Geen resultaten gevonden

Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd.

We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:

  • Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
  • Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
  • Probeer een van de onderstaande populaire zoekopdrachten.
  • Start een nieuwe zoekopdracht.
Populaire vragen

Oracle Cloud CX-platform

Oracle Cloud CX is gebouwd op een cloudplatform dat best practices en nieuwe technologieën omvat. Het platform biedt tools die eenvoudig genoeg zijn om te kunnen worden beheerd door iedere gebruiker, maar ook krachtig genoeg om door ontwikkelaars te kunnen worden uitgebreid. Oracle CX-applicaties zijn innovatief, flexibel en bieden consistente prestaties op een veilige manier.

Oracle Cloud CX-platform
Oracle Cloud CX Virtual Summit Oracle Cloud CX Virtual Summit

Luister naar de perspectieven van klanten en leer wat er nieuw is aan Oracle Cloud CX. We bieden tal van inzichten in een gestroomlijnd, virtueel programma.

Wat is er nieuw in CX What's new in Oracle Advertising en CX

Bekijk de nieuwste innovaties en belangrijkste functies in Oracle Advertising and Customer Experience (CX).

The Forrester Wave™: platforms voor digitale ervaringen The Forrester Wave™: platforms voor digitale ervaringen

Ontdek waarom Oracle werd uitgeroepen tot leider in The Forrester Wave™: Platforms voor digitale ervaringen.

Waarom Oracle CX is gebouwd voor uitmuntendheid

Verbonden data

Oracle Cloud CX biedt een data-first benadering en koppelt klantgedrag, transacties en demografie tussen jouw marketing-, verkoop-, service- en backoffice-applicaties om de volgende geweldige op maat gemaakte ervaring voor elke persoon te creëren. Oracle helpt klanten al meer dan 40 jaar met het beheren, beveiligen en stimuleren van bedrijfswaarde op basis van data. Data vormt ons DNA.

Verbonden inhoud

Relevante en consistente inhoud en aanbiedingen creëren, overnemen en distribueren om klantervaringen te personaliseren. Oracle Content Management verankert alle bedrijfsinhoud en -activa (facturen, marketingactiva, bedrijfsbestanden, afbeeldingen en video's) op één plek. Ingebouwde AI-aanbevelingen, samenwerking en workflow zorgen voor dat je gemakkelijk conforme inhoud kunt creëren.

Verbonden, moderne UX

De moderne gebruikerservaring van Oracle maakt gebruiksvriendelijke ervaringen mogelijk. De uiterst modulaire visuele componenten en intelligente conversationele services maximaliseren het hergebruik en de consistentie in onze applicaties. Ervaar de kracht van zoeken, natuurlijke taalverwerking en low-code ontwikkeling met cloud-native Oracle Cloud Infrastructure-services in combinatie met deze UX-paradigma's.

Klantinformatie

Het Customer Intelligence-platform van Oracle helpt ondernemingen bedrijfswaarde te genereren met hun verbonden databronnen en te gedijen in de belevingseconomie. Verbonden informatie maakt, wanneer dit is gekoppeld aan verbonden data, hyperpersonalisatie in realtime en op schaal mogelijk gedurende het hele klanttraject.

Oracle Cloud CX-platform

Unity platform voor klantdata

Personaliseer de klantervaring met een platform voor klantdata dat een enkele, dynamische weergave van elke account creëert en in realtime informatie levert aan marketing, verkooporganisatie, service en commerce.

Modules
  • Gecombineerd klantprofiel
  • Verrijking van het klantprofiel
  • Realtime, slimme segmentatie
  • Klantanalyse
  • Bruikbare intelligentie
  • CX-integraties

Contentmanagement voor CX

Met native Oracle Cloud CX-integratie en een moderne API-first-architectuur is het eenvoudig om relevante en consistente inhoud voor ervaringen via elk gewenst kanaal te creëren, over te nemen en te distribueren.

Modules
  • Slimme content en aanbevelingen
  • Platform voor het maken van video's
  • Geavanceerde video-ondersteuning
  • Levering via elk gewenst kanaal
  • Samenwerking en workflow
  • Integraties en schaalbaarheid
  • Universele hub voor assets

Oracle Integration

Koppel data, processen en toepassingen op één gecombineerd platform. Oracle biedt de flexibiliteit om integraties met alle applicaties in jouw onderneming uit te voeren, via elk contactpunt. Met kant-en-klare workflows en gebruiksvriendelijke tools maken we integraties snel en eenvoudig terwijl we de kracht blijven bieden die ontwikkelaars verlangen.

