نعتذر عن عدم العثور على مطابقة لبحثكم.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • ابدأ بحثًا جديدًا.
الاتصال بنا تسجيل الدخول إلى Oracle Cloud

لغة الذكاء الاصطناعي

لغة Oracle Cloud Infrastructure (OCI) هي خدمة ذكاء اصطناعي لأداء تحليل نصي متطور على نطاق واسع. يمكن للمطورين معالجة النصوص غير المنظمة واستخلاص الرؤى من دون خبرة في علوم البيانات من خلال نماذج التدريب ونماذج مخصصة. تدعم هذه النماذج التي تم التدريب عليها تحليل المشاعر واستخراج عبارة الأساس وتصنيف النص والتعرف على الكيان المحدد، بينما تتيح ميزة الترجمة المدمجة ترجمة النصوص عبر 21 لغة مختلفة. كما يمكن للمطورين تدريب نماذج مخصصة للتعرف على الكيانات المحددة وتصنيف النصوص باستخدام مجموعات بيانات خاصة بالصناعة.

سمات لغة OCI

اكتشاف اللغات والأسماء والأماكن والكميات والمزيد

تحدد لغة OCI لغة النص من أكثر من 75 لغة. كما يتعرف تلقائيًا على 18 نوع كيان على الأقل بما في ذلك أسماء الأشخاص والمواقع والمنتجات والتنظيمات.

تحليل المشاعر من المعلومات الذاتية

تحليل حالة أو نغمة للنص باستخدام واجهات برمجة التطبيقات التي تساعد على استخلاص مشاعر الجوانب الفردية في النص. تصنف لغة OCI النتائج على أنها مشاعر إيجابية وسلبية ومحايدة ذات مجموع نقاط ثقة.

تصنيف المستندات وتعريف العبارات الأساسية

تحديد المحتوى النصي وتصنيفه إلى أكثر من 600 فئة. استخدم أحدث معالجة للغة الطبيعية لتحديد أبرز عبارات المفاتيح في المستندات.


التصنيف المخصص

تدريب نماذج التصنيف المخصصة بسهولة لتجميع السجلات النصية في فئات محددة. يتم تدريب هذه النماذج على بياناتك الخاصة لتلبية الاحتياجات الفريدة لشركتك.

استخراج الكيان المخصص

يمكنك تدريب نماذج الكيانات المنشأة مسبقًا والنماذج المخصصة لتحديد المصطلحات الفريدة لمجالك، مثل رموز أجزاء المنتج وشروط التصنيع والكيانات المالية المحددة.


الترجمة الآلية العصبية

استخدام الترجمة الآلية العصبية الحديثة لترجمة النص بين أكثر من 20 لغة.

ترجم المحادثات، أو التطبيقات، أو المواقع، أو تذاكر الدعم، أو أي نص يتطلب لغة مختلفة تلقائيا.


يكمن الهدف من ذلك في تحقيق الأمن والخصوصية

تدعم لغة OCI خصوصية العملاء بنماذج اللغة التي لا تخزن البيانات لأغراض التدريب أو تصحيح الأخطاء أو أغراض أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام لغة OCI لتحديد أي معلومات تعريف شخصية محتملة لحماية خصوصية عملائك.

سهولة النشر

لغة OCI هي خدمة متعددة التخصصات يمكن استدعاؤها من خلال واجهات برمجة تطبيقات REST وسبع معرفات SDK مختلفة (بما في ذلك Python، C#، Java)، أو سطر أوامر OCI. يمكن للمطورين نشر خدمة لغة قابلة للتوسع بسهولة دون أن يكون لديهم خبرة في علوم البيانات أو التعلم الآلي.

حالات استخدام لغة OCI

  • تحليلات تعليقات العميل

  • فهم المشاعر وتحسين الخبرة

    استكشف كيف ينظر العملاء إلى علامتك التجارية، واستخراج المشاعر حول مجالات اهتمام محددة، وتحديد أعلى الإحباطات لدى عملائك لمعالجتها مبكرًا.

  • تعرف على ما يقوله عملاؤك

    تتبع الموضوعات الأكثر مناقشة في الوسائط الاجتماعية أو في قاعدة معارف الدعم لديك وترتيب أولويات الاستجابات استنادًا إلى مجالات الاهتمام الحاسمة.

  • تحديد اللاعبين الرئيسيين من ملاحظات العميل

    استخراج الكيانات المحددة من ملاحظات العميل لتحديد الأشخاص والمنتجات والتنظيمات المذكورة.

  • تعزيز دعم العملاء

  • تحديد الحالات التي تحتاج إلى تصعيد

    تحديد العملاء المحبطين في الوقت الفعلي والسماح لأكثر الوكلاء خبرة بمساعدتهم.

  • العثور بسرعة على تذاكر دعم مماثلة

    استخراج العبارات الأساسية آليًا من بطاقات الدعم للعثور على التذاكر التي تتعامل مع مشكلات أو موضوعات متشابهة.

  • البحث عن لغة وكيل الدعم المناسبة

    اكتشف اللغة تلقائيًا وقم بتوجيه تذاكر الدعم إلى الوكيل الذي يتحدث عنها.

  • تطبيق خصوصية العميل

  • الامتثال للوائح البيانات

    امتثل للوائح مثل GDPR من خلال تحديد PII من بياناتك حتى يمكنك تنقيحه قبل النشر.

6 أبريل 2022

يستخدم برنامج Optics الآن الذكاء الاصطناعي من Oracle للحصول على الرؤى التي تحسن تجربة العملاء

Akshai Parthasarathy، مدير تسويق المنتجات
Sunjay Chopra، مدير تسويق المنتجات

تعرف على الطريقة التي تمكنت بها الآن Optics من تحسين مشاركة العملاء وتجربتهم باستخدام نماذج متطورة في لغة OCI لاستخراج الجوانب والمشاعر الخاصة بمراجعة العملاء، فضلاً عن استخراج الكيانات تلقائيًا، مثل أسماء الأشخاص والمرافق والمنتجات، من كل سجل من السجلات.

الموارد

التدريب العملي في المختبر

التدريب العملي في المختبر

قم بتنفيذ مهام معالجة اللغة الطبيعية مثل اكتشاف اللغات واستخراج العناصر الأساسية وتصنيف الغرض واكتشاف المشاعر، وما إلى ذلك، مع بعض الخطوات البسيطة.

منتجات ذات صلة

علم بيانات OCI

الخوارزميات وأُطر العمل المفتوحة المصدر

تكامل بيانات OCI

دمج البيانات وتحويلها لعلوم البيانات والتحليلات

الكشف عن أوجه الخلل في OCI

دمج نماذج الكشف عن أوجه الخلل التي تدرب خصيصا للأعمال في التطبيقات

المساعد الرقمي من أOracle

‬‏‫إنشاء واجهات حوارية لأعمالك

بدء استخدام لغة OCI


خدمات الذكاء الاصطناعي للغة

تعرف على المزيد حول لغة Oracle Cloud Infrastructure والميزات المثيرة التي تأتي مع الخدمة.