotelzimmern

Integration mit4.000Anbietern

Steuerlich und rechtlich konform in200Ländern

Erfahren Sie, wie kontaktlose Reisen die Sicherheit erhöhen und das Gästeerlebnis verbessern.

Erfahren Sie, wie Kunden das Erlebnis mit Oracle Hospitality verbessern

Wyndham entlastet seine Franchise-Nehmer durch das Property Management System
Caesars Entertainment hat ERP und HCM in die Cloud verlagert und so die Kosten um mehr als 75 % gesenkt
Disneyland Paris steigerte die Anzeigenresonanz und reduzierte die Kampagnenbudgets um 15 % bis 40 %
Scandic Hotels konnte mit Oracle MICROS Simphony die Bereitstellung beschleunigen und die Flexibilität steigern
Melia Hotels International hat Schlüssel und Geldbörsen gänzlich überdacht und ließ die Gäste stattdessen Armbänder scannen

Finden Sie Lösungen für Hotels und Gastronomie nach Branchen

Hotels und Ferienresorts

Koordinieren Sie den Betrieb mit integrierten Lösungen für Property Management, Point-of-Sale und Analysen, um den Bedürfnissen Ihrer Gäste immer einen Schritt voraus zu sein.

Casino und Gaming

Bringen Sie das Casino-Erlebnis auf eine ganz neue Stufe der Rentabilität mit vernetzten Systemen, die Ihren Umsatz steigern und die Gästeservices personalisieren.

Hotelgastronomie

Vereinheitlichen Sie die Gastronomielogistik und bieten Sie einen unverwechselbaren Service mit POS-Funktionen, die einfach in Zahlungen, Treueprogramme und Lieferungen integriert werden können, um mehr Umsatz zu erzielen.

Kreuzfahrten

Optimieren Sie den Kreuzfahrtbetrieb mit Systemen, die die Aktivitäten von Passagieren und Crew an Bord verwalten und die Leistung der gesamten Flotte verfolgen.

„Die Migration unserer geschäftskritischen Finanzprozesse in die Oracle Cloud Infrastructure hat große Vorteile gebracht. Wir profitieren jetzt von einer schnellen Datenwiederherstellung in nur 2 Stunden, zuvor waren es 24 Stunden. Daten sind der Kern unseres Geschäfts und wir sind zuversichtlich, dass wir Oracle unsere Datensicherheit anvertrauen können.“

Rawat Leepaisomboon

Group Director, Information Technology Core Systems, Minor Hotels

Bauen Sie außergewöhnliche Beziehungen zu Gästen und Mitarbeitern auf

Personalisieren Sie das Marketing, um die Kundentreue zu steigern

Gewinnen Sie neue, treue Kunden – mit einladenden Marketingkampagnen, die zeigen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen

Lösungen für Treue und Marketing entdecken
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Passen Sie den Service an die Bedürfnisse der Gäste in Echtzeit an

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Verbinden Sie automatisch die Punkte zwischen den Interaktionen Ihrer Gäste mit vorausschauenden, intelligenten Lösungen für den Kundenservice.

Digitalen Kundenservice entdecken

Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, wie sehr Sie sie schätzen

Rekrutieren und binden Sie Top-Talente in der Hotel- und Gastronomiebranche mit Tools, die sie inspirieren und befähigen, einen herausragenden Gästeservice zu bieten.

Lösungen für das Human Capital Management entdecken
Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, wie sehr Sie sie schätzen

„Oracle Hospitality hilft uns, unsere Gäste und ihre Wünschen zu verstehen. In einer sich stets verändernden Branche ist es gut, einen Partner zu haben, auf den man sich verlassen kann.“

Rudy Kalele

Director of Revenue and Distribution, Iconic Hotels

Bauen Sie ein anpassungsfähigeres Back-Office auf

Bieten Sie bessere Rechnungen und Zahlungen, damit Sie immer einen Schritt voraus sind

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Bieten Sie den Gästen mehr Optionen zum Anzeigen und Bezahlen von Rechnungen. Helfen Sie dem Management, Trends zu erkennen und schneller zu reagieren.

OPERA Cloud Property Management entdecken

Steigern Sie den Umsatz und die Rentabilität von Meetings und Veranstaltungen

Teilen Sie Raum- und Raumblockanfragen mit allen Vertriebs- und Finanzteams, um intelligentere Preisentscheidungen zu treffen.

Oracle Sales and Event Management entdecken
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Verbessern Sie die Finanzplanung und Leistung über alle Standorte hinweg

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Erhalten Sie eine bessere Kontrolle über Finanzen, Vermögensverwaltung und Beschaffung für ein oder mehrere Objekte.

Lösungen für Finanzen entdecken

Steigern Sie Ihre IT-Effizienz mit Oracle Cloud Infrastructure

Verlegen Sie Systeme außerhalb der Anlage, um die beste Sicherheit, Skalierbarkeit und Leistung zu erreichen.

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Trendthemen in der Hotel- und Gastronomiebranche

Navigieren Sie durch die Komplexität von Hotel Management und PMS-Systemen

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Betrachten Sie die datengesteuerte Erholung der Hotel und Gastronomiebranche

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Erfahren Sie, wie Sie mit dem richtigen POS-System Ihr Geschäftsergebnis verbessern können

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Warum die Einrichtung von „Ghost Kitchens“ vorausschauende Hotelbetreiber nicht erschrecken sollte

Mark Page, Director, Solutions Engineering Hospitality, Oracle JAPAC

Ob man sie Ghost Kitchens oder virtuelle Restaurants nennt, Hotelbetreiber, die von COVID-19 betroffen sind, sind gut positioniert, um reine Lieferservices für Speisen einzurichten. Es ist ein Geschäft mit relativ geringen Investitionen, das voraussichtlich weit über die Pandemie hinaus florieren wird.

Ressourcen für die Hotel- und Gastronomiebranche

Einblicke und Neuigkeiten

Finden Sie Ressourcen, um die Herausforderungen und Chancen, die Veränderungen mit sich bringen, zu meistern.

Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten

Greifen Sie auf Partner, Services und Integrationen zu, um neuen Trends zu begegnen und sich ändernde Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

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