Modules
  • Kant-en-klare integraties en processtromen
  • AI-gebaseerde aanbevelingen voor toewijzingen
  • Procesautomatisering
  • Point-and-click gebruikersinterface voor niet-ontwikkelaars
  • Inzicht in integratie voor zakelijke gebruikers
  • API-gateway
  • Data-integratie

Visual Builder

Oracle biedt volledig functionele, cloud-native, low-code en CI/CD-tools om native extensies en zelfstandige web- en mobiele ervaringen mogelijk te maken. Configureer en bouw ervaringen met open webstandaarden (JavaScript en REST) om aan jouw behoeften te voldoen - zonder technische schuld toe te voegen - en ondersteun de volledige ontwikkelingscyclus.

Modules
  • Visuele ontwikkeling
  • Kant-en-klare serviceaansluitingen
  • Sjabloonbibliotheek
  • Componentbibliotheek
  • Git-repository
  • Probleemopvolging
  • Wiki
  • CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment)
  • Runtime
  • Beveiliging
  • Oracle Apps-servicecatalogus
  • Native integratie van Oracle Cloud Infrastructure-services

Verlaag het risico met voor beveiliging ontworpen architectuur

Oracle biedt met deze architectuur, die is gebouwd op een Oracle Generation 2 Cloud-beveiligingsplatform, de meest complete identiteits- en beveiligingsoplossing om de identiteit van gebruikers en de toegang tot elke applicatie te beveiligen en gebruik te maken van technologie voor dataversleuteling en -governance van ondernemingsniveau.

Modules
  • Identiteit
  • Compliance
  • Dreigingsdetectie
  • Voorspellende analyses
  • Bewaking van persoonsgegevens
  • Uniforme eenmalige aanmelding
  • Meervoudige gebruikersverificatie
  • Voortdurende gedragsbewaking

Maak krachtige bedrijfsanalyses met behulp van adaptieve intelligentie

Geef jouw organisatie meer mogelijkheden met krachtige analyses en adaptieve kunstmatige intelligentie. Oracle biedt volledig verbonden informatie en bruikbare inzichten op basis van innovatieve technologieën.

Modules
  • AI
  • Machine learning
  • Datavisualisatie
  • Oracle Infinity
  • Oracle CX Audience
  • Oracle Unity
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps
  • Aanbevelingen voor de beste vervolgstappen
  • Connectors voor slimme data

Gesprekservaringen met digitale assistent

Omarm de volgende generatie UX- en zakelijke applicaties met chatbots en conversationele AI-interfaces. Begin onmiddellijk met aanpasbare, vooraf gebouwde digitale assistent-vaardigheden of ontwikkel nieuwe digitale assistenten op basis van applicaties van derden.

Modules
  • Vooraf gebouwde vaardigheden
  • Natuurlijke taalverwerking
  • Detectie van intentie
  • Entiteitsextractie
  • Meertalig
  • Crowdsource trainingsuitingen
  • Testen en analyseren
  • API's en uitgebreide documentatie
  • Conversationele ontwerpworkshops

Bekijk meer succesverhalen van klanten

Succesverhalen van klanten over Oracle Cloud CX

Met een uitgebreid pakket aan tools voor professionals in verkooporganisatie, marketing, service en commerce helpt Oracle Cloud CX merken voorop te lopen in de beleveniseconomie.

australia
Exelon
Hermes
San Jose
Logo van illy

Illycaffè produceert unieke koffie door traditie en technologie te combineren

4 augustus 2020

4 lessen uit de Markie Awards 2020

Rob Tarkoff, EVP van Oracle Data Cloud en Oracle Cloud CX

Elk jaar brengt een nieuwe lichting nominaties voor de Oracle Markie Awards, die nu hun 14e jaar ingaan. Deze prijzen gaan naar klanten van Oracle die innovatie stimuleren en de best practices delen die ze gaandeweg hebben ontwikkeld.

Lees het volledige bericht

Uitgelichte blogs

Alles weergeven

Aan de slag


Vraag een demo aan

Ontdek wat Oracle Cloud CX voor u kan doen.


Bekijk de rondleiding

Verken de Cloud CX-applicaties zelf.


Abonneren

Blijf op de hoogte en ontvang de CX Insider-nieuwsbrief.


Neem contact op met de verkooporganisatie

Praat met een lid van ons team over Oracle Cloud CX.