Oracle Customer Experience Social Cloud

Betekenisvolle contacten leggen
Betekenisvolle contacten leggen

Klanten vindt u tegenwoordig online. Lees over hoe een complete klantervaring tot de sterkste relaties leidt met uw doelgroepen op sociale media.

Oracle Social Cloud
Word een sociale onderneming

Gebruik social media om uw hele bedrijf te laten groeien. Gebruik Oracle Social voor betere inzichten, betere content, snellere service en snellere groei.

Een compleet en gecombineerd platform voor Social Relationship Management
Een compleet, geïntegreerd platform

Met SRM kunnen merken voldoen aan bedrijfsdoelen dankzij een complete oplossing voor social media en integratie met veelgebruikte platforms van Oracle en derden.

Uw klanten zijn wereldburgers
Uw klanten zijn wereldburgers

Social media zijn een wereldwijd fenomeen. Social media hebben geografische obstakels weggenomen en u een grensoverschrijdende database met huidige en toekomstige klanten verschaft. Is uw organisatie hierop voorbereid?

De belofte van sociale bedrijfsvoering waarmaken

De belofte van sociale bedrijfsvoering waarmaken

Is uw organisatie klaar om bedrijfsbreed social media te gebruiken? Succesvolle bedrijven zetten social media in voor marketing, verkoop, klantenservice, human resources, samenwerking, en nog veel meer, om met klanten in contact te komen en zo concurrentievoordeel te behalen.





GM zet social media in
Verhoog uw omzet met social media
 

Dagelijkse interacties met onze klanten via verschillende sociale kanalen leveren onze dealers absoluut steeds meer business op.

—David Mingle, Executive Director of Customer Experience, General Motors
Social media stuwen het bedrijfsresultaat bij NBC Sports omhoog
Social media stuwen het bedrijfsresultaat omhoog
 

We constateren dat Social media het bedrijfsresultaat omhoog stuwen. Wat we met Oracle Social Cloud doen, heeft ons een goed investeringsrendement opgeleverd.

—Mark Lazarus, Chairman, NBC Sports
Southwest personaliseert de klantervaring met Customer Experience Social
De klantervaring personaliseren
Nu gaat het er om de volgende stap te zetten en onze klantinteracties persoonlijker te maken.
—Kathleen Wayton, VP of Technology, Southwest Airlines

Aan de slag