Geen resultaten gevonden

Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd

Boor ´s werelds grootste doelgroep aan

Lever de beste klantervaring waar en wanneer uw klanten ook met u samenwerken op sociale media. Oracle Social Cloud stelt uw bedrijf in staat om betere inzichten te ontdekken, snel sociale contacten te leggen, relevante content te maken, commentaren over uw merk en concurrenten op sociale media te volgen en uw inspanningen gaandeweg te meten. Maak gebruik van de kracht van sociale media voor uw hele organisatie om echte bedrijfsresultaten te genereren.

Meeslepende en verbonden ervaringen

Productkenmerken van Social Cloud

Open alles Sluit alles

Listening

Klanten delen hun mening voortdurend via sociale kanalen. Bedrijven die actief naar hun klanten kunnen luisteren, kunnen niet alleen hun merk monitoren, maar zijn ook in staat om meer gerichte producten en oplossingen aan te bieden en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde berichten te maken. Met Social Listening kunnen bedrijven discussies op sociale media analyseren en vervolgens content maken en verspreiden onder gerichte doelgroepen. Zeg precies het juiste, op het juiste moment, aan het juiste publiek.

Listening

Betrekken

Succesvol zijn in het betrekken van personen via sociale media wil zeggen dat grote hoeveelheden berichten op meerdere kanalen worden bijgehouden. Het Oracle Social Engage-platform stelt marketeers in staat al deze activiteiten te beheren via een oogverblindend mooie en gemakkelijk te navigeren interface.

Betrekken

Publiceren

Bereik de juiste doelgroep met aantrekkelijke berichten op het juiste moment. Met de functie Publish kunnen marketeers content maken, een bericht inplannen en specifieke doelgroepen bereiken op meerdere socialemediakanalen; allemaal in één keer.

Publish

Inzichten

Bied marketeers de mogelijkheid om de impact van campagnes op betaalde, eigen en gratis sociale media te ontrafelen en analyseren, en de verkregen data vast te leggen in rapporten. Door middel van geïntegreerde listening-functionaliteiten en diepgaande sociale analyse stelt Insights marketeers en analisten in staat om zowel eigen als verkregen data-analyticsmodules toe te voegen aan op maat te maken dashboards, waarvan uw gehele marketingstrategie, van targeting tot contentprestaties, de vruchten van plukt.

Insights

Maak wereldwijd verbinding

Omdat uw klanten nu eenmaal over de hele wereld verspreid zitten, wil dat nog niet zeggen dat het aangaan van interacties op verschillende sociale netwerken met verschillende talen deze logistieke nachtmerrie moet nabootsen. Om als organisatie succesvol te zijn in de globaal verbonden wereld van vandaag de dag, moet u over een sociale oplossing beschikken die luistert, content plaatst, interacties aangaat via meerdere kanalen, de impact van campagnes analyseert en leert, zonder locatie- of taalbarrières.

Maak wereldwijd verbinding
Gepersonaliseerde en doelgerichte klantervaringen

Wat is er nieuw in Oracle Social Cloud

Global Listening

Global Listening

  • Biedt uitgebreide wereldwijde dekking voor Listening, waaronder Sina Weibo, een populaire microblogsite in China
  • Geeft een kijkje in discussies tussen consumenten van markten in Zuid-Oost Azië
Uitgebreide regionale talen

Uitgebreide regionale talen

  • Biedt uitgebreide Listening voor India, met taalondersteuning voor Gujarati, Bengali en Telugu
Ondersteuning door entiteiten

Ondersteuning door entiteiten

  • Weergave van de bedrijven, mensen, merken en locaties die worden genoemd in relevante gesprekken mogelijkheden voor financiering en executive share of voice te identificeren en influencers te analyseren
  • Biedt optimalisatie voor sociale of nieuwscontent
  • Inclusief Semantic API
Wordt verwacht

Wordt verwacht

  • Vernieuwde gebruikerservaring
  • Nieuwe integratie met Oracle Service Cloud
  • Snelle zoekfuncties met Topic Explorer
Succesverhalen met Social Cloud

Klantverhalen

Mack Trucks-logo

Mack Trucks: Tastbare leads creëren met Oracle-oplossingen

 

Mack Trucks

Op basis van onder meer virtual reality en sociale media lanceerde Mack Trucks zijn nieuwe Anthem-model met behulp van Oracle-tools.

2degrees Mobile Ltd-logo

2degrees Mobile Ltd: Volg en reageer op relevante discussies op sociale media

 

2degrees Mobile Ltd.

2degrees Mobile houdt meningen van klanten en activiteiten van concurrenten in de gaten via sociale media en biedt praktische inzichten, met Oracle Social Cloud.

Cummins-logo

Cummins: data-gestuurde inzichten gebruiken op sociale media om de betrokkenheid van klanten te stimuleren

 

Cummins

Cummins integreert sociale data van klantreacties in één dashboard om beslissingen te nemen over hoe klanten beter kunnen worden bediend.

Dow-logo

The Dow Chemical Company: Social Listening gebruiken voor datagestuurde beslissingen

 

Dow

Kom erachter hoe Dow met behulp van data, in combinatie met social listening, een effectieve markt en klantgestuurde organisatie wordt.

Trending

Blog Social Marketing