Oracle Financials Cloud: Advanced Collections

Cobre más dinero con mayor rapidez

Cobre más dinero con mayor rapidez

Oracle Advanced Collections Cloud

Controle los cobros a los clientes

Dirija y supervise todo el ciclo de vida de los cobros para cobrar más dinero con mayor rapidez.

  • Vista izquierda de Oracle Exadata Database Machine X6-8

    Con esta solución en la nube de cobros a clientes, se da prioridad automáticamente a las cuentas morosas y se incluye información del cliente, como transacciones, antigüedad y comunicaciones.

  • Vista frontal de Oracle Exadata Database Machine X6-8

    Vea y gestione transacciones por clientes. Realice un seguimiento de los compromisos, haga ajustes, gestione litigios y aplique recibos de clientes.

Aumente la productividad de los cobros

Agilice el procesamiento de morosidad de clientes para que los agentes puedan priorizar y resolver rápidamente estos casos.

  • Ayude a los clientes a centrarse en solucionar la morosidad asignando automáticamente clientes a agentes
  • Gestione y priorice trabajo con un planificador interactivo de actividades y estado de trabajo
  • Mejore la productividad sincronizando tareas secuenciales con una gestión de estrategias configurable

Consiga que le paguen rápidamente y reduzca la deuda irrecuperable

Asegúrese de que los clientes paguen rápidamente con un procesamiento inteligente de la morosidad. Cobre más dinero controlando el riesgo de deuda irrecuperable.

  • Actúe inmediatamente con llamadas y reclamaciones automatizadas, y devoluciones de llamadas priorizadas
  • Resuelva problemas de los clientes con una gestión completa de las transacciones relacionadas con la morosidad
  • Céntrese en cuentas de alto riesgo con calificaciones configurables y seguimiento de los compromisos de pago
  • Ajuste la estrategia de cobro mediante métricas estándares de la industria que evalúan el estado de las cuentas por cobrar

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